Avis sur 520 Gorgias
Sentiment de l'avis global pour Gorgias
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La capacité pour tous les canaux de contact d'être en un seul endroit Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parfois, cela devient un peu confus mais beaucoup de cours d'apprentissage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Bon produit pour revenir vers les clients avec des questions, des requêtes, etc. Génial, vous pouvez également suivre tout ce qui les concerne dans le passé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
N'ont pas encore de problèmes avec le produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La capacité de communiquer avec à la fois les clients et les collègues sur une interface tout-en-un. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les notifications répétées. Je souhaite qu'il y ait un moyen plus facile de bloquer les utilisateurs de spam. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Gorgias s'intègre à la plupart des applications que nous utilisons dans notre pile technologique de commerce électronique. Cela a été extrêmement bénéfique pour permettre à notre équipe de service client d'accéder et d'obtenir des informations sur nos clients au sein d'une seule plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
On nous avait promis plus que ce que Gorgias pouvait faire sur un certain nombre de fonctionnalités, ce qui a été frustrant, mais c'est toujours une excellente plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les vues et les macros et les autorisations des utilisateurs et les statistiques et les analyses et les intégrations Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien ! J'adore absolument tout à propos de Gorgias. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Gorgias est une plateforme facile à utiliser. Configurée un peu comme Discord, elle est très simple et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je souhaite qu'il y ait un meilleur moyen de taguer automatiquement les tickets. Sinon, c'est génial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
gorgias nous aide à suivre rapidement le problème en cours en mettant en veille vos billets. Plateforme conviviale et peut être auto-apprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Contrôle limité dans l'ajout de contenus Excel/fichier Word. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'apparence, les couleurs et la disposition de la barre d'outils dans l'espace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je pense qu'il est trop tôt pour ne pas aimer, peut-être que le son de l'appel téléphonique pourrait être personnalisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime qu'il soit facile à utiliser et simple. Il y a tellement de bons outils. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je voudrais voir des billets attachés à chaque correspondance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
