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Los 20 Productos Más Fáciles De Usar Software de Mesa de Servicio

Vea los principales productos Software de Mesa de Servicio según las calificaciones de usabilidad. La puntuación de usabilidad de un producto se calcula mediante un algoritmo patentado que tiene en cuenta las calificaciones reales de satisfacción de los usuarios sobre lo fácil que es administrar el producto, así como lo bien que el producto cumple con los requisitos comerciales, entre otras calificaciones. Compare productos según sus puntuaciones de usabilidad para agilizar el proceso de compra e identificar rápidamente los mejores productos basados en experiencias reales de usuarios.

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Puntuación de Usabilidad

Comparar

Helpdesk 365

9.3

Puntuación General de Usabilidad

9.3

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.0

9.0

Facilidad de uso

Promedio: 9.2

9.7

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.2

9.4

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

10%

Mercado Medio

75%

Empresa

15%

Atera

9.2

Puntuación General de Usabilidad

9.2

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.0

9.1

Facilidad de uso

Promedio: 9.2

9.2

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.2

8.8

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

60%

Mercado Medio

36%

Empresa

Freshservice

9.2

Puntuación General de Usabilidad

9.2

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.0

8.9

Facilidad de uso

Promedio: 9.2

9.2

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.2

9.0

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

17%

Mercado Medio

62%

Empresa

21%

ServiceNow IT Service Management

9.2

Puntuación General de Usabilidad

9.2

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.0

9.0

Facilidad de uso

Promedio: 9.2

9.0

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.2

9.3

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

Mercado Medio

21%

Empresa

74%

SysAid

8.9

Puntuación General de Usabilidad

8.9

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.0

8.7

Facilidad de uso

Promedio: 9.2

8.7

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.2

8.7

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

11%

Mercado Medio

60%

Empresa

29%

Autotask Professional Services Automation (PSA)

8.8

Puntuación General de Usabilidad

8.8

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.0

8.0

Facilidad de uso

Promedio: 9.2

8.3

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.2

8.8

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

66%

Mercado Medio

30%

Empresa

Proactivanet

8.8

Puntuación General de Usabilidad

8.8

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.0

9.1

Facilidad de uso

Promedio: 9.2

9.4

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.2

9.6

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

14%

Mercado Medio

52%

Empresa

34%

Siit

8.8

Puntuación General de Usabilidad

8.8

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.0

9.6

Facilidad de uso

Promedio: 9.2

9.8

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.2

9.9

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

64%

Mercado Medio

36%

Splashtop Remote Support

8.7

Puntuación General de Usabilidad

8.7

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.0

9.5

Facilidad de uso

Promedio: 9.2

9.6

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.2

9.7

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

64%

Mercado Medio

32%

Empresa

#10

Wolken Service Desk

8.6

Puntuación General de Usabilidad

8.6

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.0

9.6

Facilidad de uso

Promedio: 9.2

9.8

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.2

9.5

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

27%

Mercado Medio

60%

Empresa

13%

#11

ClearFeed

8.6

Puntuación General de Usabilidad

8.6

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.0

8.9

Facilidad de uso

Promedio: 9.2

8.9

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.2

8.7

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

39%

Mercado Medio

53%

Empresa

#12

Halp

8.6

Puntuación General de Usabilidad

8.6

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.0

9.6

Facilidad de uso

Promedio: 9.2

9.6

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.2

9.3

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

13%

Mercado Medio

83%

Empresa

#13

Vivantio

8.5

Puntuación General de Usabilidad

8.5

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.0

8.4

Facilidad de uso

Promedio: 9.2

8.9

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.2

8.9

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

14%

Mercado Medio

57%

Empresa

28%

#14

Halo Service Desk

8.5

Puntuación General de Usabilidad

8.5

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.0

8.3

Facilidad de uso

Promedio: 9.2

9.7

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.2

9.3

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

50%

Mercado Medio

38%

Empresa

13%

#15

Incident IQ

8.5

Puntuación General de Usabilidad

8.5

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.0

9.3

Facilidad de uso

Promedio: 9.2

8.9

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.2

9.2

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

15%

Mercado Medio

51%

Empresa

34%

#16

SolarWinds Service Desk

8.4

Puntuación General de Usabilidad

8.4

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.0

8.6

Facilidad de uso

Promedio: 9.2

8.8

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.2

8.6

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

Mercado Medio

68%

Empresa

24%

#17

GLPI

8.4

Puntuación General de Usabilidad

8.4

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.0

9.9

Facilidad de uso

Promedio: 9.2

9.3

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.2

9.6

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

31%

Mercado Medio

37%

Empresa

31%

#18

ALVAO Service Desk

8.4

Puntuación General de Usabilidad

8.4

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.0

8.5

Facilidad de uso

Promedio: 9.2

8.8

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.2

9.0

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

Mercado Medio

67%

Empresa

28%

#19

Motadata ServiceOps

8.4

Puntuación General de Usabilidad

8.4

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.0

9.4

Facilidad de uso

Promedio: 9.2

9.4

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.2

9.0

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

14%

Mercado Medio

71%

Empresa

14%

#20

Kaseya VSA

8.3

Puntuación General de Usabilidad

8.3

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.0

8.3

Facilidad de uso

Promedio: 9.2

8.4

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.2

8.9

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

52%

Mercado Medio

41%

Empresa