Marketing-Analyse-Software umfasst Tools und Prozesse, die es einer Organisation ermöglichen, ihre Marketingbemühungen zu verwalten, zu bewerten und zu kontrollieren, indem sie die Marketingleistung misst. Kurz gesagt, diese Lösungen vereinfachen und optimieren die Marketingstrategien und -aktivitäten eines Unternehmens. Mit der Verwendung von Marketing-Analyse-Software können Unternehmen ihre Kapitalrendite (ROI) verbessern, indem sie effektive Marketingmethoden identifizieren und Kampagnen anpassen, um Konversionen und Verkäufe zu maximieren.
Marketing-Analysen berücksichtigen Marketingbemühungen über alle Kanäle und Zielgruppen hinweg, einschließlich E-Mail-Marketing, soziale Medien, digitale Werbung und Webanalysen. Marketing-Analyse-Software wird in der Regel als eigenständige Lösung angeboten; diese Produkte beziehen Kampagnendaten durch Integrationen mit dem Marketing-Technologie-Stack eines Unternehmens, einschließlich Marketing-Automatisierungssoftware, CRM-Software, digitale Werbesoftware und digitale Analyse-Software. Viele All-in-One-Marketing-Plattformen, wie z.B. Marketing-Automatisierungsprodukte, enthalten jedoch integrierte Berichtsfunktionen.
Marketing-Analyse-Lösungen beziehen Daten aus Marketing-Tools und ihre Kernfunktionalität besteht darin, marketingkampagnenorientierte Informationen zu analysieren. Einige Unternehmen entscheiden sich stattdessen für die Verwendung von Analyseplattformen oder eingebetteter Business-Intelligence-Software, die ebenfalls Einblicke in Unternehmensdaten aus einer Vielzahl anderer Quellen zusätzlich zu Marketingdaten bieten können.
Um sich für die Aufnahme in die Kategorie Marketing-Analyse zu qualifizieren, muss ein Produkt:
Daten zu Marketingkampagnen sammeln, die über eine Vielzahl von Medienkanälen verteilt sind
Marketingkampagnen und Zielgruppen überwachen, um die Ergebnisse zu identifizieren
Die Ergebnisse analysieren und Daten von Marketingkampagnen zusammenstellen
Mit Vertriebs-, Marketing- und anderen Analysesoftware integrieren, über die Benutzer Marketingdaten beziehen können
Die Leistung von Marketingkampagnen über ein Analyse-Dashboard oder eine ähnliche Visualisierung visualisieren