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Meilleurs Logiciel de gestion des incidents

Tian Lin
TL
Recherché et rédigé par Tian Lin

Le logiciel de gestion des incidents IT/DevOps est une solution de bout en bout qui répond, rapporte, enquête sur les incidents ou erreurs numériques et travaille globalement à la résolution des incidents.

Le logiciel de gestion des incidents IT/DevOps aide les professionnels de l'informatique, les équipes DevOps et d'autres professionnels de la technologie à mieux gérer les solutions informatiques en réduisant les temps d'arrêt et la probabilité de pannes. Il alerte le personnel informatique d'un incident, génère un rapport du problème et automatise un flux de travail qui garantit que l'erreur est signalée et traitée dans le bon ordre. En conséquence, il aide à limiter les effets des incidents informatiques majeurs en apportant instantanément des informations critiques aux bonnes personnes, permettant ainsi un temps de réponse plus rapide.

Le logiciel de gestion des incidents IT/DevOps est souvent utilisé dans le cadre d'une stratégie de gestion informatique plus large, travaillant aux côtés de solutions de service desk, de gestion des appareils mobiles (MDM) et de gestion des identités pour aider à unifier les projets, automatiser les tâches et augmenter la collaboration d'équipe.

Pour être inclus dans la catégorie de gestion des incidents IT/DevOps, un produit doit :

Surveiller et alerter le personnel des incidents ou des erreurs critiques S'intégrer avec des outils de collaboration d'équipe pour notifier les parties responsables Créer un flux de travail standardisé pour la gestion des incidents Rapporter et enquêter sur les erreurs informatiques

Aperçu des meilleurs Logiciel de gestion des incidents

Idéal pour les petites entreprises :
Idéal pour les entreprises de taille moyenne :
Idéal pour les entreprises :
Satisfaction utilisateur la plus élevée :
Meilleur logiciel gratuit :
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Meilleur logiciel gratuit :

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100 annonces dans Gestion des incidents disponibles
(872)4.3 sur 5
4th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Gestion des incidents
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    ServiceNow Gestion des services informatiques (ITSM) fournit intelligemment des services informatiques résilients, réduit les coûts, augmente la productivité des agents et améliore les expériences des

    Utilisateurs
    • Consultant
    • Software Engineer
    Industries
    • Information Technology and Services
    • Computer Software
    Segment de marché
    • 72% Entreprise
    • 21% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • ServiceNow IT Service Management fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.8
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.0
    8.7
    Visualisation du cycle de vie
    Moyenne : 8.7
    9.0
    Surveillance constante
    Moyenne : 8.6
    8.7
    Génération de texte
    Moyenne : 7.4
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    ServiceNow
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2004
    Emplacement du siège social
    Santa Clara, CA
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    @servicenow
    50,962 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    29,567 employés sur LinkedIn®
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ServiceNow Gestion des services informatiques (ITSM) fournit intelligemment des services informatiques résilients, réduit les coûts, augmente la productivité des agents et améliore les expériences des

Utilisateurs
  • Consultant
  • Software Engineer
Industries
  • Information Technology and Services
  • Computer Software
Segment de marché
  • 72% Entreprise
  • 21% Marché intermédiaire
ServiceNow IT Service Management fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.8
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.0
8.7
Visualisation du cycle de vie
Moyenne : 8.7
9.0
Surveillance constante
Moyenne : 8.6
8.7
Génération de texte
Moyenne : 7.4
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ServiceNow
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2004
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Santa Clara, CA
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Optimisé pour une réponse rapide
2nd Le plus facile à utiliser dans le logiciel Gestion des incidents
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    Développer/Réduire Aperçu
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    NinjaOne automatise les parties les plus difficiles de l'informatique, offrant visibilité, sécurité et contrôle sur tous les points de terminaison pour plus de 20 000 clients. La plateforme de gestio

    Utilisateurs
    • IT Manager
    • Owner
    Industries
    • Information Technology and Services
    • Computer & Network Security
    Segment de marché
    • 49% Marché intermédiaire
    • 47% Petite entreprise
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • NinjaOne is a remote monitoring and management tool that provides detailed information about hardware configuration, software installed, and patch levels, and offers remote access to the file system, registry, services, and command line access for system and Powershell to run individual commands or scripts.
    • Reviewers frequently mention the ease of use, intuitive layout, quick deployment, and the ability to manage multiple clients' computers within one login/screen as some of the positive aspects of NinjaOne.
    • Reviewers mentioned issues with the interface taking time to learn, reports being difficult to configure, limitations on some operating systems, and problems with duplicate devices during deployment as some of the negative aspects of NinjaOne.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • NinjaOne fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.5
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.0
    8.5
    Visualisation du cycle de vie
    Moyenne : 8.7
    9.2
    Surveillance constante
    Moyenne : 8.6
    6.5
    Génération de texte
    Moyenne : 7.4
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    NinjaOne
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2013
    Emplacement du siège social
    Austin, Texas
    Twitter
    @NinjaOne
    3,139 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,319 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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NinjaOne automatise les parties les plus difficiles de l'informatique, offrant visibilité, sécurité et contrôle sur tous les points de terminaison pour plus de 20 000 clients. La plateforme de gestio

Utilisateurs
  • IT Manager
  • Owner
Industries
  • Information Technology and Services
  • Computer & Network Security
Segment de marché
  • 49% Marché intermédiaire
  • 47% Petite entreprise
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • NinjaOne is a remote monitoring and management tool that provides detailed information about hardware configuration, software installed, and patch levels, and offers remote access to the file system, registry, services, and command line access for system and Powershell to run individual commands or scripts.
  • Reviewers frequently mention the ease of use, intuitive layout, quick deployment, and the ability to manage multiple clients' computers within one login/screen as some of the positive aspects of NinjaOne.
  • Reviewers mentioned issues with the interface taking time to learn, reports being difficult to configure, limitations on some operating systems, and problems with duplicate devices during deployment as some of the negative aspects of NinjaOne.
NinjaOne fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.5
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.0
8.5
Visualisation du cycle de vie
Moyenne : 8.7
9.2
Surveillance constante
Moyenne : 8.6
6.5
Génération de texte
Moyenne : 7.4
Détails du vendeur
Vendeur
NinjaOne
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2013
Emplacement du siège social
Austin, Texas
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@NinjaOne
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Voici comment les offres G2 peuvent vous aider :

  • Achetez facilement des logiciels sélectionnés - et de confiance -
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  • Découvrez des offres exclusives sur les logiciels
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Prix de lancement :$19.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
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    Freshservice est la solution de gestion de services intelligente, adaptée et native du cloud de Freshworks. Freshservice adopte une approche nouvelle pour construire et offrir des expériences modernes

    Utilisateurs
    • IT Manager
    • Owner
    Industries
    • Information Technology and Services
    • Computer Software
    Segment de marché
    • 61% Marché intermédiaire
    • 20% Entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Freshservice fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.1
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.0
    8.5
    Visualisation du cycle de vie
    Moyenne : 8.7
    8.4
    Surveillance constante
    Moyenne : 8.6
    8.3
    Génération de texte
    Moyenne : 7.4
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Freshworks
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2010
    Emplacement du siège social
    San Mateo, CA
    Twitter
    @FreshworksInc
    18,862 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    8,591 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Freshservice est la solution de gestion de services intelligente, adaptée et native du cloud de Freshworks. Freshservice adopte une approche nouvelle pour construire et offrir des expériences modernes

Utilisateurs
  • IT Manager
  • Owner
Industries
  • Information Technology and Services
  • Computer Software
Segment de marché
  • 61% Marché intermédiaire
  • 20% Entreprise
Freshservice fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.1
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.0
8.5
Visualisation du cycle de vie
Moyenne : 8.7
8.4
Surveillance constante
Moyenne : 8.6
8.3
Génération de texte
Moyenne : 7.4
Détails du vendeur
Vendeur
Freshworks
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2010
Emplacement du siège social
San Mateo, CA
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@FreshworksInc
18,862 abonnés Twitter
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(10,041)4.7 sur 5
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10th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Gestion des incidents
Voir les meilleurs Services de Conseil pour ClickUp
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    ClickUp est une plateforme de productivité tout-en-un. C'est le centre où les équipes se réunissent pour planifier, organiser et collaborer sur le travail en utilisant des tâches, des documents, des

    Utilisateurs
    • CEO
    • Owner
    Industries
    • Marketing and Advertising
    • Computer Software
    Segment de marché
    • 79% Petite entreprise
    • 17% Marché intermédiaire
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • ClickUp is a project management tool that allows users to organize their work, manage tasks, set deadlines, and track progress.
    • Reviewers like the program's flexibility, customization options, and the ability to integrate with other tools, praising its user-friendly interface and the support team's readiness to offer tailored solutions.
    • Users experienced issues with the mobile app, found the user interface to be complex and congested, and reported occasional glitches and slow loading times.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • ClickUp fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.0
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.0
    8.5
    Visualisation du cycle de vie
    Moyenne : 8.7
    8.6
    Surveillance constante
    Moyenne : 8.6
    7.6
    Génération de texte
    Moyenne : 7.4
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    ClickUp
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2017
    Emplacement du siège social
    San Diego, California
    Twitter
    @clickup
    68,075 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,223 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
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ClickUp est une plateforme de productivité tout-en-un. C'est le centre où les équipes se réunissent pour planifier, organiser et collaborer sur le travail en utilisant des tâches, des documents, des

Utilisateurs
  • CEO
  • Owner
Industries
  • Marketing and Advertising
  • Computer Software
Segment de marché
  • 79% Petite entreprise
  • 17% Marché intermédiaire
Sentiment des utilisateurs
Comment sont-ils déterminés ?Information
Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • ClickUp is a project management tool that allows users to organize their work, manage tasks, set deadlines, and track progress.
  • Reviewers like the program's flexibility, customization options, and the ability to integrate with other tools, praising its user-friendly interface and the support team's readiness to offer tailored solutions.
  • Users experienced issues with the mobile app, found the user interface to be complex and congested, and reported occasional glitches and slow loading times.
ClickUp fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.0
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.0
8.5
Visualisation du cycle de vie
Moyenne : 8.7
8.6
Surveillance constante
Moyenne : 8.6
7.6
Génération de texte
Moyenne : 7.4
Détails du vendeur
Vendeur
ClickUp
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2017
Emplacement du siège social
San Diego, California
Twitter
@clickup
68,075 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,223 employés sur LinkedIn®
(637)4.5 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
8th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Gestion des incidents
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  • Aperçu
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  • Description du produit
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    Everbridge xMatters automatise les flux de travail pour éliminer les événements numériques, en exploitant l'analytique, l'automatisation et l'IA pour améliorer le temps de réponse et la résolution. No

    Utilisateurs
    • Software Engineer
    • System Engineer
    Industries
    • Information Technology and Services
    • Financial Services
    Segment de marché
    • 69% Entreprise
    • 24% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • xMatters fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.3
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.0
    8.9
    Visualisation du cycle de vie
    Moyenne : 8.7
    9.2
    Surveillance constante
    Moyenne : 8.6
    8.7
    Génération de texte
    Moyenne : 7.4
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Everbridge
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2002
    Emplacement du siège social
    Boston, MA
    Twitter
    @Everbridge
    4,825 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,555 employés sur LinkedIn®
Description du produit
Comment sont-ils déterminés ?Information
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Everbridge xMatters automatise les flux de travail pour éliminer les événements numériques, en exploitant l'analytique, l'automatisation et l'IA pour améliorer le temps de réponse et la résolution. No

Utilisateurs
  • Software Engineer
  • System Engineer
Industries
  • Information Technology and Services
  • Financial Services
Segment de marché
  • 69% Entreprise
  • 24% Marché intermédiaire
xMatters fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.3
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.0
8.9
Visualisation du cycle de vie
Moyenne : 8.7
9.2
Surveillance constante
Moyenne : 8.6
8.7
Génération de texte
Moyenne : 7.4
Détails du vendeur
Vendeur
Everbridge
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2002
Emplacement du siège social
Boston, MA
Twitter
@Everbridge
4,825 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,555 employés sur LinkedIn®
(889)4.5 sur 5
7th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Gestion des incidents
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    PagerDuty aide les organisations de toutes tailles à offrir des expériences numériques fluides en fournissant des informations en temps réel et de l'automatisation grâce au PagerDuty Operations Cloud.

    Utilisateurs
    • Software Engineer
    • Senior Software Engineer
    Industries
    • Information Technology and Services
    • Computer Software
    Segment de marché
    • 43% Marché intermédiaire
    • 39% Entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • PagerDuty fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.9
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.0
    9.0
    Visualisation du cycle de vie
    Moyenne : 8.7
    9.2
    Surveillance constante
    Moyenne : 8.6
    8.5
    Génération de texte
    Moyenne : 7.4
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    PagerDuty
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2009
    Emplacement du siège social
    San Francisco, CA
    Twitter
    @pagerduty
    25,391 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,373 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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PagerDuty aide les organisations de toutes tailles à offrir des expériences numériques fluides en fournissant des informations en temps réel et de l'automatisation grâce au PagerDuty Operations Cloud.

Utilisateurs
  • Software Engineer
  • Senior Software Engineer
Industries
  • Information Technology and Services
  • Computer Software
Segment de marché
  • 43% Marché intermédiaire
  • 39% Entreprise
PagerDuty fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.9
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.0
9.0
Visualisation du cycle de vie
Moyenne : 8.7
9.2
Surveillance constante
Moyenne : 8.6
8.5
Génération de texte
Moyenne : 7.4
Détails du vendeur
Vendeur
PagerDuty
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2009
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
Twitter
@pagerduty
25,391 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
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1,373 employés sur LinkedIn®
(482)4.4 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
14th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Gestion des incidents
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  • Aperçu
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    New Relic a inventé l'APM cloud pour les ingénieurs d'application. Aujourd'hui, c'est un leader dans l'observabilité et une source de vérité pour tous les ingénieurs afin de prendre des décisions avec

    Utilisateurs
    • Software Engineer
    • Senior Software Engineer
    Industries
    • Information Technology and Services
    • Computer Software
    Segment de marché
    • 43% Marché intermédiaire
    • 30% Petite entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • New Relic fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.5
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.0
    9.0
    Visualisation du cycle de vie
    Moyenne : 8.7
    9.5
    Surveillance constante
    Moyenne : 8.6
    7.4
    Génération de texte
    Moyenne : 7.4
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    New Relic
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2008
    Emplacement du siège social
    San Francisco, CA
    Twitter
    @newrelic
    68,511 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2,827 employés sur LinkedIn®
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New Relic a inventé l'APM cloud pour les ingénieurs d'application. Aujourd'hui, c'est un leader dans l'observabilité et une source de vérité pour tous les ingénieurs afin de prendre des décisions avec

Utilisateurs
  • Software Engineer
  • Senior Software Engineer
Industries
  • Information Technology and Services
  • Computer Software
Segment de marché
  • 43% Marché intermédiaire
  • 30% Petite entreprise
New Relic fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.5
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.0
9.0
Visualisation du cycle de vie
Moyenne : 8.7
9.5
Surveillance constante
Moyenne : 8.6
7.4
Génération de texte
Moyenne : 7.4
Détails du vendeur
Vendeur
New Relic
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2008
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
Twitter
@newrelic
68,511 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
2,827 employés sur LinkedIn®
(174)4.8 sur 5
3rd Le plus facile à utiliser dans le logiciel Gestion des incidents
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Prix de lancement :Gratuit
  • Aperçu
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    Les incidents peuvent être stressants, mais ils ne doivent pas l'être. incident.io aide les entreprises dirigées par la technologie à naviguer dans les incidents, de la déclaration au post-mortem et b

    Utilisateurs
    • Senior Software Engineer
    • Site Reliability Engineer
    Industries
    • Computer Software
    • Financial Services
    Segment de marché
    • 67% Marché intermédiaire
    • 20% Entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • incident.io fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.7
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.0
    9.3
    Visualisation du cycle de vie
    Moyenne : 8.7
    8.7
    Surveillance constante
    Moyenne : 8.6
    8.3
    Génération de texte
    Moyenne : 7.4
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2021
    Emplacement du siège social
    New York, US
    Twitter
    @incident_io
    3,119 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    82 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Les incidents peuvent être stressants, mais ils ne doivent pas l'être. incident.io aide les entreprises dirigées par la technologie à naviguer dans les incidents, de la déclaration au post-mortem et b

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  • Senior Software Engineer
  • Site Reliability Engineer
Industries
  • Computer Software
  • Financial Services
Segment de marché
  • 67% Marché intermédiaire
  • 20% Entreprise
incident.io fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.7
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.0
9.3
Visualisation du cycle de vie
Moyenne : 8.7
8.7
Surveillance constante
Moyenne : 8.6
8.3
Génération de texte
Moyenne : 7.4
Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2021
Emplacement du siège social
New York, US
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@incident_io
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1st Le plus facile à utiliser dans le logiciel Gestion des incidents
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    Better Stack vous permet de voir à l'intérieur de n'importe quelle pile, de déboguer n'importe quel problème et de résoudre n'importe quel incident. Visualisez l'ensemble de votre pile, regroupez tous

    Utilisateurs
    • CEO
    • Software Engineer
    Industries
    • Computer Software
    • Information Technology and Services
    Segment de marché
    • 90% Petite entreprise
    • 7% Marché intermédiaire
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    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
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    Visualisation du cycle de vie
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    9.6
    Surveillance constante
    Moyenne : 8.6
    6.5
    Génération de texte
    Moyenne : 7.4
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    Développer/Réduire Détails du vendeur
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    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2021
    Emplacement du siège social
    Prague
    Twitter
    @BetterStackHQ
    8,399 abonnés Twitter
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    30 employés sur LinkedIn®
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Better Stack vous permet de voir à l'intérieur de n'importe quelle pile, de déboguer n'importe quel problème et de résoudre n'importe quel incident. Visualisez l'ensemble de votre pile, regroupez tous

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Better Stack fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
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Surveillance constante
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2021
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  • ServiceNow IT Operations Management fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.9
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    Moyenne : 9.0
    8.6
    Visualisation du cycle de vie
    Moyenne : 8.7
    9.2
    Surveillance constante
    Moyenne : 8.6
    8.3
    Génération de texte
    Moyenne : 7.4
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    Développer/Réduire Détails du vendeur
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    ServiceNow
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2004
    Emplacement du siège social
    Santa Clara, CA
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    29,567 employés sur LinkedIn®
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  • Information Technology and Services
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ServiceNow IT Operations Management fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.9
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8.6
Visualisation du cycle de vie
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9.2
Surveillance constante
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8.3
Génération de texte
Moyenne : 7.4
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Santa Clara, CA
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    Jira Service Management permet aux équipes Dev et Ops de collaborer à grande vitesse, afin qu'elles puissent répondre aux changements commerciaux et offrir rapidement d'excellentes expériences de serv

    Utilisateurs
    • Software Engineer
    • Senior Software Engineer
    Industries
    • Information Technology and Services
    • Computer Software
    Segment de marché
    • 40% Entreprise
    • 40% Marché intermédiaire
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    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Jira Service Management fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.5
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.0
    9.2
    Visualisation du cycle de vie
    Moyenne : 8.7
    8.9
    Surveillance constante
    Moyenne : 8.6
    7.6
    Génération de texte
    Moyenne : 7.4
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Atlassian
    Année de fondation
    2002
    Emplacement du siège social
    Sydney
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    19,744 employés sur LinkedIn®
    Propriété
    NASDAQ:TEAM
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Jira Service Management permet aux équipes Dev et Ops de collaborer à grande vitesse, afin qu'elles puissent répondre aux changements commerciaux et offrir rapidement d'excellentes expériences de serv

Utilisateurs
  • Software Engineer
  • Senior Software Engineer
Industries
  • Information Technology and Services
  • Computer Software
Segment de marché
  • 40% Entreprise
  • 40% Marché intermédiaire
Jira Service Management fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.5
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.0
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Visualisation du cycle de vie
Moyenne : 8.7
8.9
Surveillance constante
Moyenne : 8.6
7.6
Génération de texte
Moyenne : 7.4
Détails du vendeur
Vendeur
Atlassian
Année de fondation
2002
Emplacement du siège social
Sydney
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Prix de lancement :$39.00
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    Développer/Réduire Aperçu
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    SolarWinds® Service Desk est une plateforme de gestion de services tout-en-un conçue pour aider les équipes informatiques (et d'autres départements) à fournir un service fiable et efficace. Elle intèg

    Utilisateurs
    • IT Manager
    • Systems Administrator
    Industries
    • Information Technology and Services
    • Hospital & Health Care
    Segment de marché
    • 68% Marché intermédiaire
    • 24% Entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • SolarWinds Service Desk fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.0
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    8.5
    Visualisation du cycle de vie
    Moyenne : 8.7
    8.5
    Surveillance constante
    Moyenne : 8.6
    7.0
    Génération de texte
    Moyenne : 7.4
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    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    1999
    Emplacement du siège social
    Austin, TX
    Twitter
    @solarwinds
    20,054 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2,655 employés sur LinkedIn®
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SolarWinds® Service Desk est une plateforme de gestion de services tout-en-un conçue pour aider les équipes informatiques (et d'autres départements) à fournir un service fiable et efficace. Elle intèg

Utilisateurs
  • IT Manager
  • Systems Administrator
Industries
  • Information Technology and Services
  • Hospital & Health Care
Segment de marché
  • 68% Marché intermédiaire
  • 24% Entreprise
SolarWinds Service Desk fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.0
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.0
8.5
Visualisation du cycle de vie
Moyenne : 8.7
8.5
Surveillance constante
Moyenne : 8.6
7.0
Génération de texte
Moyenne : 7.4
Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
1999
Emplacement du siège social
Austin, TX
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  • Description du produit
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    ServiceDesk Plus est un logiciel de help desk prêt pour ITIL avec des capacités intégrées de gestion des actifs et des projets. Avec des fonctionnalités avancées de gestion des services informatiques

    Utilisateurs
    • IT Manager
    • System Administrator
    Industries
    • Information Technology and Services
    • Financial Services
    Segment de marché
    • 60% Marché intermédiaire
    • 30% Entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • ManageEngine ServiceDesk Plus fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.3
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.0
    8.9
    Visualisation du cycle de vie
    Moyenne : 8.7
    8.9
    Surveillance constante
    Moyenne : 8.6
    9.2
    Génération de texte
    Moyenne : 7.4
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Année de fondation
    2002
    Emplacement du siège social
    Del Valle, Texas
    Twitter
    @manageengine
    7,655 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    418 employés sur LinkedIn®
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ServiceDesk Plus est un logiciel de help desk prêt pour ITIL avec des capacités intégrées de gestion des actifs et des projets. Avec des fonctionnalités avancées de gestion des services informatiques

Utilisateurs
  • IT Manager
  • System Administrator
Industries
  • Information Technology and Services
  • Financial Services
Segment de marché
  • 60% Marché intermédiaire
  • 30% Entreprise
ManageEngine ServiceDesk Plus fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.3
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.0
8.9
Visualisation du cycle de vie
Moyenne : 8.7
8.9
Surveillance constante
Moyenne : 8.6
9.2
Génération de texte
Moyenne : 7.4
Détails du vendeur
Année de fondation
2002
Emplacement du siège social
Del Valle, Texas
Twitter
@manageengine
7,655 abonnés Twitter
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418 employés sur LinkedIn®
(93)4.6 sur 5
6th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Gestion des incidents
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    Développer/Réduire Aperçu
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    Zenduty est une plateforme de gestion des incidents de bout en bout pour les alertes en temps réel, la délégation de tâches et la conformité aux SLA. S'intégrant parfaitement à plus de 100 outils de s

    Utilisateurs
    • Software Engineer
    Industries
    • Computer Software
    • Information Technology and Services
    Segment de marché
    • 51% Marché intermédiaire
    • 29% Petite entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Zenduty fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.4
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.0
    8.5
    Visualisation du cycle de vie
    Moyenne : 8.7
    9.0
    Surveillance constante
    Moyenne : 8.6
    7.9
    Génération de texte
    Moyenne : 7.4
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Zenduty
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2019
    Emplacement du siège social
    Bangalore, IN
    Twitter
    @zenduty
    346 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    34 employés sur LinkedIn®
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Zenduty est une plateforme de gestion des incidents de bout en bout pour les alertes en temps réel, la délégation de tâches et la conformité aux SLA. S'intégrant parfaitement à plus de 100 outils de s

Utilisateurs
  • Software Engineer
Industries
  • Computer Software
  • Information Technology and Services
Segment de marché
  • 51% Marché intermédiaire
  • 29% Petite entreprise
Zenduty fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.4
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.0
8.5
Visualisation du cycle de vie
Moyenne : 8.7
9.0
Surveillance constante
Moyenne : 8.6
7.9
Génération de texte
Moyenne : 7.4
Détails du vendeur
Vendeur
Zenduty
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2019
Emplacement du siège social
Bangalore, IN
Twitter
@zenduty
346 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
34 employés sur LinkedIn®
(308)4.4 sur 5
Optimisé pour une réponse rapide
13th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Gestion des incidents
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Prix de lancement :$9.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    Squadcast est une plateforme de gestion des incidents unifiée de premier plan conçue pour aider les entreprises à automatiser la réponse aux incidents, minimiser les temps d'arrêt et améliorer l'effic

    Utilisateurs
    • DevOps Engineer
    • Software Engineer
    Industries
    • Information Technology and Services
    • Computer Software
    Segment de marché
    • 49% Marché intermédiaire
    • 41% Petite entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Squadcast fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.1
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.0
    8.3
    Visualisation du cycle de vie
    Moyenne : 8.7
    8.8
    Surveillance constante
    Moyenne : 8.6
    7.4
    Génération de texte
    Moyenne : 7.4
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2017
    Emplacement du siège social
    San Francisco, US
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    @squadcastHQ
    307 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    56 employés sur LinkedIn®
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Squadcast est une plateforme de gestion des incidents unifiée de premier plan conçue pour aider les entreprises à automatiser la réponse aux incidents, minimiser les temps d'arrêt et améliorer l'effic

Utilisateurs
  • DevOps Engineer
  • Software Engineer
Industries
  • Information Technology and Services
  • Computer Software
Segment de marché
  • 49% Marché intermédiaire
  • 41% Petite entreprise
Squadcast fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.1
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.0
8.3
Visualisation du cycle de vie
Moyenne : 8.7
8.8
Surveillance constante
Moyenne : 8.6
7.4
Génération de texte
Moyenne : 7.4
Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2017
Emplacement du siège social
San Francisco, US
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@squadcastHQ
307 abonnés Twitter
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56 employés sur LinkedIn®