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Avis sur 510 Crowdin
Sentiment de l'avis global pour Crowdin
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Je comparais Crowdin et Smartcat. En parlant du support, la différence est cruciale. Crowdin répond à mes emails en 8 minutes. Smartcat ne répond jamais ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a pas de marché de traducteurs indépendants comme dans smartcat. Et si vous êtes nouveau dans la localisation, il peut être difficile de savoir comment travailler avec des fournisseurs.
Qu'ont en commun crowdin et smartcat ?
Ils vous envoient tous deux un e-mail de bienvenue proposant de planifier un appel pour discuter de toutes les possibilités. Lorsque vous choisissez un moment, ils confirment l'appel, que vous attendez environ 2 jours.
Le jour de l'appel, lorsqu'il reste une demi-heure avant la réunion, ils vous écrivent dans un e-mail que vous n'êtes pas une entreprise et pas un business, donc nous ne vous rencontrerons pas, désolé, nous avons de telles règles.
Ok! PE ne compte pas) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'intégration GitHub est excellente et élimine vraiment les douleurs habituelles liées à la gestion des traductions. Avoir de nouvelles chaînes et de nouvelles traductions synchronisées avec le code source est inestimable.
Les outils fournis aux traducteurs comprennent clairement les problèmes courants qui doivent être résolus lors de la traduction de logiciels : différences de longueur de chaîne, noms de variables qui ne doivent pas être traduits, etc.
Le support client est réactif et vous aidera réellement à trouver des solutions à vos problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'intégration avec certains langages/formats de fichiers est parfois subjective et n'offre pas de simples bascules. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I can communicate easily with translators through the system. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The UI is not really intuitive, I had to ask colleagues to onboard me to the platform. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Nous utilisons Crowdin depuis 4 ans jusqu'à présent pour la localisation continue de notre application et de nos services web. J'apprécie l'interface et l'équipe de support super amicale et serviable. Ils sont littéralement les meilleurs et sont prêts à vous aider avec n'importe quelle question à tout moment. J'adore le fait qu'il soit super personnalisable selon vos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je ne suis pas sûr si c'est de notre côté ou non. Pourtant, nous avons rencontré quelques problèmes avec la plateforme Android et Crowdin - peut-être, en raison de raisons de sécurité, nos développeurs ne peuvent pas pousser les chaînes des branches vers le dossier dev - en conséquence, de nombreuses erreurs se produisent. Néanmoins, l'équipe de support a aidé à résoudre ce problème et à établir un processus pour le projet Android. De plus, je n'ai pas pu faire fonctionner le plugin Figma - bien que cette fonctionnalité semble très utile si vous travaillez beaucoup avec des maquettes. Et enfin, il semble y avoir une incompatibilité lorsque vous essayez de télécharger un TB d'un autre outil CAT. Cela ne vous permet tout simplement pas de le faire (ou, peut-être, cela ne se produit qu'avec les TBs de SmartCAT). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Les gens chez Crowdin sont très amicaux et essaient toujours d'aider. Les solutions qu'ils ont et les astuces qu'ils trouvent pour résoudre un problème particulier sont assez impressionnantes. Le support est très rapide. Vous obtenez une réponse instantanée sur le chat. S'il y a une chose qui est la meilleure - c'est Andriy - leur chef du support client. Il est toujours prêt à participer à un appel et à aider à résoudre les problèmes. Et nous en avons eu beaucoup ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pas l'outil le plus facile à utiliser. Il y a plusieurs façons de faire la même chose. Et cela est déroutant. Nécessite beaucoup plus de tests d'utilisabilité.
Il n'y a pas de contexte disponible pour le traducteur.
Nous utilisons beaucoup de captures d'écran (notre contenu est technique). Lorsqu'il est intégré par une intégration, il y a beaucoup de casse ! Il n'y a pas non plus de contexte. Seule la chaîne est extraite et le traducteur ne voit pas la capture d'écran. Cela rend toute la traduction moins utile.
L'équipe de support fait de son mieux pour aider, et est très rapide. Ils prennent la peine d'envoyer des enregistrements d'écran lorsque quelque chose n'est pas clair. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Easy to set up.
Minimal maintenance required.
Mostly good translations.
Reasonably fast translation times. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Prices could be better.
Some translations of terms in specific topics or fields are not so good. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La facilidad de uso una vez implementado y el trabajo colavorativo Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
En la manera en la que mi rol necesita Crowdin no tengo nada en contra Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
We have been using CrowdIn for 4 or 5 years now, and it has made our localisation process so much easier to manager as an ongoing concern. It's very easy to add new translators or proofreaders, to ringfence them into a subset of languages, and to review and approve their translations. The process for exporting is also very simple, and has made our overall process of localisation at least twice as fast as it was before. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It can be difficult to add a new language, but that is partially because we have a custom build output. Also, it is not clear if it is possible to remove a contributor from a project without removing their contributions as well. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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J'aime le design de l'interface utilisateur et la façon dont l'ensemble de la page web est structuré. J'aime l'onglet d'activité et la facilité de gestion des projets de localisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La semaine dernière, j'ai eu de gros problèmes pour intégrer un document Google Sheets. J'avais utilisé cette intégration il y a quelques mois, et c'était sans effort, mais cette fois-ci, je recevais constamment des erreurs qui étaient du côté du serveur de Crowdin. Hier, j'ai été contacté par leur Customer Success Manager, et ils ont ajouté une priorité à mon problème. Compte tenu du prix de leurs services, j'aurais aimé que ce problème soit priorisé un peu plus tôt (j'ai été contacté 26 heures après la première demande de support client). Mais à part cela (problèmes d'intégration), je n'ai pas d'autres problèmes avec Crowdin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.