MoEngage Vor- und Nachteile

Der Umfang und die Fähigkeiten der Analysen der Engagement-Daten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Team ist etwas weniger proaktiv, wenn es darum geht, einen anderen Abonnementplan basierend auf einer Änderung des Geschäftsumfangs vorzuschlagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzerfreundlichkeit und benutzerfreundliche Oberfläche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal funktionieren einige Funktionen nicht wie erwartet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MoEngage hat mehrere Funktionen, die es einfach machen, effektiv zu engagieren und zu halten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die anfängliche Integration ist herausfordernd und teuer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dies ist eine sehr gute Plattform. Sie ist sehr nützlich für Unternehmen. Sie ermöglicht die Verwaltung von E-Mails und das Senden von Benachrichtigungen. Es ist eine gute Erfahrung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Fehlend in der Live-Funktion und es gibt begrenzte Elemente. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dies ist das beste Werkzeug, um Einblicke in das Geschäft zu gewinnen, Kunden durch E-Mail-Marketing zu finden und das Wachstum zu analysieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist ein wenig teurer im Vergleich zu anderen ähnlichen Werkzeugen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Push-Benachrichtigungen und das Erstellen von Kampagnen, um E-Mails zu versenden und die besten Leads für unsere Organisation zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht abgeneigt gegenüber MoEngage, alles gut, alles ist perfekt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, für den Preis, den sie anbieten, sind ihre Push-Benachrichtigungen, Messaging-Segmentierung & Automatisierung und Analysetools solide. Sie haben keine erstaunliche Benutzererfahrung im Admin-Bereich in Bezug auf das Einrichten von Abläufen zur Unterstützung von Re-Engagement und Bindung, und dies hat Kosten in Bezug auf das Erlernen der Tools und Ineffizienzen beim schnellen und einfachen Einrichten, aber es ist ein solides Tool, das es ermöglicht, viel zu einem wettbewerbsfähigen Preis zu tun. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe vielleicht die schlimmste Erfahrung mit Moengage gemacht, die ich je als Kunde in meinen 6 Jahren als Geschäftsinhaber gemacht habe, bis zu dem Punkt, dass ich eine formelle Beschwerde bei der Verbraucheraufsicht in meinem Land eingereicht habe, da es sich um einen Verstoß gegen das Verbraucher- und Unternehmensrecht von ihrer Seite zu handeln scheint. Meiner Meinung nach ist Moengage leider eines dieser Unternehmen, die in böser Absicht handeln und es extrem schwierig machen, Ihren Vertrag mit ihnen zu kündigen. Aber auf eine Weise, die weit über die üblichen Praktiken hinausgeht, die man bei Abonnementsoftware erleben kann. Sie bieten nicht nur keine Möglichkeit, Ihr Abonnement über ihre Plattform zu kündigen, sie ignorierten vier separate schriftliche Versuche, die ich über sechs Monate hinweg unternahm, um unser Abonnement wiederholt zu kündigen. Dies geschah, als unser Unternehmen finanzielle Schwierigkeiten hatte, und dennoch berechneten sie uns weiterhin Geld und weigerten sich, das Abonnement in klarer Verletzung ihrer eigenen Nutzungsbedingungen zu kündigen. Sie ignorierten mehr als 10 E-Mails, die ich zur Kündigung des Vertrags schickte, behandelten mich mit Verachtung, als sie einmal antworteten, und ignorierten dann wieder meine E-Mails, und berechneten uns weiterhin Tausende von Dollar pro Quartal für einen Dienst, den wir nicht mehr nutzen wollten oder nutzten. Ich versuchte, unsere Bankdaten zu ändern, um zu verhindern, dass sie uns weiterhin belasten, und dann nutzten sie einfach die alten Bankdaten, die sie von uns hatten, um uns weiterhin Geld zu berechnen. Es ist für mich ehrlich gesagt schockierend, dass ein etabliertes Unternehmen mit guten Bewertungen online so schrecklich im Umgang ist. Ich bin an einem Punkt, an dem ich die Gebühren mit unserer Bank anfechte und versuche, sie daran zu hindern, uns in Zukunft über meine Bank zu belasten, während sie weiterhin meine Kündigungsversuche komplett ignorieren. Um es noch einmal zu betonen - wir sind völlig im Recht, den Vertrag zu kündigen - es gibt nichts über feste Laufzeiten, und wir haben mehr als die erforderliche 30-tägige Kündigungsfrist eingehalten. Denken Sie daran, dass es sich um einen Standard-Abonnementvertrag handelt, den wir rechtlich durch eine E-Mail an sie kündigen können. Als ein Geschäftsinhaber zu einem anderen rate ich Ihnen, bitte nicht mit diesen Leuten zu gehen und einfach ein bisschen mehr für einen seriösen Dienst zu zahlen, der seine Kunden nicht so behandelt. In einer Zeit, in der mein Unternehmen zu kämpfen hatte, war es ein Schlag ins Gesicht, der so vermeidbar ist, wenn sie ihre Kunden als Menschen behandeln und mit dem normalen Respekt, der Menschen zusteht. Es fühlt sich ehrlich gesagt kriminell an und hat Stunden meiner Zeit in Anspruch genommen, um etwas zu lösen, das einfach und unkompliziert sein sollte. Fazit - ersparen Sie sich den Ärger und gehen Sie bitte mit einem anderen Anbieter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist das beste Werkzeug für das Marketing, das Produktwachstum und auch für die Erstellung kreativer Dashboards. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist etwas benutzerunfreundlich, einige Probleme zu beheben, und es ist auch teurer im Vergleich zu anderen Werkzeugen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzerfreundlichkeit, Abdeckung aller wichtigen Kanäle - Whatsapp, SMS, E-Mail, RCS, Callcenter. Es verfügt über einsatzbereite Plug-and-Play-APIs, die sich nahtlos in fast alle Systeme integrieren. Starker Kundensupport, der Probleme in kurzer Zeit löst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mehrere Integrationen sind im SDK erforderlich, um verschiedene Funktionen in der App zu aktivieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Popup-Benachrichtigung und Erstellen von Segmenten für unsere Kampagnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts ist da, um Moengage nicht zu mögen, alles ist gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.