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Automate, connect, and simplify all HR processes — from onboarding and performance management to employee engagement and development.
Leapsome takes care of the busywork so you can focus on what truly matters: your people.
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Lead a high-performing organization with an HRIS that seamlessly connects every stage of the employee lifecycle, boosts adoption, and equips you to make smarter, data-driven people decisions.
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4.8
Avis 2,346

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment la facilité d'utilisation et l'interface intuitive de Leapsome, soulignant comment elle simplifie le partage de feedback et le suivi des objectifs. Beaucoup apprécient sa capacité à organiser efficacement l'information, en faisant un outil précieux pour la gestion de la performance. Cependant, certains utilisateurs notent que la plateforme peut sembler accablante en raison de ses nombreuses fonctionnalités.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Itzy M.
IM
SEO / SEM
Entreprise (> 1000 employés)
"Centralisation et Feedback qui Font Avancer le Développement"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Leapsome?

J'utilise Leapsome pour centraliser mon profil, mes objectifs, mes révisions, mes retours et mes parcours d'apprentissage, ce qui m'aide à avoir plus d'ordre dans mon développement au sein de l'entreprise et à suivre mes objectifs. J'adore la partie des retours car lorsque je me sens perdue, je peux demander à nos responsables ou collègues de travail de nous donner des retours, ce qui me permet d'avoir un canal clair pour demander des conseils. J'apprécie la facilité avec laquelle il s'active en ouvrant le lien et la centralisation de tout en un seul espace. L'annuaire des employés me facilite la recherche lorsque j'ai besoin du nom d'un collègue de travail, accélérant la recherche de personnes au sein de l'entreprise. La configuration initiale de Leapsome a été très simple, et je n'ai eu aucun problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Leapsome?

Je pense qu'on pourrait tirer beaucoup plus de profit s'il y avait plus de clarté ou d'accompagnement sur ce qu'on peut faire dans Leapsome, pour l'utiliser de manière plus complète au quotidien. Il serait également utile que certaines fonctions soient encore plus intuitives au premier coup d'œil, surtout pour ceux qui ne visitent que certaines sections et ne connaissent pas nécessairement tout l'outil. Je sens plutôt que nous ne sommes pas encore familiarisés avec Leapsome, il faut de la formation et de l'intégration pour pouvoir en tirer le meilleur parti et ne pas rester seulement sur un outil partiel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ivan B.
IB
Pricing Associate
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Suivi de réunion solide et informations d'entreprise bien organisées"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Leapsome?

Éloges. Le suivi des réunions est solide, et les informations de l'entreprise sont bien organisées et faciles à suivre. C'est assez facile à comprendre, à utiliser et à intégrer dans nos processus quotidiens. Le support client a été très rapide lorsque nous avons dû l'utiliser. Il est assez facile de s'y habituer et de l'utiliser tous les jours pour donner de bons retours et des recommandations à nos partenaires. Son implémentation est un peu difficile au début, mais une fois que vous vous y habituez, c'est un outil puissant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Leapsome?

J'aimerais avoir plus d'options pour donner des éloges et pour gérer l'équipe. De plus, les notifications de réunion continuent d'arriver même lorsqu'une réunion a été annulée ou lorsqu'elle était censée être une réunion unique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Samir C.
SC
Product Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Leapsome rend la performance, les objectifs et les retours d'information simples et transparents"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Leapsome?

Leapsome a été un excellent outil pour gérer la performance et le feedback de manière structurée et transparente. J'apprécie particulièrement la façon dont il combine le suivi des objectifs, les évaluations de performance et le feedback continu sur une seule plateforme. Cela facilite l'alignement des objectifs de l'équipe et le suivi efficace des progrès. L'interface est intuitive, et l'expérience globale a contribué à améliorer la clarté et la communication au sein de l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Leapsome?

Rien à détester. Mais Leapsome devrait également être disponible sur une application mobile pour iOS et Android. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Moe B.
MB
Senior Quality Assurance Associate
Entreprise (> 1000 employés)
"Plateforme RH tout-en-un puissante et étonnamment facile à utiliser"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Leapsome?

C'est facile à utiliser : L'interface est propre, moderne et intuitive, ce qui signifie que les employés peuvent l'utiliser sans avoir besoin de beaucoup de formation.

C'est un outil "tout-en-un" : Il combine les évaluations de performance, les objectifs (OKR), les enquêtes d'engagement des employés, l'apprentissage et la gestion des réunions en une seule plateforme.

Excellent support client : Les utilisateurs évaluent constamment leur équipe de support comme rapide, humaine et vraiment utile.

Évaluations de performance flexibles : Il simplifie les cycles d'évaluation complexes (comme le feedback à 360°) avec une forte automatisation, des modèles et une assistance à l'écriture par IA.

Il renforce la culture : Des fonctionnalités comme "Éloges instantanés" et des agendas de réunions 1:1 structurés aident les managers à construire de meilleures relations avec leurs équipes.

En bref : Il est apprécié pour être un outil RH puissant qui est aussi facile à utiliser qu'une application grand public. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Leapsome?

Configuration difficile pour les administrateurs : Alors que les employés trouvent cela facile, les administrateurs RH ont souvent du mal avec les paramètres complexes du backend et la courbe d'apprentissage abrupte lors de la configuration initiale.

Spam de notifications : Les utilisateurs se plaignent fréquemment d'être submergés par trop d'e-mails automatisés et de rappels Slack/Teams.

Pas d'application mobile : Il n'y a pas d'application dédiée iOS ou Android, obligeant les utilisateurs à se fier au navigateur web mobile, qui offre une expérience plus maladroite.

Suivi manuel des objectifs : La mise à jour des objectifs (OKR) nécessite souvent une saisie manuelle des données car elle manque d'automatisation poussée ou de connexions API ouvertes pour de nombreux outils externes.

Rapports rigides : Les équipes axées sur les données trouvent souvent les tableaux de bord analytiques difficiles à personnaliser et les options d'exportation trop limitées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bruno M.
BM
Desenvolver De Software Senior
Entreprise (> 1000 employés)
"Plateforme Complète et Intégrée pour la Gestion des Personnes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Leapsome?

Ce que j'aime le plus chez Leapsome, c'est sa capacité à unifier divers besoins de gestion des ressources humaines en une seule plateforme de manière intégrée et intuitive. Au lieu de dépendre d'outils séparés pour les évaluations de performance, la définition d'objectifs (OKR), le feedback continu, les enquêtes d'engagement et l'apprentissage, Leapsome réunit tout cela dans un environnement unique et connecté.

Cette intégration permet aux données de circuler entre les modules (par exemple, les insights de climat influencent les cycles de révision ; les progrès des OKR apparaissent dans le développement individuel), ce qui renforce une culture de feedback continu et d'apprentissage, au lieu de processus isolés et fragmentés.

De plus, l'interface est accessible pour les gestionnaires et les collaborateurs, encourageant une utilisation constante — et les fonctionnalités d'automatisation et de suggestions intelligentes facilitent le travail des RH et de la direction, économisant du temps et augmentant la qualité des livrables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Leapsome?

Bien qu'il s'agisse d'une plateforme très complète, Leapsome peut sembler un peu complexe au début. Comme il regroupe de nombreux modules (performance, OKR, feedback, enquêtes, apprentissage, analyses), la courbe d'apprentissage pour les nouveaux utilisateurs — en particulier les gestionnaires qui n'utilisent pas l'outil quotidiennement — peut être plus importante que dans des solutions plus simples.

De plus, certains flux pourraient être plus intuitifs ou rapides, surtout lorsqu'on navigue entre différents modules ou qu'on analyse des données plus détaillées. Dans les grandes entreprises, cela donne parfois l'impression que certaines tâches nécessitent plus de clics que nécessaire.

Enfin, le niveau de personnalisation et de flexibilité, bien qu'il soit un point fort, peut également rendre la configuration initiale plus laborieuse, nécessitant une plus grande implication de l'équipe RH pour ajuster les cycles, les modèles et les autorisations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Andres P.
AP
Marketing Manager Jr.
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Leapsome : Un Outil Dynamique et Convivial"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Leapsome?

J'aime que Leapsome soit une plateforme très dynamique et facile à utiliser. En vérité, la plateforme répond bien et l'UX est très bon. C'est précieux parce qu'elle est plus conviviale que d'autres plateformes qui peuvent être plus compliquées à utiliser et où vous ne parvenez pas toujours à connaître tout ce qu'elles offrent. De plus, la configuration initiale a été très simple, car tous les courriels de l'entreprise sont déjà enregistrés, nous permettant d'entrer via SSO et les identifiants se remplissent automatiquement, ce qui a été très facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Leapsome?

Le sujet de la charge des évaluations ou du suivi des projets. Cela peut être accablant de répondre à un retour aussi long lorsque presque tout votre groupe en veut un de vous. De plus, la plateforme n'envoie pas de rappel pour mettre à jour l'avancement des projets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Comptabilité
UC
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Plateforme intuitive pour des retours continus et des insights de performance exploitables"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Leapsome?

Leapsome excelle à réunir la gestion de la performance et l'engagement des employés sur une plateforme intuitive, aidant à favoriser une culture de feedback continu. Avec une intégration transparente dans les flux de travail quotidiens et des analyses claires et exploitables, il est facile de suivre la croissance professionnelle et la santé organisationnelle globale en temps réel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Leapsome?

La plateforme peut parfois sembler accablante, principalement en raison de la courbe d'apprentissage abrupte lors de la mise en place d'OKR plus complexes et parce que le volume élevé de notifications automatisées peut rapidement conduire à une fatigue numérique. En plus de cela, certains utilisateurs trouvent l'expérience mobile limitée, et les options de formatage de texte internes peuvent sembler trop restrictives lorsqu'ils essaient de créer une documentation de performance détaillée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Amanda R.
AR
Senior Customer Success Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Favorise la prise de décisions stratégiques et renforce les relations avec les clients"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Leapsome?

L'utilisation de Leapsome m'a permis de travailler de manière plus stratégique dans mon rôle de Senior Customer Success Manager. Cela a rendu la planification des scénarios plus claire, m'a permis de fournir des recommandations plus solides basées sur les données, et m'a aidé à offrir des conseils plus proactifs aux clients. Avec Leapsome, je peux anticiper les risques et les résultats potentiels à l'avance, ce qui soutient une prise de décision plus confiante. Cela me permet également de m'engager dans des discussions plus crédibles et consultatives avec les parties prenantes, aboutissant finalement à de meilleurs résultats pour les clients et à des relations plus solides et durables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Leapsome?

Un inconvénient de l'utilisation de Leapsome est que la plateforme peut devenir quelque peu déroutante, en particulier lorsque plusieurs membres de l'équipe doivent saisir et gérer une quantité importante d'informations détaillées pour les objectifs trimestriels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Krishna T.
KT
Change Management Analyst
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Processus de pratique extraordinaires et uniques"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Leapsome?

Leapsome est très facile à utiliser et je dois dire qu'il est très, très organisé par rapport à d'autres outils de processus équivalents. Leapsome est également facile à mettre en œuvre avec de nombreuses fonctionnalités différentes comme la planification de réunions, la prise de notes de réunion, etc.

L'une des nombreuses fonctionnalités louées de Leapsome est sa fonctionnalité tout-en-un, intégrant les évaluations de performance, les enquêtes, la définition d'objectifs et les modules de formation en une seule plateforme.

Je pense que Leapsome est une excellente plateforme qui aide à standardiser le processus d'évaluation et à améliorer la visibilité de l'équipe. J'aimerais l'utiliser plus fréquemment car cela me donne également l'occasion d'envoyer des retours à mes collègues pour leur contribution exceptionnelle à la sortie d'un nouveau projet.

Je crois que Leapsome devrait bénéficier d'un excellent support client pour toutes les fonctionnalités d'intégration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Leapsome?

La phase initiale de configuration et d'apprentissage pour comprendre et utiliser Leapsome peut être longue et difficile pour certains utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rajendra K.
RK
Senior Software Engineer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Expérience conviviale et riche en fonctionnalités"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Leapsome?

Ayant utilisé plusieurs outils dans des entreprises précédentes, je trouve Leapsome beaucoup plus intuitif que les autres. J'ai récemment terminé huit formations et plusieurs enquêtes, et l'interface utilisateur est vraiment solide. J'aime particulièrement pouvoir suivre mes progrès, télécharger des ressources et tester ma compréhension à travers les quiz. Les rappels Slack sont également très utiles pour rester dans les délais, et cela signifie que je n'ai pas besoin de vérifier constamment le site pour voir si j'ai des tâches en attente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Leapsome?

J'ai récemment commencé à utiliser Leapsome, et je l'apprécie vraiment. Jusqu'à présent, je n'ai rencontré aucun problème majeur ni aucune plainte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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DR
Daniel Rowland
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