Netcore Customer Engagement and Experience Platform Funktionen
Welche Funktionen hat Netcore Customer Engagement and Experience Platform?
E-Mail Marketing
- Erstellen und Personalisieren von E-Mails
- Ausgehende E-Mails versenden
- Verwalten der Zustellbarkeit von E-Mails
- Automatisierte E-Mail-Antworten
Online-Marketing
- Dynamischer Inhalt
- A/B-Tests
- Optimiert für Mobilgeräte
Lead-Verwaltung
- Daten-Qualitätsmanagement
- Segmentierung
- Online-Verhaltensverfolgung
Kampagnen-Management
- Programmverwaltung
- Event-/Webinar-Marketing
Berichte und Analysen
- Grundlegendes Reporting
- Webanalyse
- ROI-Analytik
Top-bewertete Netcore Customer Engagement and Experience Platform Alternativen
Technologie-Glossar Funktionen
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Netcore Customer Engagement and Experience Platform Kategorien auf G2
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Integration
Tools zum Importieren und Exportieren von Daten | Basierend auf 116 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen. Möglichkeit, Daten in großen Mengen über eine strukturierte Datei aus der Anwendung einzugeben, zu ändern und zu extrahieren. | 85% (Basierend auf 116 Bewertungen) | |
Integrations-APIs | Anwendungsprogrammierschnittstelle - Spezifikation für die Kommunikation der Anwendung mit anderer Software. APIs ermöglichen in der Regel die Integration von Daten, Logik, Objekten usw. in andere Softwareanwendungen. 116 Rezensenten von Netcore Customer Engagement and Experience Platform haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 83% (Basierend auf 116 Bewertungen) | |
Breite der Partneranwendungen | Wie in 111 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen berichtet. Inwiefern gibt es Partneranwendungen, die in dieses Produkt integriert werden können? Partneranwendungen bieten in der Regel ergänzende, erstklassige Funktionen, die in diesem Produkt nicht nativ angeboten werden. | 80% (Basierend auf 111 Bewertungen) |
Plattform
Anpassung | Basierend auf 113 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen. Das System bietet ausreichende Anpassungsmöglichkeiten, um die Geschäftsanforderungen zu erfüllen | 85% (Basierend auf 113 Bewertungen) | |
Workflow-Fähigkeit | Basierend auf 108 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen. Automatisiert einen Prozess, der eine Reihe von Schritten erfordert, die in der Regel das Eingreifen mehrerer verschiedener Benutzer erfordern. Administratoren können Regeln schreiben, um zu bestimmen, wer und wann ein Benutzer einen Schritt ausführen muss. Beinhaltet auch die Benachrichtigung von Benutzern, wenn sie Maßnahmen ergreifen müssen. | 84% (Basierend auf 108 Bewertungen) | |
Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung | Gewähren Sie Zugriff auf ausgewählte Daten, Funktionen, Objekte usw. basierend auf den Benutzern, Benutzerrollen, Gruppen usw. Diese Funktion wurde in 116 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen erwähnt. | 86% (Basierend auf 116 Bewertungen) | |
Internationalisierung | Wie in 104 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen berichtet. Ermöglicht es Benutzern, Geschäfte mit denselben Inhalten in mehreren Sprachen und Währungen anzuzeigen und abzuwickeln. | 79% (Basierend auf 104 Bewertungen) | |
Sandbox / Testumgebungen | Basierend auf 110 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen. Ermöglicht Administratoren das einfache Entwickeln und Testen von Änderungen an der CRM-Bereitstellung. Nachdem Änderungen vorgenommen wurden, können Administratoren die Änderungen problemlos in die "Live"- oder "Produktions"-Umgebung migrieren. | 80% (Basierend auf 110 Bewertungen) | |
Leistung und Zuverlässigkeit | Wie in 106 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen berichtet. Die Software ist konstant verfügbar (Betriebszeit) und ermöglicht es den Benutzern, Aufgaben schnell zu erledigen, da sie nicht darauf warten müssen, dass die Software auf eine von ihnen ausgeführte Aktion reagiert. | 84% (Basierend auf 106 Bewertungen) | |
Generierung von Ausgabedokumenten | Ermöglicht Administratoren das Erstellen von Vorlagen, mit denen Benutzer schnell dynamische Dokumente in verschiedenen Formaten basierend auf den in der Anwendung gespeicherten Daten erstellen können. 104 Rezensenten von Netcore Customer Engagement and Experience Platform haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 82% (Basierend auf 104 Bewertungen) | |
Optimierung | Basierend auf 49 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen. Optimiert Marketingkampagnen für mobile Geräte. | 90% (Basierend auf 49 Bewertungen) | |
Integrationen - Mobiles Marketing | Basierend auf 52 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen. Integriert Werbung/Kampagnen in mobile Anwendungen, Spiele und mobile Browser. | 89% (Basierend auf 52 Bewertungen) | |
Internationalisierung | Ermöglicht globale SMS- und mobile Marketingkampagnen. Diese Funktion wurde in 48 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen erwähnt. | 87% (Basierend auf 48 Bewertungen) |
E-Mail Marketing
Erstellen und Personalisieren von E-Mails | Erstellen und Gestalten von E-Mails mit einem Editor; Vorlagen verwalten; Dynamisch personalisieren Diese Funktion wurde in 135 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen erwähnt. | 88% (Basierend auf 135 Bewertungen) | |
Ausgehende E-Mails versenden | Wie in 129 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen berichtet. Erstellen Sie zielgerichtete Listen, planen und verwalten Sie den Massenversand von E-Mails. | 90% (Basierend auf 129 Bewertungen) | |
Verwalten der Zustellbarkeit von E-Mails | Basierend auf 128 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen. Stellen Sie die Zustellung im Posteingang sicher. Umfasst Opt-in-Management, Bounce-Handling, Abmeldeverarbeitung, Unterdrückungslisten, E-Mail-Vorschau, Spam-Prüfung, Link-Validierung und Zustellungsüberwachung. | 88% (Basierend auf 128 Bewertungen) | |
Automatisierte E-Mail-Antworten | Richten Sie automatisierte Nurturing-E-Mails basierend auf Ereignissen, Online-Aktivitäten und Lead-Bewertungen ein Diese Funktion wurde in 128 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen erwähnt. | 85% (Basierend auf 128 Bewertungen) |
Online-Marketing
Landing Pages und Formulare | Erstellen Sie benutzerdefinierte Landing Pages und Lead-Capture-Formulare für bestimmte Marketingkampagnen, um die Conversion zu maximieren und die richtigen qualifizierenden Informationen zu erfassen. Diese Funktion wurde in 118 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen erwähnt. | 84% (Basierend auf 118 Bewertungen) | |
Dynamischer Inhalt | Wie in 125 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen berichtet. Passen Sie E-Mails, Formulare und Landing Pages dynamisch für bestimmte Segmente von Kunden und Interessenten an. | 85% (Basierend auf 125 Bewertungen) | |
A/B-Tests | Testen Sie alternative Versionen von E-Mails, Landingpages und Formularen. Erfahren Sie, was funktioniert, maximieren Sie die Antwortraten und steigern Sie die Konversion. 133 Rezensenten von Netcore Customer Engagement and Experience Platform haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 87% (Basierend auf 133 Bewertungen) | |
Optimiert für Mobilgeräte | Unterstützen Sie für Mobilgeräte optimierte E-Mails, Online-Formulare und Landing Pages. Diese Funktion wurde in 122 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen erwähnt. | 85% (Basierend auf 122 Bewertungen) |
Lead-Verwaltung
Marketing-Lead-Datenbank | Basierend auf 119 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen. Eine Marketing-Lead-Datenbank ist das Aufzeichnungssystem für Ihr wichtigstes Marketing-Asset: Ihre Leads und Kontakte. Enthält eine Ansicht aller Marketinginteraktionen zwischen jedem potenziellen Kunden und Ihrem Unternehmen, einschließlich Website-Besuchen, E-Mail-Klicks, Scoring-Änderungen und Datenaktualisierungen/-verlauf. | 84% (Basierend auf 119 Bewertungen) | |
Daten-Qualitätsmanagement | Basierend auf 121 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen. Datenqualität besteht aus Duplikaterkennung, Bereinigung und Ergänzung Ihrer Marketingdatenbank. | 85% (Basierend auf 121 Bewertungen) | |
Segmentierung | Wie in 126 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen berichtet. Segmentieren Sie Ihre Datenbank und erstellen Sie eine Liste mit Ziel-Leads und -Kontakten. Filtern Sie nach demografischen und Unternehmensattributen (Titel, Unternehmensgröße, Standort) sowie nach Verhaltensfiltern und CRM-Informationen. | 88% (Basierend auf 126 Bewertungen) | |
Lead-Scoring und -Benotung | Qualifizieren und bewerten Sie Leads automatisch auf der Grundlage demografischer Daten sowie des Online-Verhaltens potenzieller Kunden, einschließlich Aktualität und Häufigkeit. Weisen Sie Ihre eigenen Gewichtungen zu, um Lead-Scores für die Priorisierung zu bestimmen. 114 Rezensenten von Netcore Customer Engagement and Experience Platform haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 82% (Basierend auf 114 Bewertungen) | |
Lead-Pflege | Basierend auf 116 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen. Automatisieren Sie Drip-Marketing-Kampagnen, die im Laufe der Zeit relevante Botschaften senden, basierend auf dem Verhalten potenzieller Kunden und vordefinierten Kampagnenschritten. | 83% (Basierend auf 116 Bewertungen) | |
Online-Verhaltensverfolgung | Basierend auf 122 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen. Verfolgen Sie, welche E-Mails ein potenzieller Kunde öffnet und anklickt, welche Webseiten er besucht, welche Schlüsselwörter er verwendet und sogar, was er in sozialen Netzwerken sagt. | 85% (Basierend auf 122 Bewertungen) | |
Automatisierte Benachrichtigungen und Aufgaben | Erstellen Sie Aufgaben automatisch und stellen Sie Echtzeit-Verkaufsbenachrichtigungen per E-Mail, RSS oder Mobilgerät bereit. 113 Rezensenten von Netcore Customer Engagement and Experience Platform haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 83% (Basierend auf 113 Bewertungen) | |
CRM-Lead-Integration | Synchronisieren Sie Lead-, Kontakt-, Account- und Opportunity-Informationen mit Ihrem CRM-System. Diese Funktion wurde in 113 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen erwähnt. | 82% (Basierend auf 113 Bewertungen) |
Kampagnen-Management
Programmverwaltung | Definition anzeigen | Verwalten Sie Marketingkampagnen und -programme über mehrere Kanäle hinweg, einschließlich Online-Anzeigen, Videokampagnen, mobile, virtuelle Veranstaltungen und soziale Medien. Erstellen und optimieren Sie Programm-Assets wie Landingpages, E-Mails, Kampagnen und Listen. Verfolgen Sie die Ziele, Ergebnisse und Kosten des Programms, um den ROI des Programms zu bewerten. Diese Funktion wurde in 133 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen erwähnt. | 84% (Basierend auf 133 Bewertungen) |
Event-/Webinar-Marketing | Optimieren Sie den gesamten Veranstaltungsprozess, einschließlich personalisierter Einladungen, Registrierung, Erinnerungen und Nachbereitung nach der Veranstaltung. Integrieren Sie Online-Meeting-Tools wie WebEx, Adobe Connect und GoToWebinar. 129 Rezensenten von Netcore Customer Engagement and Experience Platform haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 83% (Basierend auf 129 Bewertungen) |
Berichte und Analysen
Grundlegendes Reporting | Greifen Sie auf vorgefertigte und benutzerdefinierte Berichte und Dashboards zu, um Leads nach Quelle/Kampagne/Monat, E-Mail-Leistung, Landingpage-Leistung sowie Web- und Social-Media-Aktivitäten zu messen. Erstellen Sie Berichtsabonnements, die automatisch Updates an Ihr Team und Ihre Führungskräfte senden können. Diese Funktion wurde in 134 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen erwähnt. | 87% (Basierend auf 134 Bewertungen) | |
Webanalyse | Verfolgen Sie, welche Seiten Interessenten und Kunden besuchen und wie oft sie wiederkommen. Erfassen Sie die Historie in der Datenbank für Lead-Scoring und Sales Intelligence. Verwenden Sie die anonyme Unternehmenssuche, um anonyme Besucher zu identifizieren. Senden Sie Benachrichtigungen an Vertriebsmitarbeiter, welche ihrer Interessenten und Kunden Webaktivitäten durchführen. 128 Rezensenten von Netcore Customer Engagement and Experience Platform haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 83% (Basierend auf 128 Bewertungen) | |
ROI-Analytik | Basierend auf 130 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen. Messen Sie Leads, generierte Interessenten, Pipeline, Umsatz, Investitionen und ROI nach Marketingkanal oder -programm. Das Ergebnis ist, dass Sie sehen können, welche Marketinginvestitionen die größte Rendite erzielen, und einen Überblick darüber erhalten, wie das Marketingbudget in Zukunft zugewiesen werden sollte. | 83% (Basierend auf 130 Bewertungen) | |
Umsatz-Analyse | Analysieren Sie, wie Leads durch den Trichter fließen, indem Sie die Konversionsraten und die Geschwindigkeit von Stufe zu Stufe messen. Verteilen Sie Pipeline- und Umsatzguthaben auf alle Marketingaktivitäten, die eine Verkaufschance erfolgreich berührt haben, während sie sich durch die Pipeline bewegt. Diese Funktion wurde in 115 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen erwähnt. | 80% (Basierend auf 115 Bewertungen) | |
SEO / Keyword-Analyse | Überwachen und verfolgen Sie, wie Sie für relevante Keywords in den wichtigsten Suchmaschinen ranken, und vergleichen Sie Ihre Gesamtleistung mit der Ihrer Mitbewerber. Diese Funktion wurde in 107 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen erwähnt. | 72% (Basierend auf 107 Bewertungen) |
Metriken
Engagement | Konfiguriert und misst genau ein geeignetes Maß für das Engagement, z. B. die durchschnittliche Sitzungsdauer. Diese Funktion wurde in 34 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen erwähnt. | 90% (Basierend auf 34 Bewertungen) | |
Exit-Verfolgung | Basierend auf 34 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen. Bestimmt genau, wo Benutzer die App während ihrer Sitzungen schließen. | 83% (Basierend auf 34 Bewertungen) | |
Speicherung | Basierend auf 35 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen. Misst die Absprungrate genau. | 92% (Basierend auf 35 Bewertungen) | |
Zurück | Verfolgt die Rücklaufquoten von Benutzern und verwandte Metriken. Diese Funktion wurde in 32 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen erwähnt. | 85% (Basierend auf 32 Bewertungen) | |
Konvertierungen | Verfolgt, welcher Anteil der Nutzer über eine bestimmte Aktion konvertiert. Diese Funktion wurde in 33 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen erwähnt. | 86% (Basierend auf 33 Bewertungen) |
Variations-Tests
A/B-Tests | Testen Sie Änderungen an einem Bildschirm, indem Sie die Änderung für einen Teil der Besucher verwalten und die Conversion messen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
WYSIWYG-Editor | Erstellen Sie schnell Varianten-Webseiten mit einem einfach zu bedienenden WYSIWYG-Editor. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Konvertierungsziel | Sie können eine beliebige Benutzeraktion als Conversion-Ziel des Tests festlegen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Prozentualer Anteil des Datenverkehrs | Sie können sowohl den Prozentsatz des gesamten getesteten Datenverkehrs als auch den Anteil des getesteten Datenverkehrs anpassen, der A und B sieht. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Konfidenzniveau | Sie können das erforderliche Konfidenzniveau Ihres Tests anzeigen oder anpassen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Multivariantes Testen | Testen Sie mehrere Änderungen gleichzeitig, indem Sie den Datenverkehr an eine zufällige Kombination aller analysierten Änderungen weiterleiten. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Reporting
Segmentierung | Unterteilen Sie eine Population von Benutzern nach demografischen Merkmalen, Sequenzaktionen, Zeit und der Möglichkeit, benutzerdefinierte Segmente zu erstellen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Berichte und Dashboards | Greifen Sie auf vorgefertigte und benutzerdefinierte Berichte und Dashboards zu. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Personalisierung
Standard-Targeting | Stellen Sie verschiedene Versionen von App-Bildschirmen basierend auf demografischen Benutzermerkmalen, Benutzeraktivitäten usw. mit einer sofort einsatzbereiten Konfiguration bereit. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Benutzerdefiniertes Targeting | Zeigen Sie verschiedene Versionen basierend auf jeder Variablen an, die für die Nachverfolgung im Backend der App eingerichtet wurden. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Datensegmentierung | Segmentieren Sie Daten nach verschiedenen demografischen Merkmalen der Benutzer, um tiefere Trends innerhalb bestimmter Benutzergruppen zu finden. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Empfehlung | Empfehlen Sie Produkte basierend auf der Bestellhistorie und dem Online-Verhalten 32 Rezensenten von Netcore Customer Engagement and Experience Platform haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 88% (Basierend auf 32 Bewertungen) | |
Inhalt | Basierend auf 34 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen. Bereitstellung von benutzerdefinierten Inhalten für Website-Besucher basierend auf ihrem Online-Verhalten | 82% (Basierend auf 34 Bewertungen) | |
Warenkorb-Abbruch | Wie in 31 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen berichtet. Übermitteln Sie Nachrichten, die sich an Käufer richten, die im Begriff sind, einen Online-Shop zu verlassen | 85% (Basierend auf 31 Bewertungen) | |
Suchen | Wie in 32 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen berichtet. Optimieren Sie die Suche basierend auf der Rolle des Benutzers oder der Inventarverfügbarkeit | 81% (Basierend auf 32 Bewertungen) | |
Personalisierungs-Engine | Maschinelles Lernen oder künstliche Intelligenz, die die Personalisierungsfunktionen der Plattform antreibt. 31 Rezensenten von Netcore Customer Engagement and Experience Platform haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 85% (Basierend auf 31 Bewertungen) | |
Produktempfehlungen | Tools, um einem Kunden automatisch Produkte auf der Grundlage seiner Anzeige- oder Kaufhistorie zu empfehlen. 32 Rezensenten von Netcore Customer Engagement and Experience Platform haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 90% (Basierend auf 32 Bewertungen) | |
A/B-Tests | Wie in 34 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen berichtet. Die Möglichkeit, verschiedene Konfigurationen und Empfehlungen zu testen, um festzustellen, welche bei den Kunden am erfolgreichsten sind. | 87% (Basierend auf 34 Bewertungen) | |
Personalisiertes Messaging | Tools zum Erstellen personalisierter Nachrichten auf der Grundlage von Kundendaten, die aus Einkäufen oder dem Anzeigeverlauf gesammelt wurden. 36 Rezensenten von Netcore Customer Engagement and Experience Platform haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 93% (Basierend auf 36 Bewertungen) |
Verwaltung
API / Integrationen | Anwendungsprogrammierschnittstelle - Spezifikation für die Kommunikation der Anwendung mit anderer Software. APIs ermöglichen in der Regel die Integration von Daten, Logik, Objekten usw. in andere Softwareanwendungen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
QA-Tests | Definition anzeigen | In der Lage, dieses Ereignis zu testen, und die Variableneinrichtung melden Daten genau. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Leistung und Zuverlässigkeit | Die Software ist durchgängig verfügbar (Betriebszeit) und ermöglicht es den Benutzern, Aufgaben schnell zu erledigen, da sie nicht auf die Reaktion der Software warten müssen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung | Gewähren Sie Zugriff auf ausgewählte Daten, Funktionen, Objekte usw. basierend auf den Benutzern, Benutzerrollen, Gruppen usw. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Marketingkampagnen | Die Möglichkeit, Marketingkampagnen basierend auf Benutzerdaten zu erstellen und anzupassen. 35 Rezensenten von Netcore Customer Engagement and Experience Platform haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 91% (Basierend auf 35 Bewertungen) | |
Berichte und Analysen | Leicht verdauliche visuelle Darstellungen der von der Plattform gesammelten Daten. 34 Rezensenten von Netcore Customer Engagement and Experience Platform haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 90% (Basierend auf 34 Bewertungen) | |
Benutzerdaten | Wie in 35 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen berichtet. Daten, die von Kunden gesammelt werden, um von Analysetools oder anderer E-Commerce-Software analysiert zu werden. | 89% (Basierend auf 35 Bewertungen) | |
Integrationen | Basierend auf 34 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen. Die Möglichkeit, sich in eine Vielzahl von E-Commerce-Softwareplattformen zu integrieren, um Daten und andere Funktionen gemeinsam zu nutzen. | 89% (Basierend auf 34 Bewertungen) | |
Planung | Basierend auf 12 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen. Möglichkeit, Push-Benachrichtigungen zu einem bestimmten Datum und einer bestimmten Uhrzeit zu planen oder einen Ablauf für zeitgebundene Nachrichten festzulegen | 89% (Basierend auf 12 Bewertungen) | |
Ausgelöste Benachrichtigungen | Basierend auf 11 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen. Bietet die Möglichkeit, Benachrichtigungen basierend auf dem Benutzerverhalten zu automatisieren | 82% (Basierend auf 11 Bewertungen) | |
Segmentierung | Möglichkeit, Zielgruppen nach Gerätetyp, Standort, Demografie, Kundenverhalten usw. zu segmentieren. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Integrationen | Möglichkeit zur Integration mit anderer Software, die Kundendaten speichert, um Erinnerungen zu generieren (z. B. CRM-Software) | Nicht genügend Daten verfügbar |
Benutzeridentifikation
Demografie | Basierend auf 34 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen. Identifiziert demografische Benutzerdaten wie Geschlecht oder Alter. | 84% (Basierend auf 34 Bewertungen) | |
Benutzer-Segmentierung | Definition anzeigen | Ermöglicht die Anzeige von Analysedaten basierend auf dem Benutzersegment. 36 Rezensenten von Netcore Customer Engagement and Experience Platform haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 90% (Basierend auf 36 Bewertungen) |
Geolokalisierung | Wie in 34 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen berichtet. Identifiziert die Standorte von Benutzern. | 79% (Basierend auf 34 Bewertungen) |
Nachverfolgung und Berichterstattung
Benutzerdefinierte Ereignisverfolgung | Ermöglicht es Ihnen, benutzerdefinierte Ereignisse für die Analyse zu definieren. 33 Rezensenten von Netcore Customer Engagement and Experience Platform haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 90% (Basierend auf 33 Bewertungen) | |
Einblicke in Echtzeit | Wie in 34 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen berichtet. Bietet Echtzeitberichte. | 89% (Basierend auf 34 Bewertungen) | |
Attribution | Wie in 33 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen berichtet. Misst Analysen zur Benutzerakquise. | 88% (Basierend auf 33 Bewertungen) | |
Dashboard | Basierend auf 35 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen. Bietet eine ganzheitliche Zusammenfassung Ihrer Daten. | 91% (Basierend auf 35 Bewertungen) | |
Nachverfolgung von Benutzerpfaden | Zeigt den Fortschritt eines Benutzers in bestimmten Pfaden in einer Anwendung an. Diese Funktion wurde in 32 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen erwähnt. | 87% (Basierend auf 32 Bewertungen) | |
Verlauf der Benutzeraktivität | Zeigt den Aktivitätsverlauf eines Benutzers an. 34 Rezensenten von Netcore Customer Engagement and Experience Platform haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 90% (Basierend auf 34 Bewertungen) |
Analyse
Anwendungs-Attribution | Wie in 52 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen berichtet. Ordnet App-Installationen den Marketingkampagnen und Medienquellen zu, die sie ausgelöst haben. | 88% (Basierend auf 52 Bewertungen) | |
Kampagnen-Analyse | Basierend auf 53 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen. Misst die Wirkung und Effektivität von mobilen Marketingkampagnen. | 91% (Basierend auf 53 Bewertungen) | |
Deinstallations-Tracking | Misst Erkenntnisse zur Deinstallation auf Benutzerebene. Diese Funktion wurde in 52 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen erwähnt. | 85% (Basierend auf 52 Bewertungen) | |
Benutzerdefinierte Dashboards | Erstellt benutzerdefinierte Datenansichten, die den Anforderungen jedes Teammitglieds entsprechen. 51 Rezensenten von Netcore Customer Engagement and Experience Platform haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 88% (Basierend auf 51 Bewertungen) |
Kampagnen
Proximity-Marketing | Sammelt Geolokalisierungsdaten von mobilen Nutzern, um relevante Kampagnen anzupassen. Diese Funktion wurde in 54 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen erwähnt. | 85% (Basierend auf 54 Bewertungen) | |
Push-Benachrichtigungen | Wie in 53 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen berichtet. Push-Benachrichtigungen oder Textnachrichten an mobile Geräte | 92% (Basierend auf 53 Bewertungen) | |
Massen-SMS | Basierend auf 50 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen. Bietet Vorlagen für mobile Massen-Messaging-Kampagnen | 86% (Basierend auf 50 Bewertungen) | |
Zwei-Wege-Textnachrichten | Basierend auf 49 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen. Erleichtert bidirektionale Textnachrichten, um das Engagement und die Loyalität der Verbraucher zu fördern | 82% (Basierend auf 49 Bewertungen) | |
E-Mail-Kampagnen | Wie in 55 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen berichtet. Personalisiert und optimiert mobile E-Mail-Marketingkampagnen. | 92% (Basierend auf 55 Bewertungen) | |
Zielgruppen-Segmentierung | Basierend auf 55 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen. Identifiziert die detailliertesten Zielgruppensegmente basierend auf Aktionen, Nichtaktionen und Benutzereigenschaften. | 90% (Basierend auf 55 Bewertungen) | |
Anpassen | Basierend auf 101 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen. Erlauben Sie Benutzern, ihre Nachrichten anzupassen. | 86% (Basierend auf 101 Bewertungen) | |
Planung | Basierend auf 108 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen. Planen Sie die Zustellung von Push-Benachrichtigungen zu einem bestimmten Datum und einer bestimmten Uhrzeit oder legen Sie einen Ablauf für zeitgebundene Nachrichten fest | 88% (Basierend auf 108 Bewertungen) | |
Erneutes Targeting | Richten Sie Ihre Nachrichten basierend auf früheren Benutzerinteraktionen neu aus. Diese Funktion wurde in 104 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen erwähnt. | 86% (Basierend auf 104 Bewertungen) | |
Segmentierung | Segmentieren Sie die Zielgruppe basierend auf Gerätetyp, Standort, demografischen Daten, Kundenverhalten usw. Diese Funktion wurde in 104 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen erwähnt. | 88% (Basierend auf 104 Bewertungen) | |
Ausgelöste Benachrichtigungen | Basierend auf 104 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen. Automatisieren Sie Benachrichtigungen basierend auf dem Benutzerverhalten | 87% (Basierend auf 104 Bewertungen) |
Engagement
Gutscheine und Werbeaktionen | Wie in 49 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen berichtet. Sendet Gutscheine und Werbeaktionen, um Benutzer mobiler Geräte zu belohnen und anzulocken. | 84% (Basierend auf 49 Bewertungen) |
Marketing-Operationen
Datenerhebung | Basierend auf 74 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen. Sammelt Daten über die Effektivität, Wirkung und Reichweite von Marketingkampagnen | 86% (Basierend auf 74 Bewertungen) | |
Kunden-Insights | Wie in 80 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen berichtet. Sammelt und berichtet über Daten in Bezug auf Customer Journeys, Präferenzen und Historie | 88% (Basierend auf 80 Bewertungen) | |
Multi-User-Zugriff | Basierend auf 76 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen. Ermöglicht mehreren Benutzern den Zugriff auf einen einheitlichen, transparenten Überblick über Analysen, Dashboards und Kampagnenergebnisse | 90% (Basierend auf 76 Bewertungen) | |
Ausgaben-Management | Enthält Funktionen für Budgetierung, Prognose und Verwaltung von Marketinginvestitionen 69 Rezensenten von Netcore Customer Engagement and Experience Platform haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 78% (Basierend auf 69 Bewertungen) | |
Weißes Etikett | Basierend auf 65 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen. Bietet einen White-Labeling-Service für Agenturen oder Wiederverkäufer, um das Branding der Plattform anzupassen | 76% (Basierend auf 65 Bewertungen) |
Kampagnen-Aktivität
Kampagnen-Insights | Analysiert historische und aktuelle Marketingkampagnen, um die zukünftige Strategie zu informieren Diese Funktion wurde in 81 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen erwähnt. | 88% (Basierend auf 81 Bewertungen) | |
Berichte und Dashboards | Wie in 84 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen berichtet. Erstellt Berichte und Dashboards zur Analyse der Ergebnisse von Kampagnen | 86% (Basierend auf 84 Bewertungen) | |
Stickiness der Kampagne | Identifiziert, welche Marketingkampagnen in offenen oder geschlossenen Verkaufschancen aufgelöst wurden 80 Rezensenten von Netcore Customer Engagement and Experience Platform haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 84% (Basierend auf 80 Bewertungen) | |
Multichannel-Sendungsverfolgung | Wie in 74 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen berichtet. Sammelt Leistungsdaten von Marketingkampagnen über mehrere Kanäle hinweg | 83% (Basierend auf 74 Bewertungen) | |
Markenoptimierung | Basierend auf 72 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen. Bietet Marken und Unternehmen die Möglichkeit, bestehende oder zukünftige Kampagnen durch Feedback zu korrigieren oder zu ändern | 84% (Basierend auf 72 Bewertungen) | |
Prädiktive Analytik | Basierend auf 73 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen. Nutzt künstliche Intelligenz (KI), um Kampagnenergebnisse vorherzusagen und Maßnahmen zur Optimierung vorzuschlagen | 81% (Basierend auf 73 Bewertungen) |
Besucherverhalten
Überwachung | Überwachen Sie das Verhalten von Website- und Online-Shop-Besuchern 36 Rezensenten von Netcore Customer Engagement and Experience Platform haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 87% (Basierend auf 36 Bewertungen) | |
Zielgruppenadressierung | Basierend auf 35 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen. Möglichkeit, Website-Besucher auf der Grundlage von Verhaltensmustern anzusprechen | 86% (Basierend auf 35 Bewertungen) |
Vorlagen
Bibliothek | Basierend auf 33 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen. Stellen Sie eine Bibliothek mit Vorlagen für verschiedene Zwecke bereit, z. B. für Website-Engagement oder E-Commerce | 82% (Basierend auf 33 Bewertungen) | |
Anpassung | Ermöglicht es Benutzern, Vorlagen anzupassen und sie einfach auf mehreren Kanälen zu verwenden 33 Rezensenten von Netcore Customer Engagement and Experience Platform haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 86% (Basierend auf 33 Bewertungen) | |
Optimierung | Wie in 37 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen berichtet. Verfolgen Sie die Leistung verschiedener Versionen von Vorlagen und schlagen Sie Optimierungen vor | 84% (Basierend auf 37 Bewertungen) |
Mehrfachkanal
Web | Integrieren Sie personalisierte Inhalte und Empfehlungen auf Websites 35 Rezensenten von Netcore Customer Engagement and Experience Platform haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 88% (Basierend auf 35 Bewertungen) | |
Wie in 36 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen berichtet. Definieren Sie benutzerdefinierte E-Mail-Vorlagen, die automatisch versendet werden | 87% (Basierend auf 36 Bewertungen) | ||
Mobil | Integrieren Sie Personalisierungsfunktionen, die für Mobilgeräte optimiert und reaktionsschnell sind Diese Funktion wurde in 34 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen erwähnt. | 87% (Basierend auf 34 Bewertungen) |
Nutzer-Analyse
Durchführung von Umfragen | Ermöglicht das Bereitstellen von NPS-Umfragen für Benutzer. 40 Rezensenten von Netcore Customer Engagement and Experience Platform haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 85% (Basierend auf 40 Bewertungen) | |
Datenanalyse | Analysiert die Antworten und Informationen auf Benutzerumfragen in der Anwendung. 39 Rezensenten von Netcore Customer Engagement and Experience Platform haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 86% (Basierend auf 39 Bewertungen) |
Benutzer-Support
Benutzer-Segmentierung | Wie in 39 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen berichtet. Organisiert Benutzer in vordefinierten Gruppen und bietet je nach Gruppe unterschiedliche Antworten. | 90% (Basierend auf 39 Bewertungen) | |
Mehrsprachige Unterstützung | Basierend auf 36 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen. Unterstützt mehrere Sprachen. | 88% (Basierend auf 36 Bewertungen) | |
Verhaltensorientiertes Messaging | Wie in 36 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen berichtet. Bietet Antworten basierend auf Benutzerverhalten und Feedback. | 89% (Basierend auf 36 Bewertungen) |
Exemplarische Vorgehensweise
Audiovisuelle Komplettlösungen | Basierend auf 35 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen. Unterstützt audio- und videobasierte exemplarische Vorgehensweisen. | 83% (Basierend auf 35 Bewertungen) |
Analytics
Kampagnen-Performance | Basierend auf 109 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen. Leistungskennzahlen und Conversions verfolgen und Berichte dazu erstellen | 87% (Basierend auf 109 Bewertungen) | |
Einblicke in die Zielgruppe | Bericht über die Demografie und das Engagement des Publikums 101 Rezensenten von Netcore Customer Engagement and Experience Platform haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 84% (Basierend auf 101 Bewertungen) | |
Berichte und Analysen | Stellt Berichts- und Analysetools bereit, um die Ergebnisse des Experiments zu quantifizieren. Diese Funktion wurde in 97 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen erwähnt. | 87% (Basierend auf 97 Bewertungen) | |
Heatmaps | Bietet Heatmap-Funktionen, um zu beurteilen, mit welchen Teilen der Website Besucher am meisten interagieren. 90 Rezensenten von Netcore Customer Engagement and Experience Platform haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 80% (Basierend auf 90 Bewertungen) |
Segmentierung
A/B-Tests | Bietet native A/B-Tests für Inhalte und Kampagnen. 19 Rezensenten von Netcore Customer Engagement and Experience Platform haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 88% (Basierend auf 19 Bewertungen) | |
Kundenprofile | Ermöglicht es Benutzern, Kundenprofile zu erstellen und zu analysieren. Diese Funktion wurde in 18 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen erwähnt. | 86% (Basierend auf 18 Bewertungen) |
Zielgruppenadressierung
Behavioral Targeting | Präsentiert Nachrichten in Abhängigkeit vom Kundenverhalten. Diese Funktion wurde in 18 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen erwähnt. | 89% (Basierend auf 18 Bewertungen) | |
Kontextbezogenes Targeting | Präsentiert Messaging je nach Kundenkontext. 19 Rezensenten von Netcore Customer Engagement and Experience Platform haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 81% (Basierend auf 19 Bewertungen) |
Ausgelöste Inhalte
Geofencing | Basierend auf 17 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen. Inhalte, die durch die vom Kunden angegebene Geolokalisierung ausgelöst werden. | 87% (Basierend auf 17 Bewertungen) | |
Ausgelöste E-Mails | Wie in 19 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen berichtet. E-Mails, die durch Kundenaktivität oder -verhalten ausgelöst werden. | 91% (Basierend auf 19 Bewertungen) | |
Ausgelöste Meldungen | Wie in 18 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen berichtet. Nachrichten, die durch Kundenaktivität oder -verhalten ausgelöst werden. | 91% (Basierend auf 18 Bewertungen) |
Personalisierte Inhalte
Empfehlungs-Engine | Bietet Empfehlungen auf der Grundlage von Kundenmetriken. Diese Funktion wurde in 18 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen erwähnt. | 85% (Basierend auf 18 Bewertungen) | |
Personalisierte Rabatte | Berechnet und präsentiert maßgeschneiderte Rabatte. 16 Rezensenten von Netcore Customer Engagement and Experience Platform haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 83% (Basierend auf 16 Bewertungen) | |
Website-Personalisierung | Wie in 18 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen berichtet. Personalisiert Weberlebnisse und präsentierte Inhalte auf der Grundlage von Kundenmetriken. | 86% (Basierend auf 18 Bewertungen) |
Textnachrichten
Massen-SMS | Basierend auf 70 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen. Ermöglicht es Benutzern, Massen-SMS-Kampagnen zu versenden | 87% (Basierend auf 70 Bewertungen) | |
Zwei-Wege-Textnachrichten | Wie in 65 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen berichtet. Erleichtert bidirektionale Textnachrichten, um das Engagement und die Loyalität der Verbraucher zu fördern | 79% (Basierend auf 65 Bewertungen) | |
Textplaner | Basierend auf 68 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen. Bietet die Möglichkeit, einzelne oder Massen-Textnachrichten an Empfänger an einem bestimmten Datum und zu einer bestimmten Uhrzeit zu planen | 83% (Basierend auf 68 Bewertungen) | |
Automatische Antworten | Automatische SMS-Antworten an Empfänger 67 Rezensenten von Netcore Customer Engagement and Experience Platform haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 80% (Basierend auf 67 Bewertungen) | |
Automatische URL-Verkürzung | Bietet automatische URL-Kürzung, um weniger Zeichen im Text zu verwenden 66 Rezensenten von Netcore Customer Engagement and Experience Platform haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 83% (Basierend auf 66 Bewertungen) | |
MMS-Marketing | Wie in 61 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen berichtet. Sendet Multimedia über Textnachrichten, z. B. Gutscheine, Bilder und Audiodateien | 77% (Basierend auf 61 Bewertungen) | |
Personalisierung | Bietet Funktionen zur Personalisierung von Textnachrichten auf der Grundlage von Kundeninformationen oder früherem Verhalten 66 Rezensenten von Netcore Customer Engagement and Experience Platform haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 84% (Basierend auf 66 Bewertungen) | |
Transaktions-SMS | Basierend auf 64 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen. Ermöglicht es Benutzern, automatisierte Workflows und Auslöser für die Zustellung von Transaktionstextnachrichten einzurichten | 86% (Basierend auf 64 Bewertungen) |
Datenbeschaffung
Datenanreicherung | Verwendet externe Datenquellen, um Kundenprofile zu verbessern. 50 Rezensenten von Netcore Customer Engagement and Experience Platform haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 79% (Basierend auf 50 Bewertungen) | |
Ausbaufähigkeit | Kann aktualisiert werden, um neue Quellen und Datentypen zu akzeptieren. 49 Rezensenten von Netcore Customer Engagement and Experience Platform haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 79% (Basierend auf 49 Bewertungen) | |
Content-Marketing | Wie in 50 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen berichtet. Kann als Content-Marketing-Plattform fungieren. | 83% (Basierend auf 50 Bewertungen) | |
Mehrere Geräte | Wie in 48 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen berichtet. Kann mit Kunden auf jedem Gerät mit einer konsistenten Botschaft in Kontakt treten. | 80% (Basierend auf 48 Bewertungen) |
Intelligenz
Marketing-Metriken | Basierend auf 48 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen. Bietet eine Analyse des ROI und der Effizienz von Marketingprogrammen. | 79% (Basierend auf 48 Bewertungen) | |
Prädiktive Modellierung | Prognostiziert Ergebnisse auf der Grundlage statistischer Modelle; kann Einblicke in "Was-wäre-wenn"-Szenarien geben. 46 Rezensenten von Netcore Customer Engagement and Experience Platform haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 72% (Basierend auf 46 Bewertungen) | |
Empfehlungs-Engine | Basierend auf 46 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen. Verwendet künstliche Intelligenz, um Vorschläge basierend auf den gewünschten Ergebnissen zu machen. | 78% (Basierend auf 46 Bewertungen) |
Optimierung
A/B-Tests | Basierend auf 104 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen. Varianten einer Push-Benachrichtigung für einen Teil der Nutzer testen und Conversions nachverfolgen | 85% (Basierend auf 104 Bewertungen) | |
Personalisierung | Basierend auf 107 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen. Personalisieren Sie Nachrichten mit Kontextdaten wie Kundennamen oder Produktempfehlungen | 87% (Basierend auf 107 Bewertungen) | |
Rich-Benachrichtigungen | Verbessern Sie Nachrichten mit Bildern, Emojis, animierten GIFs oder Videos Diese Funktion wurde in 104 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen erwähnt. | 85% (Basierend auf 104 Bewertungen) | |
Integrationen | Integration mit Marketing- oder E-Commerce-Software von Drittanbietern 101 Rezensenten von Netcore Customer Engagement and Experience Platform haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 83% (Basierend auf 101 Bewertungen) |
Funktionalität
Integration | Wie in 11 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen berichtet. Integrieren Sie in Software oder Apps über API oder SDK. | 91% (Basierend auf 11 Bewertungen) | |
Standortverfolgung | Basierend auf 11 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen. Identifizieren Sie den physischen Standort eines Benutzers. | 91% (Basierend auf 11 Bewertungen) | |
Auslöser für den Standort | Basierend auf 10 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen. Generieren Sie Benachrichtigungen, Warnungen oder In-App-Ereignisse, wenn Sie einen oder mehrere geofenced-Standorte erreichen. | 92% (Basierend auf 10 Bewertungen) | |
Standortbestimmung | Wie in 11 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen berichtet. Unterscheiden Sie zwischen verhaltensbezogenen und proximitalen Positionen für Benutzer. | 91% (Basierend auf 11 Bewertungen) |
Management
Zaun Zeichnung | Legen Sie bestimmte Geofences fest, z. B. Geschäftsstandorte, Flughäfen oder Wohngebiete. 11 Rezensenten von Netcore Customer Engagement and Experience Platform haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 86% (Basierend auf 11 Bewertungen) | |
Beachtung | Aufrechterhaltung der Compliance (z. B. DSGVO) in Bezug auf die Verwaltung von Standortdaten. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Analytics | Generieren Sie Analyse-Dashboards und -Berichte auf der Grundlage von Standortdaten. 11 Rezensenten von Netcore Customer Engagement and Experience Platform haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 95% (Basierend auf 11 Bewertungen) | |
Internationale Verwendbarkeit | Erweitern Sie die Geofencing-Funktionen mit aktuellen geografischen Daten auf mehrere Länder. 11 Rezensenten von Netcore Customer Engagement and Experience Platform haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 94% (Basierend auf 11 Bewertungen) |
Grundlagen der Plattform
Vorlagen | Wie in 48 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen berichtet. Stellen Sie Vorlagen für das Customer Journey Mapping bereit, um den Prozess zu beschleunigen. | 82% (Basierend auf 48 Bewertungen) | |
Exportieren | Basierend auf 52 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen. Möglichkeit, Customer Journey Maps in einer Vielzahl von Formaten zu exportieren, um sie zu präsentieren und zu analysieren. | 81% (Basierend auf 52 Bewertungen) | |
Multi-User-Zugriff und Zusammenarbeit | Wie in 51 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen berichtet. Ermöglichen Sie es Teammitgliedern, andere zur Zusammenarbeit an Journey Maps einzuladen und direkte Änderungen vorzunehmen. | 83% (Basierend auf 51 Bewertungen) | |
Mehrere Personas | Wie in 48 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen berichtet. Bieten Sie die Möglichkeit, die Erfahrungen mehrerer Personas in einer Journey Map zu vergleichen. | 81% (Basierend auf 48 Bewertungen) | |
Datenanalyse | Möglichkeit zur Integration mit kanalübergreifenden Echtzeit-Datenanalysen, um die Erstellung von Customer Journey Maps zu unterstützen. 50 Rezensenten von Netcore Customer Engagement and Experience Platform haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 82% (Basierend auf 50 Bewertungen) | |
Dynamische Segmentierung | Bietet Benutzern die Möglichkeit, ihre Benutzer basierend auf unterschiedlichen Kriterien (z. B. E-Mail-Öffnungen, Produktfunktionen usw.) dynamisch zu segmentieren. 61 Rezensenten von Netcore Customer Engagement and Experience Platform haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 87% (Basierend auf 61 Bewertungen) | |
Optimierung der Journey | Automatisiert das Testen und Optimieren von kundenorientierten Botschaften und Kampagnen. 63 Rezensenten von Netcore Customer Engagement and Experience Platform haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 87% (Basierend auf 63 Bewertungen) |
Plattform-Daten
Journey-Berichterstattung | Möglichkeit, aufzudecken und zu visualisieren, wie sich Benutzer durch Ihre Website, Marketingkampagnen und Produkte bewegen. 61 Rezensenten von Netcore Customer Engagement and Experience Platform haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 86% (Basierend auf 61 Bewertungen) | |
Trends-Berichterstattung | Möglichkeit, die Produktnutzung nach Funktion, Kampagnenleistung nach Quelle und andere Trendmetriken zu messen. Diese Funktion wurde in 60 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen erwähnt. | 81% (Basierend auf 60 Bewertungen) | |
Armaturenbretter | Bietet Dashboards zum Kombinieren und Visualisieren quantitativer und qualitativer Customer Journey-Daten. 63 Rezensenten von Netcore Customer Engagement and Experience Platform haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 84% (Basierend auf 63 Bewertungen) | |
Erweiterte Datenfilterung | Bietet erweiterte Datenfilterfunktionen, mit denen Benutzer Customer Journey-Daten aufschlüsseln, sortieren, filtern, aggregieren und gruppieren können. Diese Funktion wurde in 59 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen erwähnt. | 84% (Basierend auf 59 Bewertungen) |
Zusätzliche Funktionen der Plattform
Journey Mapping | Wie in 60 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen berichtet. Möglichkeit, Visualisierungen oder Karten vergangener, aktueller oder zukünftiger Customer Journeys auf der Grundlage von Verhaltensdaten zu erstellen. | 86% (Basierend auf 60 Bewertungen) | |
Integrationen | Basierend auf 60 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen. Lässt sich in zusätzliche Marketinganalysen und andere Marketing-, Vertriebs- und E-Commerce-bezogene Software integrieren, um eine zentrale Informationsquelle für die Analyse der Customer Journey bereitzustellen. | 83% (Basierend auf 60 Bewertungen) | |
Automatisierte Benachrichtigungen | Bietet die Möglichkeit, automatisierte Warnungen einzurichten, um gezielte Aktionen und Verbesserungen des Kundenerlebnisses voranzutreiben. 59 Rezensenten von Netcore Customer Engagement and Experience Platform haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 82% (Basierend auf 59 Bewertungen) |
SMS-Plattform
Reporting | Wie in 66 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen berichtet. Bietet vorgefertigte oder anpassbare Leistungsberichte | 84% (Basierend auf 66 Bewertungen) | |
Automatisierung | Wie in 69 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen berichtet. Automatisiert Aufgaben und Funktionen für zusätzlichen Komfort | 88% (Basierend auf 69 Bewertungen) | |
Weißes Etikett | Wie in 64 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen berichtet. Bietet einen White-Labeling-Service für Agenturen oder Wiederverkäufer, um das Branding der Plattform anzupassen | 76% (Basierend auf 64 Bewertungen) | |
Text-zu-Festnetz | Text aktiviert Festnetztelefone, sodass Benutzer Textnachrichten empfangen können, die an eine bestehende Geschäftsnummer gesendet werden 64 Rezensenten von Netcore Customer Engagement and Experience Platform haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 77% (Basierend auf 64 Bewertungen) | |
Kurzwahlnummern | Bietet Unternehmen 5- bis 6-stellige Kurzwahlen für die Durchführung von Textmarketingkampagnen an. 64 Rezensenten von Netcore Customer Engagement and Experience Platform haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 78% (Basierend auf 64 Bewertungen) | |
API-Integration | Wie in 65 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen berichtet. Erleichtert die Integration von Textnachrichten in bestehende Geschäftsanwendungen über eine SMS-Gateway-API | 85% (Basierend auf 65 Bewertungen) |
Messaging-Kanäle
SMS-Nachrichten | Möglichkeit, Erinnerungen per SMS an ein mobiles Gerät zu senden 11 Rezensenten von Netcore Customer Engagement and Experience Platform haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 88% (Basierend auf 11 Bewertungen) | |
Möglichkeit, proaktive Benachrichtigungen per E-Mail zu versenden Diese Funktion wurde in 12 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen erwähnt. | 93% (Basierend auf 12 Bewertungen) | ||
Sprachnachrichten | Wie in 10 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen berichtet. Möglichkeit, Erinnerungen per Sprachnachrichten zu versenden | 68% (Basierend auf 10 Bewertungen) | |
Zwei-Wege-Messaging | Möglichkeit, ein bidirektionales Messaging/eine Zwei-Wege-Konversation zwischen dem Kunden und dem Kundenbetreuer zu unterstützen 12 Rezensenten von Netcore Customer Engagement and Experience Platform haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 68% (Basierend auf 12 Bewertungen) |
Experimentelles Design
Multivariate Testkapazitäten | Ermöglicht das gleichzeitige Testen mehrerer Variablen während eines einzelnen Tests. 97 Rezensenten von Netcore Customer Engagement and Experience Platform haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 83% (Basierend auf 97 Bewertungen) |
Informatik
WYSIWYG | Die WYSIWYG-Funktionen (What You See is What You Get) ermöglichen die Bearbeitung von Webseiten ohne HTML. Das bedeutet, dass Sie Seiten mit Bildern und Text direkt und ohne Codierung bearbeiten können. 99 Rezensenten von Netcore Customer Engagement and Experience Platform haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 81% (Basierend auf 99 Bewertungen) | |
KI/Maschinelles Lernen | Basierend auf 100 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen. Verwendet Algorithmen und kontinuierliche Dateneingabe, um die Technologie in die Lage zu versetzen, Erkenntnisse zu gewinnen und Tests zu optimieren. | 80% (Basierend auf 100 Bewertungen) | |
Wenig bis gar keine Codierung | Basierend auf 100 Netcore Customer Engagement and Experience Platform Bewertungen. Erfordert wenig bis gar keine Programmierkenntnisse. In der Regel bedeutet dies, dass es mit vorgefertigtem Code geliefert wird. | 84% (Basierend auf 100 Bewertungen) |
WhatsApp-Nachrichten - WhatsApp-Marketing
Transaktionsnachrichten | Ermöglicht Benutzern, automatisierte Workflows und Auslöser einzurichten, um transaktionale WhatsApp-Nachrichten und Benachrichtigungen zu versenden. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Massen-WhatsApp-Nachrichten | Ermöglicht es Benutzern, Massen-WhatsApp-Marketingkampagnen zu versenden. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Konversationelle Nachrichten | Erleichtert den beidseitigen WhatsApp-Nachrichtenaustausch, um das Engagement und die Treue der Abonnenten zu fördern. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Personalisierung | Bietet Funktionen zur Personalisierung von WhatsApp-Nachrichten basierend auf Kundeninformationen oder vergangenem Verhalten. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Werbebotschaften | Erlauben Sie Benutzern, Werbeaktionen mit Abonnenten über WhatsApp zu teilen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Automatische Antworten | Bietet automatisierte WhatsApp-Nachrichtenantworten für Empfänger an. | Nicht genügend Daten verfügbar |
WhatsApp Business Plattform - WhatsApp Marketing
Segmentierung | Liefern Sie maßgeschneiderte Werbeaktionen an spezifische Zielgruppensegmente. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
API-Integration | Erleichtert die Integration von WhatsApp-Nachrichten in bestehende Geschäftsanwendungen durch die WhatsApp Business API. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
WhatsApp-Handel | Erlauben Sie Kunden, in Echtzeit zu stöbern, entdecken, recherchieren, kaufen und die Zahlung abzuschließen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Analytik | Bietet Analysen zu Opt-ins, Öffnungs- und Zustellraten sowie Klicks. | Nicht genügend Daten verfügbar |
