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Beste Kundenerlebnis-Mapping-Tools

Alanna Iwuh
A
Von Alanna Iwuh recherchiert und verfasst

Kundenerlebnis-Mapping-Tools helfen Unternehmen, das gesamte Erlebnis eines Kunden mithilfe dynamischer Visualisierungen zu verstehen. Kundenerlebnis-Mapping ist der Prozess der Erstellung einer visuellen Karte aller Berührungspunkte während der Reise eines Kunden, einschließlich der Erwartungen, Ziele und Interaktionen des Kunden. Diese Darstellung wird vom Beginn der Erfahrung eines Kunden mit Ihrer Marke (d. h. der ersten Entdeckung) bis zum Kauf und zur Bindung abgebildet. Während es oft mit Kundenerlebnis-Analyse-Software verwechselt wird, sind beide Arten von Software komplementär, aber unterschiedlich. Kundenerlebnis-Analyse-Software überwacht, verfolgt und analysiert das Verhalten von Leads und/oder Kunden über eine Vielzahl von Kanälen im Laufe der Zeit und hilft, Datensilos zu beseitigen, indem zuvor segmentierte Daten kombiniert werden.

Vermarkter verwenden Kundenerlebnis-Mapping-Software, um das gesamte Kundenerlebnis zu verbessern und zu optimieren, indem sie eine Visualisierung jedes Kundenberührungspunkts erstellen, einschließlich E-Mail, Anzeigen, soziale Medien, Online-Bewertungen und viele andere. Vermarkter können auch Kundenerlebnis-Karten verwenden, um organisatorische Silos abzubauen, indem sie eine kundenorientierte Mentalität im gesamten Unternehmen fördern. Diese Kundenerlebnis-Karten können mit einem gesamten Unternehmen verteilt werden, um die Reise eines Kunden mit ihrer Marke zu veranschaulichen, was Produkt, Vertrieb, Kundenservice und mehr helfen kann. Darüber hinaus hilft diese Art von Software Vermarktern, mehrere Personas zu visualisieren und zu targetieren und integriert sich oft mit bestehenden kanalübergreifenden Marketingdatenquellen, um eine umfassende Sicht auf Kundenerlebnisse zu schaffen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Social-Media-Management-Software, E-Mail-Marketing-Software und Marketing-Automatisierungs-Software.

Um sich für die Aufnahme in die Kategorie Kundenerlebnis-Mapping zu qualifizieren, muss ein Produkt:

Dynamische Visualisierungen der Reise eines Kunden an jedem Berührungspunkt über mehrere Kanäle hinweg erstellen Kundenerlebnis-Mapping-Vorlagen je nach den Zielen eines Unternehmens bereitstellen Zusammenarbeitsfunktionen über Teams, Abteilungen und/oder Stakeholder hinweg ermöglichen, um Karten auf dem neuesten Stand zu halten
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Beste Kundenerlebnis-Mapping-Tools auf einen Blick

Führer:
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101 bestehende Einträge in Kundenreise-Mapping
(12,441)4.7 von 5
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8th Am einfachsten zu bedienen in Kundenreise-Mapping Software
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Miro ist der AI-Innovationsarbeitsplatz, der Teams und KI zusammenbringt, um schneller das nächste große Ding zu planen, gemeinsam zu erstellen und zu bauen. Mit über 100 Millionen Nutzern bei 250.000

    Benutzer
    • Produktmanager
    • Projektmanager
    Branchen
    • Computersoftware
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 39% Kleinunternehmen
    • 29% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Miro Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    3,935
    Teamzusammenarbeit
    3,083
    Merkmale
    2,368
    Echtzeit-Zusammenarbeit
    2,159
    Echtzeit-Zusammenarbeit
    2,092
    Contra
    Fehlende Funktionen
    1,375
    Vorstandsmanagement
    960
    Eingeschränkte Funktionen
    953
    Lernkurve
    893
    Langsames Laden
    773
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Miro Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.6
    Einfache Verwaltung
    Durchschnittlich: 8.7
    8.3
    Mehrere Personas
    Durchschnittlich: 8.4
    8.5
    Vorlagen
    Durchschnittlich: 8.6
    10.0
    Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
    Durchschnittlich: 10
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Miro
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2011
    Hauptsitz
    San Francisco, California
    Twitter
    @MiroHQ
    38,392 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    2,511 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Miro ist der AI-Innovationsarbeitsplatz, der Teams und KI zusammenbringt, um schneller das nächste große Ding zu planen, gemeinsam zu erstellen und zu bauen. Mit über 100 Millionen Nutzern bei 250.000

Benutzer
  • Produktmanager
  • Projektmanager
Branchen
  • Computersoftware
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 39% Kleinunternehmen
  • 29% Unternehmen mittlerer Größe
Miro Vor- und Nachteile
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Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
3,935
Teamzusammenarbeit
3,083
Merkmale
2,368
Echtzeit-Zusammenarbeit
2,159
Echtzeit-Zusammenarbeit
2,092
Contra
Fehlende Funktionen
1,375
Vorstandsmanagement
960
Eingeschränkte Funktionen
953
Lernkurve
893
Langsames Laden
773
Miro Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.6
Einfache Verwaltung
Durchschnittlich: 8.7
8.3
Mehrere Personas
Durchschnittlich: 8.4
8.5
Vorlagen
Durchschnittlich: 8.6
10.0
Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
Durchschnittlich: 10
Verkäuferdetails
Verkäufer
Miro
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2011
Hauptsitz
San Francisco, California
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(8,190)4.5 von 5
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6th Am einfachsten zu bedienen in Kundenreise-Mapping Software
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    Lucid ist eine Plattform zur Arbeitsbeschleunigung, die durch visuelle Zusammenarbeit unterstützt wird. Das Unternehmensangebot ist die Lucid Visual Collaboration Suite, die Lucidchart für intelligent

    Benutzer
    • Software-Ingenieur
    • Produktmanager
    Branchen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    • Computersoftware
    Marktsegment
    • 40% Kleinunternehmen
    • 34% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Lucid Visual Collaboration Suite Vor- und Nachteile
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    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    1,697
    Einfache Erstellung
    905
    Teamzusammenarbeit
    857
    Diagrammieren
    828
    Merkmale
    795
    Contra
    Lernkurve
    450
    Fehlende Funktionen
    352
    Diagrammierungsprobleme
    297
    Eingeschränkte Funktionen
    284
    Nicht intuitiv
    259
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Lucid Visual Collaboration Suite Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.0
    Einfache Verwaltung
    Durchschnittlich: 8.7
    8.1
    Mehrere Personas
    Durchschnittlich: 8.4
    8.8
    Vorlagen
    Durchschnittlich: 8.6
    10.0
    Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
    Durchschnittlich: 10
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2010
    Hauptsitz
    South Jordan, UT
    Twitter
    @LucidSoftware
    14,585 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    1,327 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Lucid ist eine Plattform zur Arbeitsbeschleunigung, die durch visuelle Zusammenarbeit unterstützt wird. Das Unternehmensangebot ist die Lucid Visual Collaboration Suite, die Lucidchart für intelligent

Benutzer
  • Software-Ingenieur
  • Produktmanager
Branchen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
  • Computersoftware
Marktsegment
  • 40% Kleinunternehmen
  • 34% Unternehmen mittlerer Größe
Lucid Visual Collaboration Suite Vor- und Nachteile
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Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
1,697
Einfache Erstellung
905
Teamzusammenarbeit
857
Diagrammieren
828
Merkmale
795
Contra
Lernkurve
450
Fehlende Funktionen
352
Diagrammierungsprobleme
297
Eingeschränkte Funktionen
284
Nicht intuitiv
259
Lucid Visual Collaboration Suite Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.0
Einfache Verwaltung
Durchschnittlich: 8.7
8.1
Mehrere Personas
Durchschnittlich: 8.4
8.8
Vorlagen
Durchschnittlich: 8.6
10.0
Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
Durchschnittlich: 10
Verkäuferdetails
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2010
Hauptsitz
South Jordan, UT
Twitter
@LucidSoftware
14,585 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
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1,327 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
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(122)4.8 von 5
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    Quadient Inspire ist die weltweit vertrauenswürdigste End-to-End-Lösung für das Customer Communications Management (CCM), die Organisationen befähigt, nahtlose, personalisierte und konforme Kommunikat

    Benutzer
    • Programmkoordinator
    • Kompositionsentwickler
    Branchen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    • Bankwesen
    Marktsegment
    • 66% Unternehmen mittlerer Größe
    • 25% Unternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Quadient Inspire Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
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    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    24
    Effizienz
    10
    Merkmale
    10
    Integrationen
    10
    Intuitiv
    10
    Contra
    Teuer
    6
    Lernkurve
    6
    Komplexität
    3
    Herausforderungen für kleine Unternehmen
    3
    Ungeeignet für kleine Unternehmen
    3
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Quadient Inspire Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.6
    Einfache Verwaltung
    Durchschnittlich: 8.7
    9.6
    Mehrere Personas
    Durchschnittlich: 8.4
    9.4
    Vorlagen
    Durchschnittlich: 8.6
    10.0
    Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
    Durchschnittlich: 10
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Quadient
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    1924
    Hauptsitz
    Bagneux, France
    Twitter
    @Quadient
    3,898 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    4,008 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Quadient Inspire ist die weltweit vertrauenswürdigste End-to-End-Lösung für das Customer Communications Management (CCM), die Organisationen befähigt, nahtlose, personalisierte und konforme Kommunikat

Benutzer
  • Programmkoordinator
  • Kompositionsentwickler
Branchen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
  • Bankwesen
Marktsegment
  • 66% Unternehmen mittlerer Größe
  • 25% Unternehmen
Quadient Inspire Vor- und Nachteile
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Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
24
Effizienz
10
Merkmale
10
Integrationen
10
Intuitiv
10
Contra
Teuer
6
Lernkurve
6
Komplexität
3
Herausforderungen für kleine Unternehmen
3
Ungeeignet für kleine Unternehmen
3
Quadient Inspire Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.6
Einfache Verwaltung
Durchschnittlich: 8.7
9.6
Mehrere Personas
Durchschnittlich: 8.4
9.4
Vorlagen
Durchschnittlich: 8.6
10.0
Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
Durchschnittlich: 10
Verkäuferdetails
Verkäufer
Quadient
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
1924
Hauptsitz
Bagneux, France
Twitter
@Quadient
3,898 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
4,008 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(636)4.6 von 5
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75% Rabatt
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    CleverTap ist die All-in-One-Engagement-Plattform, die Marken dabei hilft, unbegrenzten Kundenlebenszeitwert freizuschalten, indem sie ihnen hilft, personalisierte Erlebnisse zu schaffen, um ihre wert

    Benutzer
    • Produktmanager
    • Marketing-Manager
    Branchen
    • Finanzdienstleistungen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 53% Unternehmen mittlerer Größe
    • 29% Kleinunternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • CleverTap Vor- und Nachteile
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    Vorteile
    Kundendienst
    76
    Analytik
    71
    Benutzerfreundlichkeit
    70
    Automatisierung
    56
    Kampagnenmanagement
    54
    Contra
    Lernkurve
    36
    Fehlende Funktionen
    28
    Einschränkungen
    24
    Eingeschränkte Funktionen
    20
    Teuer
    17
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • CleverTap Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.0
    Einfache Verwaltung
    Durchschnittlich: 8.7
    8.8
    Mehrere Personas
    Durchschnittlich: 8.4
    8.6
    Vorlagen
    Durchschnittlich: 8.6
    10.0
    Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
    Durchschnittlich: 10
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    CleverTap
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2013
    Hauptsitz
    Mountain View, California
    Twitter
    @CleverTap
    21,756 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    662 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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CleverTap ist die All-in-One-Engagement-Plattform, die Marken dabei hilft, unbegrenzten Kundenlebenszeitwert freizuschalten, indem sie ihnen hilft, personalisierte Erlebnisse zu schaffen, um ihre wert

Benutzer
  • Produktmanager
  • Marketing-Manager
Branchen
  • Finanzdienstleistungen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 53% Unternehmen mittlerer Größe
  • 29% Kleinunternehmen
CleverTap Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
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Vorteile
Kundendienst
76
Analytik
71
Benutzerfreundlichkeit
70
Automatisierung
56
Kampagnenmanagement
54
Contra
Lernkurve
36
Fehlende Funktionen
28
Einschränkungen
24
Eingeschränkte Funktionen
20
Teuer
17
CleverTap Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.0
Einfache Verwaltung
Durchschnittlich: 8.7
8.8
Mehrere Personas
Durchschnittlich: 8.4
8.6
Vorlagen
Durchschnittlich: 8.6
10.0
Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
Durchschnittlich: 10
Verkäuferdetails
Verkäufer
CleverTap
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2013
Hauptsitz
Mountain View, California
Twitter
@CleverTap
21,756 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
662 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(804)4.9 von 5
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1st Am einfachsten zu bedienen in Kundenreise-Mapping Software
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    Glassbox ist eine Plattform für Kundenintelligenz und digitale Erlebnisanalysen, die darauf ausgelegt ist, Unternehmen dabei zu helfen, das Kundenerlebnis und die digitale Zugänglichkeit ihrer digital

    Benutzer
    • Digitalanalyst
    • Produktinhaber
    Branchen
    • Finanzdienstleistungen
    • Versicherung
    Marktsegment
    • 77% Unternehmen
    • 18% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Glassbox Vor- und Nachteile
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    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    210
    Sitzungswiedergabe
    190
    Einblicke
    174
    Hilfreich
    132
    Kundenverständnis
    122
    Contra
    Sitzungsprobleme
    70
    Nicht intuitiv
    65
    Sitzungsverwaltung
    62
    Lernkurve
    61
    Fehlende Funktionen
    54
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Glassbox Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.8
    Einfache Verwaltung
    Durchschnittlich: 8.7
    9.9
    Mehrere Personas
    Durchschnittlich: 8.4
    9.9
    Vorlagen
    Durchschnittlich: 8.6
    5.7
    Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
    Durchschnittlich: 10
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Glassbox
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2010
    Hauptsitz
    London
    Twitter
    @GlassboxDigital
    1,827 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    268 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Glassbox ist eine Plattform für Kundenintelligenz und digitale Erlebnisanalysen, die darauf ausgelegt ist, Unternehmen dabei zu helfen, das Kundenerlebnis und die digitale Zugänglichkeit ihrer digital

Benutzer
  • Digitalanalyst
  • Produktinhaber
Branchen
  • Finanzdienstleistungen
  • Versicherung
Marktsegment
  • 77% Unternehmen
  • 18% Unternehmen mittlerer Größe
Glassbox Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
210
Sitzungswiedergabe
190
Einblicke
174
Hilfreich
132
Kundenverständnis
122
Contra
Sitzungsprobleme
70
Nicht intuitiv
65
Sitzungsverwaltung
62
Lernkurve
61
Fehlende Funktionen
54
Glassbox Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.8
Einfache Verwaltung
Durchschnittlich: 8.7
9.9
Mehrere Personas
Durchschnittlich: 8.4
9.9
Vorlagen
Durchschnittlich: 8.6
5.7
Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
Durchschnittlich: 10
Verkäuferdetails
Verkäufer
Glassbox
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2010
Hauptsitz
London
Twitter
@GlassboxDigital
1,827 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
268 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(524)4.5 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
12th Am einfachsten zu bedienen in Kundenreise-Mapping Software
Top Beratungsdienste für MoEngage anzeigen
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    MoEngage ist eine einblicke-gesteuerte Kundenbindungsplattform, der über 1.350 globale Verbrauchermarken vertrauen, darunter Edelweiss, Samsung, McAfee, Flipkart, Domino’s, Nestle, Deutsche Telekom, O

    Benutzer
    • Produktmanager
    • Digital Marketing Manager
    Branchen
    • Finanzdienstleistungen
    • Online-Medien
    Marktsegment
    • 55% Unternehmen mittlerer Größe
    • 24% Kleinunternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • MoEngage Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    60
    Merkmale
    44
    Hilfreich
    40
    Analytik
    36
    Kundendienst
    34
    Contra
    Fehlende Funktionen
    23
    Lernkurve
    17
    Einschränkungen
    12
    Schwieriges Lernen
    11
    Teuer
    11
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • MoEngage Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.8
    Einfache Verwaltung
    Durchschnittlich: 8.7
    8.8
    Mehrere Personas
    Durchschnittlich: 8.4
    8.9
    Vorlagen
    Durchschnittlich: 8.6
    10.0
    Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
    Durchschnittlich: 10
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    MoEngage
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2014
    Hauptsitz
    San Francisco, California
    Twitter
    @moengage
    2,553 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    900 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

MoEngage ist eine einblicke-gesteuerte Kundenbindungsplattform, der über 1.350 globale Verbrauchermarken vertrauen, darunter Edelweiss, Samsung, McAfee, Flipkart, Domino’s, Nestle, Deutsche Telekom, O

Benutzer
  • Produktmanager
  • Digital Marketing Manager
Branchen
  • Finanzdienstleistungen
  • Online-Medien
Marktsegment
  • 55% Unternehmen mittlerer Größe
  • 24% Kleinunternehmen
MoEngage Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
60
Merkmale
44
Hilfreich
40
Analytik
36
Kundendienst
34
Contra
Fehlende Funktionen
23
Lernkurve
17
Einschränkungen
12
Schwieriges Lernen
11
Teuer
11
MoEngage Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.8
Einfache Verwaltung
Durchschnittlich: 8.7
8.8
Mehrere Personas
Durchschnittlich: 8.4
8.9
Vorlagen
Durchschnittlich: 8.6
10.0
Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
Durchschnittlich: 10
Verkäuferdetails
Verkäufer
MoEngage
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2014
Hauptsitz
San Francisco, California
Twitter
@moengage
2,553 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
900 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(2,883)4.1 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
9th Am einfachsten zu bedienen in Kundenreise-Mapping Software
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50% Rabatt: $7/user/month
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Zoho CRM ist ein cloudbasiertes 360°-Kundenbeziehungsmanagement-Tool, das die Geschäftsanforderungen von mittelständischen Unternehmen bis hin zu großen Unternehmen abdeckt. Zu den Hauptfunktionen geh

    Benutzer
    • Eigentümer
    • CEO
    Branchen
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    • Computersoftware
    Marktsegment
    • 62% Kleinunternehmen
    • 32% Unternehmen mittlerer Größe
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • Zoho CRM ist eine anpassbare Plattform, die für die Verwaltung von Leads, Verkäufen und Kundeninteraktionen entwickelt wurde, mit Funktionen wie Automatisierung, Workflow-Management und Integrationsmöglichkeiten.
    • Rezensenten mögen die Flexibilität der Plattform, die robusten Berichtsfunktionen, den KI-gestützten Assistenten Zia, die nahtlose Integration mit anderen Zoho-Apps und Drittanbieter-Tools sowie die benutzerfreundliche Oberfläche.
    • Benutzer berichteten über eine steile Lernkurve für neue Benutzer, gelegentliche Leistungsprobleme und Probleme mit den Reaktionszeiten des Kundensupports sowie Einschränkungen bei fortgeschrittenen Funktionen und Integrationen.
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Zoho CRM Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    257
    Merkmale
    160
    Integrationen
    130
    Lead-Management
    109
    Einfache Integrationen
    105
    Contra
    Lernkurve
    100
    Schlechter Kundensupport
    63
    Integrationsprobleme
    62
    Eingeschränkte Funktionen
    62
    Langsames Laden
    58
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Zoho CRM Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.0
    Einfache Verwaltung
    Durchschnittlich: 8.7
    8.4
    Mehrere Personas
    Durchschnittlich: 8.4
    8.4
    Vorlagen
    Durchschnittlich: 8.6
    10.0
    Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
    Durchschnittlich: 10
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Zoho
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    1996
    Hauptsitz
    Austin, TX
    Twitter
    @Zoho
    136,812 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    29,794 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Zoho CRM ist ein cloudbasiertes 360°-Kundenbeziehungsmanagement-Tool, das die Geschäftsanforderungen von mittelständischen Unternehmen bis hin zu großen Unternehmen abdeckt. Zu den Hauptfunktionen geh

Benutzer
  • Eigentümer
  • CEO
Branchen
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
  • Computersoftware
Marktsegment
  • 62% Kleinunternehmen
  • 32% Unternehmen mittlerer Größe
Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • Zoho CRM ist eine anpassbare Plattform, die für die Verwaltung von Leads, Verkäufen und Kundeninteraktionen entwickelt wurde, mit Funktionen wie Automatisierung, Workflow-Management und Integrationsmöglichkeiten.
  • Rezensenten mögen die Flexibilität der Plattform, die robusten Berichtsfunktionen, den KI-gestützten Assistenten Zia, die nahtlose Integration mit anderen Zoho-Apps und Drittanbieter-Tools sowie die benutzerfreundliche Oberfläche.
  • Benutzer berichteten über eine steile Lernkurve für neue Benutzer, gelegentliche Leistungsprobleme und Probleme mit den Reaktionszeiten des Kundensupports sowie Einschränkungen bei fortgeschrittenen Funktionen und Integrationen.
Zoho CRM Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
257
Merkmale
160
Integrationen
130
Lead-Management
109
Einfache Integrationen
105
Contra
Lernkurve
100
Schlechter Kundensupport
63
Integrationsprobleme
62
Eingeschränkte Funktionen
62
Langsames Laden
58
Zoho CRM Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.0
Einfache Verwaltung
Durchschnittlich: 8.7
8.4
Mehrere Personas
Durchschnittlich: 8.4
8.4
Vorlagen
Durchschnittlich: 8.6
10.0
Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
Durchschnittlich: 10
Verkäuferdetails
Verkäufer
Zoho
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
1996
Hauptsitz
Austin, TX
Twitter
@Zoho
136,812 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
29,794 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(555)4.5 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
5th Am einfachsten zu bedienen in Kundenreise-Mapping Software
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Einstiegspreis:Kostenlos
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Mit über 25 Jahren Erfahrung und einer globalen Präsenz in Asien, Europa und den USA ist Netcore eine KI-gestützte Plattform, die darauf ausgelegt ist, das Kundenerlebnis und die Personalisierung in d

    Benutzer
    • Marketing-Manager
    • Digital Marketing Manager
    Branchen
    • Finanzdienstleistungen
    • Versicherung
    Marktsegment
    • 49% Unternehmen mittlerer Größe
    • 34% Unternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Netcore Customer Engagement Platform Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    171
    Hilfreich
    126
    Kundendienst
    125
    Kundenengagement
    119
    Merkmale
    118
    Contra
    Fehlende Funktionen
    51
    Langsame Leistung
    44
    Lernkurve
    39
    Langsames Laden
    39
    Eingeschränkte Funktionen
    32
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Netcore Customer Engagement Platform Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.9
    Einfache Verwaltung
    Durchschnittlich: 8.7
    8.3
    Mehrere Personas
    Durchschnittlich: 8.4
    8.4
    Vorlagen
    Durchschnittlich: 8.6
    10.0
    Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
    Durchschnittlich: 10
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    1998
    Hauptsitz
    Mumbai, Maharashtra
    Twitter
    @netcore_cloud
    1,835 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    1,253 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Mit über 25 Jahren Erfahrung und einer globalen Präsenz in Asien, Europa und den USA ist Netcore eine KI-gestützte Plattform, die darauf ausgelegt ist, das Kundenerlebnis und die Personalisierung in d

Benutzer
  • Marketing-Manager
  • Digital Marketing Manager
Branchen
  • Finanzdienstleistungen
  • Versicherung
Marktsegment
  • 49% Unternehmen mittlerer Größe
  • 34% Unternehmen
Netcore Customer Engagement Platform Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
171
Hilfreich
126
Kundendienst
125
Kundenengagement
119
Merkmale
118
Contra
Fehlende Funktionen
51
Langsame Leistung
44
Lernkurve
39
Langsames Laden
39
Eingeschränkte Funktionen
32
Netcore Customer Engagement Platform Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.9
Einfache Verwaltung
Durchschnittlich: 8.7
8.3
Mehrere Personas
Durchschnittlich: 8.4
8.4
Vorlagen
Durchschnittlich: 8.6
10.0
Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
Durchschnittlich: 10
Verkäuferdetails
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
1998
Hauptsitz
Mumbai, Maharashtra
Twitter
@netcore_cloud
1,835 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
1,253 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(743)4.5 von 5
7th Am einfachsten zu bedienen in Kundenreise-Mapping Software
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    WebEngage ist ein umfassendes Retention-OS, das die Kundenbindung für über 800 Marken weltweit vereinfacht. Die Plattform ermöglicht es Unternehmen, personalisierte und bedeutungsvolle Beziehungen zu

    Benutzer
    • Produktmanager
    • Marketing-Manager
    Branchen
    • Finanzdienstleistungen
    • Bildungsmanagement
    Marktsegment
    • 55% Unternehmen mittlerer Größe
    • 27% Kleinunternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • WebEngage Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    133
    Hilfreich
    87
    Analytik
    84
    Reiseerstellung
    82
    Kundendienst
    81
    Contra
    Fehlende Funktionen
    48
    Lernkurve
    41
    Langsame Leistung
    36
    Schlechter Kundensupport
    35
    Eingeschränkte Funktionen
    32
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • WebEngage Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.7
    Einfache Verwaltung
    Durchschnittlich: 8.7
    8.2
    Mehrere Personas
    Durchschnittlich: 8.4
    8.0
    Vorlagen
    Durchschnittlich: 8.6
    10.0
    Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
    Durchschnittlich: 10
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    WebEngage
    Gründungsjahr
    2011
    Hauptsitz
    Mumbai
    Twitter
    @webengage
    5,094 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    373 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

WebEngage ist ein umfassendes Retention-OS, das die Kundenbindung für über 800 Marken weltweit vereinfacht. Die Plattform ermöglicht es Unternehmen, personalisierte und bedeutungsvolle Beziehungen zu

Benutzer
  • Produktmanager
  • Marketing-Manager
Branchen
  • Finanzdienstleistungen
  • Bildungsmanagement
Marktsegment
  • 55% Unternehmen mittlerer Größe
  • 27% Kleinunternehmen
WebEngage Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
133
Hilfreich
87
Analytik
84
Reiseerstellung
82
Kundendienst
81
Contra
Fehlende Funktionen
48
Lernkurve
41
Langsame Leistung
36
Schlechter Kundensupport
35
Eingeschränkte Funktionen
32
WebEngage Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.7
Einfache Verwaltung
Durchschnittlich: 8.7
8.2
Mehrere Personas
Durchschnittlich: 8.4
8.0
Vorlagen
Durchschnittlich: 8.6
10.0
Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
Durchschnittlich: 10
Verkäuferdetails
Verkäufer
WebEngage
Gründungsjahr
2011
Hauptsitz
Mumbai
Twitter
@webengage
5,094 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
373 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(4,441)4.0 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
11th Am einfachsten zu bedienen in Kundenreise-Mapping Software
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Marken wie Ihre konkurrieren nicht nur um neue Kunden, sondern arbeiten auch daran, bei bestehenden Kunden im Gedächtnis zu bleiben. Um dies zu erreichen, müssen Vermarkter über den Posteingang hinaus

    Benutzer
    • Marketing-Manager
    • Marketing-Koordinator
    Branchen
    • Computersoftware
    • Marketing und Werbung
    Marktsegment
    • 47% Unternehmen mittlerer Größe
    • 29% Kleinunternehmen
    Benutzerstimmung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
    • Salesforce Marketing Cloud ist eine Plattform, die effizientes und skalierbares Cold-Mailing, die Automatisierung von Marketingaktivitäten und die Verfolgung von Engagement-Metriken ermöglicht.
    • Rezensenten erwähnen häufig die einfache Erstellung von E-Mails, die nahtlose Integration der Plattform mit anderen Tools und ihre umfassenden Funktionen wie E-Mail-Automatisierung und Analysen.
    • Benutzer erwähnten, dass einige Funktionen in bestimmten Regionen nicht vollständig verfügbar sind, die Benutzeroberfläche komplex und verwirrend sein kann und die Plattform Aufmerksamkeit für Details und Übung vor der Nutzung erfordert.
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Salesforce Marketing Cloud Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    332
    Automatisierung
    188
    Integrationen
    176
    E-Mail-Marketing
    162
    Merkmale
    156
    Contra
    Lernkurve
    202
    Steile Lernkurve
    147
    Komplexität
    133
    Teuer
    127
    Komplexe Nutzung
    108
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Salesforce Marketing Cloud Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    7.8
    Einfache Verwaltung
    Durchschnittlich: 8.7
    8.4
    Mehrere Personas
    Durchschnittlich: 8.4
    8.3
    Vorlagen
    Durchschnittlich: 8.6
    10.0
    Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
    Durchschnittlich: 10
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Salesforce
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    1999
    Hauptsitz
    San Francisco, CA
    Twitter
    @salesforce
    580,721 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    86,064 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Marken wie Ihre konkurrieren nicht nur um neue Kunden, sondern arbeiten auch daran, bei bestehenden Kunden im Gedächtnis zu bleiben. Um dies zu erreichen, müssen Vermarkter über den Posteingang hinaus

Benutzer
  • Marketing-Manager
  • Marketing-Koordinator
Branchen
  • Computersoftware
  • Marketing und Werbung
Marktsegment
  • 47% Unternehmen mittlerer Größe
  • 29% Kleinunternehmen
Benutzerstimmung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Einblicke, derzeit in der Beta-Version, werden aus Benutzerbewertungen zusammengestellt und gruppiert, um einen Überblick über die Software auf höchster Ebene anzuzeigen.
  • Salesforce Marketing Cloud ist eine Plattform, die effizientes und skalierbares Cold-Mailing, die Automatisierung von Marketingaktivitäten und die Verfolgung von Engagement-Metriken ermöglicht.
  • Rezensenten erwähnen häufig die einfache Erstellung von E-Mails, die nahtlose Integration der Plattform mit anderen Tools und ihre umfassenden Funktionen wie E-Mail-Automatisierung und Analysen.
  • Benutzer erwähnten, dass einige Funktionen in bestimmten Regionen nicht vollständig verfügbar sind, die Benutzeroberfläche komplex und verwirrend sein kann und die Plattform Aufmerksamkeit für Details und Übung vor der Nutzung erfordert.
Salesforce Marketing Cloud Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
332
Automatisierung
188
Integrationen
176
E-Mail-Marketing
162
Merkmale
156
Contra
Lernkurve
202
Steile Lernkurve
147
Komplexität
133
Teuer
127
Komplexe Nutzung
108
Salesforce Marketing Cloud Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
7.8
Einfache Verwaltung
Durchschnittlich: 8.7
8.4
Mehrere Personas
Durchschnittlich: 8.4
8.3
Vorlagen
Durchschnittlich: 8.6
10.0
Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
Durchschnittlich: 10
Verkäuferdetails
Verkäufer
Salesforce
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
1999
Hauptsitz
San Francisco, CA
Twitter
@salesforce
580,721 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
86,064 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(1,563)4.7 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
3rd Am einfachsten zu bedienen in Kundenreise-Mapping Software
Top Beratungsdienste für ChurnZero anzeigen
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    ChurnZero ist die KI-Plattform und der Partner für Kundenwachstum. Kundenteams nutzen ChurnZero, um Umsatz und Kundenbindung zu steigern, effizienter zu arbeiten und das bestmögliche Kundenerlebnis zu

    Benutzer
    • Kundenerfolgsmanager
    • Direktor für Kundenerfolg
    Branchen
    • Computersoftware
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 62% Unternehmen mittlerer Größe
    • 27% Kleinunternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • ChurnZero Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    150
    Hilfreich
    104
    Kundendienst
    97
    Automatisierung
    94
    Effizienz
    87
    Contra
    Lernkurve
    55
    Komplexität
    41
    Nicht intuitiv
    41
    Fehlende Funktionen
    39
    Steile Lernkurve
    32
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • ChurnZero Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.5
    Einfache Verwaltung
    Durchschnittlich: 8.7
    8.3
    Mehrere Personas
    Durchschnittlich: 8.4
    8.4
    Vorlagen
    Durchschnittlich: 8.6
    10.0
    Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
    Durchschnittlich: 10
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    ChurnZero
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2015
    Hauptsitz
    Washington, District of Columbia
    Twitter
    @churnzero
    1,836 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    136 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

ChurnZero ist die KI-Plattform und der Partner für Kundenwachstum. Kundenteams nutzen ChurnZero, um Umsatz und Kundenbindung zu steigern, effizienter zu arbeiten und das bestmögliche Kundenerlebnis zu

Benutzer
  • Kundenerfolgsmanager
  • Direktor für Kundenerfolg
Branchen
  • Computersoftware
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 62% Unternehmen mittlerer Größe
  • 27% Kleinunternehmen
ChurnZero Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
150
Hilfreich
104
Kundendienst
97
Automatisierung
94
Effizienz
87
Contra
Lernkurve
55
Komplexität
41
Nicht intuitiv
41
Fehlende Funktionen
39
Steile Lernkurve
32
ChurnZero Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.5
Einfache Verwaltung
Durchschnittlich: 8.7
8.3
Mehrere Personas
Durchschnittlich: 8.4
8.4
Vorlagen
Durchschnittlich: 8.6
10.0
Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
Durchschnittlich: 10
Verkäuferdetails
Verkäufer
ChurnZero
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2015
Hauptsitz
Washington, District of Columbia
Twitter
@churnzero
1,836 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
136 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    SAS Customer Intelligence 360 ist eine hochentwickelte Customer Engagement Plattform, die darauf ausgelegt ist, Marketern dabei zu helfen, Erkenntnisse in umsetzbare Strategien zu verwandeln, die naht

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Marketing und Werbung
    • Bankwesen
    Marktsegment
    • 47% Unternehmen mittlerer Größe
    • 32% Unternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • SAS Customer Intelligence 360 Vor- und Nachteile
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    19
    Einblicke
    18
    Analytik
    14
    Merkmale
    12
    Fähigkeiten
    11
    Contra
    Lernkurve
    17
    Teuer
    13
    Integrationsprobleme
    13
    Schwierige Einrichtung
    9
    Komplexität
    8
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • SAS Customer Intelligence 360 Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    7.5
    Einfache Verwaltung
    Durchschnittlich: 8.7
    8.3
    Mehrere Personas
    Durchschnittlich: 8.4
    8.6
    Vorlagen
    Durchschnittlich: 8.6
    10.0
    Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
    Durchschnittlich: 10
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    1976
    Hauptsitz
    Cary, NC
    Twitter
    @SASsoftware
    61,101 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    18,238 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

SAS Customer Intelligence 360 ist eine hochentwickelte Customer Engagement Plattform, die darauf ausgelegt ist, Marketern dabei zu helfen, Erkenntnisse in umsetzbare Strategien zu verwandeln, die naht

Benutzer
Keine Informationen verfügbar
Branchen
  • Marketing und Werbung
  • Bankwesen
Marktsegment
  • 47% Unternehmen mittlerer Größe
  • 32% Unternehmen
SAS Customer Intelligence 360 Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
19
Einblicke
18
Analytik
14
Merkmale
12
Fähigkeiten
11
Contra
Lernkurve
17
Teuer
13
Integrationsprobleme
13
Schwierige Einrichtung
9
Komplexität
8
SAS Customer Intelligence 360 Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
7.5
Einfache Verwaltung
Durchschnittlich: 8.7
8.3
Mehrere Personas
Durchschnittlich: 8.4
8.6
Vorlagen
Durchschnittlich: 8.6
10.0
Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
Durchschnittlich: 10
Verkäuferdetails
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
1976
Hauptsitz
Cary, NC
Twitter
@SASsoftware
61,101 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
18,238 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(509)4.7 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
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Einstiegspreis:Kostenlos
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
    Wie wird diese bestimmt?Informationen
    Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

    Contentsquare ist die KI-gestützte All-in-One-Erlebnis-Intelligenz-Plattform, die Teams dabei hilft zu verstehen, warum Kunden sich engagieren oder abspringen – und was dagegen zu tun ist. Vertraut v

    Benutzer
    • Digitalanalyst
    • Digital Experience Manager
    Branchen
    • Einzelhandel
    • Bekleidung und Mode
    Marktsegment
    • 46% Unternehmen
    • 30% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Contentsquare Vor- und Nachteile
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    Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
    Vorteile
    Einblicke
    29
    Analytik
    22
    Benutzerfreundlichkeit
    22
    Kundenverständnis
    17
    Hilfreich
    15
    Contra
    Verbesserungen erforderlich
    10
    Fehlende Funktionen
    9
    Komplexe Merkmale
    8
    Datenungenauigkeit
    6
    Lernkurve
    6
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Contentsquare Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.4
    Einfache Verwaltung
    Durchschnittlich: 8.7
    7.9
    Mehrere Personas
    Durchschnittlich: 8.4
    8.3
    Vorlagen
    Durchschnittlich: 8.6
    10.0
    Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
    Durchschnittlich: 10
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Contentsquare
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2012
    Hauptsitz
    Paris
    Twitter
    @Contentsquare
    6,589 Twitter-Follower
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    1,742 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Contentsquare ist die KI-gestützte All-in-One-Erlebnis-Intelligenz-Plattform, die Teams dabei hilft zu verstehen, warum Kunden sich engagieren oder abspringen – und was dagegen zu tun ist. Vertraut v

Benutzer
  • Digitalanalyst
  • Digital Experience Manager
Branchen
  • Einzelhandel
  • Bekleidung und Mode
Marktsegment
  • 46% Unternehmen
  • 30% Unternehmen mittlerer Größe
Contentsquare Vor- und Nachteile
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Vorteile
Einblicke
29
Analytik
22
Benutzerfreundlichkeit
22
Kundenverständnis
17
Hilfreich
15
Contra
Verbesserungen erforderlich
10
Fehlende Funktionen
9
Komplexe Merkmale
8
Datenungenauigkeit
6
Lernkurve
6
Contentsquare Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.4
Einfache Verwaltung
Durchschnittlich: 8.7
7.9
Mehrere Personas
Durchschnittlich: 8.4
8.3
Vorlagen
Durchschnittlich: 8.6
10.0
Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
Durchschnittlich: 10
Verkäuferdetails
Verkäufer
Contentsquare
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2012
Hauptsitz
Paris
Twitter
@Contentsquare
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1,742 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(349)4.8 von 5
2nd Am einfachsten zu bedienen in Kundenreise-Mapping Software
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  • Produktbeschreibung
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    SketchWow bietet (nicht kreativen Typen) eine unterhaltsame Möglichkeit, Ihre Ideen, Konzepte und Geschichten schnell zu verdichten und zu kommunizieren (auf eine einfache und lockere Weise) mit einem

    Benutzer
    • Eigentümer
    • CEO
    Branchen
    • Beratung
    • Marketing und Werbung
    Marktsegment
    • 86% Kleinunternehmen
    • 9% Unternehmen mittlerer Größe
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • SketchWow Vor- und Nachteile
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    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    139
    Vorlagen
    115
    Einfache Erstellung
    113
    Präsentationen
    65
    Nützlich
    63
    Contra
    Lernkurve
    20
    Steile Lernkurve
    19
    Fehlende Funktionen
    15
    Begrenzte Vorlagen
    9
    Mangel an Vorlagen
    8
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • SketchWow Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.4
    Einfache Verwaltung
    Durchschnittlich: 8.7
    6.6
    Mehrere Personas
    Durchschnittlich: 8.4
    9.1
    Vorlagen
    Durchschnittlich: 8.6
    3.9
    Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
    Durchschnittlich: 10
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    SketchWow
    Gründungsjahr
    2020
    Hauptsitz
    N/A
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    2 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

SketchWow bietet (nicht kreativen Typen) eine unterhaltsame Möglichkeit, Ihre Ideen, Konzepte und Geschichten schnell zu verdichten und zu kommunizieren (auf eine einfache und lockere Weise) mit einem

Benutzer
  • Eigentümer
  • CEO
Branchen
  • Beratung
  • Marketing und Werbung
Marktsegment
  • 86% Kleinunternehmen
  • 9% Unternehmen mittlerer Größe
SketchWow Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
139
Vorlagen
115
Einfache Erstellung
113
Präsentationen
65
Nützlich
63
Contra
Lernkurve
20
Steile Lernkurve
19
Fehlende Funktionen
15
Begrenzte Vorlagen
9
Mangel an Vorlagen
8
SketchWow Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.4
Einfache Verwaltung
Durchschnittlich: 8.7
6.6
Mehrere Personas
Durchschnittlich: 8.4
9.1
Vorlagen
Durchschnittlich: 8.6
3.9
Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
Durchschnittlich: 10
Verkäuferdetails
Verkäufer
SketchWow
Gründungsjahr
2020
Hauptsitz
N/A
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
2 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(882)4.5 von 5
Optimiert für schnelle Antwort
14th Am einfachsten zu bedienen in Kundenreise-Mapping Software
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    Planhat ist eine Kundenplattform, die Software und Dienstleistungen bereitstellt, um Organisationen dabei zu helfen, lebenslange Kunden zu gewinnen. Unsere Plattform unterstützt Verkaufs-, Service- un

    Benutzer
    • Kundenerfolgsmanager
    • Leiter des Kundenerfolgs
    Branchen
    • Computersoftware
    • Informationstechnologie und Dienstleistungen
    Marktsegment
    • 59% Unternehmen mittlerer Größe
    • 32% Kleinunternehmen
  • Vor- und Nachteile
    Erweitern/Einklappen Vor- und Nachteile
  • Planhat Vor- und Nachteile
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    Vorteile
    Benutzerfreundlichkeit
    238
    Kundendienst
    165
    Hilfreich
    114
    Anpassung
    113
    Automatisierungseffizienz
    107
    Contra
    Lernkurve
    114
    Komplexität
    79
    Steile Lernkurve
    64
    Integrationsprobleme
    61
    Fehlende Funktionen
    59
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Planhat Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.2
    Einfache Verwaltung
    Durchschnittlich: 8.7
    7.7
    Mehrere Personas
    Durchschnittlich: 8.4
    8.0
    Vorlagen
    Durchschnittlich: 8.6
    10.0
    Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
    Durchschnittlich: 10
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Planhat
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2015
    Hauptsitz
    Stockholm, Stockholm County
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    1,053 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    220 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Diese Beschreibung stammt vom Verkäufer.

Planhat ist eine Kundenplattform, die Software und Dienstleistungen bereitstellt, um Organisationen dabei zu helfen, lebenslange Kunden zu gewinnen. Unsere Plattform unterstützt Verkaufs-, Service- un

Benutzer
  • Kundenerfolgsmanager
  • Leiter des Kundenerfolgs
Branchen
  • Computersoftware
  • Informationstechnologie und Dienstleistungen
Marktsegment
  • 59% Unternehmen mittlerer Größe
  • 32% Kleinunternehmen
Planhat Vor- und Nachteile
Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit
238
Kundendienst
165
Hilfreich
114
Anpassung
113
Automatisierungseffizienz
107
Contra
Lernkurve
114
Komplexität
79
Steile Lernkurve
64
Integrationsprobleme
61
Fehlende Funktionen
59
Planhat Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.2
Einfache Verwaltung
Durchschnittlich: 8.7
7.7
Mehrere Personas
Durchschnittlich: 8.4
8.0
Vorlagen
Durchschnittlich: 8.6
10.0
Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihres Unternehmens? the product (Amortisationszeit in Monaten)?
Durchschnittlich: 10
Verkäuferdetails
Verkäufer
Planhat
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2015
Hauptsitz
Stockholm, Stockholm County
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@Planhat
1,053 Twitter-Follower
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www.linkedin.com
220 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®