Les logiciels d'objectifs et de résultats clés (OKR) sont des outils dédiés à la définition, la communication, le suivi et la mesure des objectifs et des résultats au sein des entreprises. Avec les logiciels OKR, la direction peut facilement définir et surveiller les objectifs pour les équipes et les individus. Ces outils servent d'alternative efficace aux canaux informels comme la messagerie instantanée ou les commentaires dans d'autres outils pour les bilans d'objectifs, où le suivi des progrès peut être difficile et même facile à perdre. Avec les logiciels OKR, les membres de l'équipe disposent d'un endroit spécifique et centralisé pour enregistrer leurs progrès, les obstacles et l'achèvement de leurs objectifs, permettant à la direction de mesurer la productivité globale de l'organisation.
Certains systèmes de gestion de la performance incluront des fonctionnalités OKR dans leurs offres en plus des mécanismes de feedback à 360 degrés et de révision normalement trouvés dans ces produits. Les logiciels OKR ont également un certain chevauchement avec les logiciels de gestion des tâches, bien que les premiers soient plus concernés par l'alignement des tâches quotidiennes avec les objectifs globaux de l'équipe et/ou de l'entreprise.
Pour être inclus dans la catégorie des Objectifs et Résultats Clés (OKR), un produit doit :
Permettre aux utilisateurs de créer, catégoriser et prioriser visuellement les objectifs
Fournir des outils de bilan et de mise à jour pour les contributeurs d'objectifs
Inclure des fonctionnalités de feedback et de reconnaissance
Offrir des fonctionnalités de reporting et de suivi pour mesurer la productivité