The seamless integration of it. It took me 5-10 hours to get used to the platform but it was well worth it. The segmentation is my favorite part of the platform. Support is good. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The pricing model is always a bit whacky and I know they are trying to improve it. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Video-Reviews
Am besten für E-Mail-Marketing auf Unternehmensebene
1,068 von 1,069 Gesamtbewertungen für Klaviyo
Gesamtbewertungsstimmung für Klaviyo
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Klaviyo is hands down one of the best email and SMS marketing platforms I’ve used. The automation flows are super effective, and the segmentation options let me target customers in a way that actually drives results. I also love how well it integrates with Shopify/chargebee/amplitude (these are mai tools we use) and pulls in all the data I need to create personalised, high-converting/engaging campaigns. The analytics (Like open rate, click rate, deliverability score) are also solid, giving clear insights into what's working and what’s not which helps me in optimisation Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The pricing can get expensive as your subscriber list grows. There are also limitations in tracking push notification campaign metrics, making it harder to measure performance. Additionally, suppressing and unsuppressing contacts can be a bit of a hassle. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
There are a lot of things I like about Klaviyo. My favorite is easily creating flows and customer segments based on website activity. Being able to target customers with personalized information is important and a huge part of our marketing strategy. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
While Klaviyo offers a lot of educational opportunities and learning, I do feel like some features are difficult to navigate for a new user. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich liebe die Klaviyo x Shopify-Integration absolut. Sie eröffnet die Möglichkeit, Kunden basierend auf ihrem Kaufverhalten zu segmentieren und automatisierte E-Mail-Folge-Sequenzen darauf basierend zu erstellen. Es ist ein Muss für jeden, der einen Shopify-Shop hat. Und die Tatsache, dass es der bevorzugte Partner von Shopify ist, sagt viel aus. Ich liebe den E-Mail-Builder mit dem dynamischen Produkt-Feed oder einfach einem Produktblock. Ich liebe die Tatsache, dass man mit ein wenig Programmierung Einkaufserinnerungen personalisieren kann, um jedem Kunden die zuletzt gekauften Produkte aus Ihrem Shop anzuzeigen. Und der Kundensupport ist wirklich hilfreich! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nichts zu bemängeln! Ich weiß, dass einige kleinere Unternehmen es etwas teuer finden, aber dazu habe ich nichts zu sagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich liebe, wie Klaviyo hochgradig personalisierte und dynamische Inhalte ermöglicht. Die Fähigkeit, maßgeschneiderte E-Mail-Kampagnen basierend auf Kundenverhalten und Segmentierung zu erstellen, ist unglaublich leistungsstark. Ich schätze auch die detaillierten Analysen, die Echtzeiteinblicke in Öffnungsraten, Klicks und Umsatzzuordnung bieten. Die vorgefertigten E-Mail-Vorlagen und Automatisierungsabläufe sparen viel Zeit, und die nahtlose Integration mit Plattformen wie Shopify macht es einfach, Kundendaten zu importieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Während Klaviyo insgesamt ausgezeichnet ist, finde ich das Fehlen von Bild-Mapping etwas enttäuschend. Es schränkt die kreative Designflexibilität ein, insbesondere wenn man versucht, hochinteraktive E-Mails mit mehreren klickbaren Bereichen auf einem einzigen Bild zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Zustellbarkeit funktioniert. Wenn sie korrekt eingerichtet ist, landen E-Mails in den Posteingängen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wir wechselten zunächst von Mailchimp zu Klaviyo in der Erwartung fortschrittlicherer Flow-Optionen, obwohl Klaviyos Preise doppelt so hoch waren wie die von Mailchimp. Es stellte sich jedoch heraus, dass Klaviyos Software einige dieser versprochenen Funktionen nicht unterstützen konnte. Zum Beispiel ist das Versenden von Preisrückgang-E-Mails nicht möglich.
Seitdem hat Klaviyo seine Preise erheblich erhöht und das Volumen der E-Mails, die Kunden senden dürfen, sowie die maximale Anzahl von Kontakten eingeschränkt. Diese Vorgehensweise scheint darauf ausgelegt zu sein, zusätzliche Gebühren für Kunden zu generieren. Ihre Preisstruktur ist undurchsichtig, und man wird wahrscheinlich viel mehr zahlen als ursprünglich im Vertrag angegeben.
Kurz vor den Neuverhandlungen erhöhten sie die Preise um bis zu 25 % und versuchten dann, uns in einen Zweijahresvertrag zu zwingen, um diese Preiserhöhungen zu vermeiden. Da diese Änderungen nur wenige Wochen vor unserer Verlängerung vorgenommen wurden, gab es keine Zeit, zu einem anderen Anbieter zu wechseln oder eine neue IP-Adresse aufzuwärmen. Dies macht es praktisch unmöglich, den Anbieter zu wechseln, wenn die Verhandlungen nicht den Erwartungen entsprechen. Wir waren gegen unseren Willen an eine zusätzliche zweijährige Vereinbarung gebunden und haben seitdem wiederholt zusätzliche Gebühren erhalten. Bei über 3.000 $ pro Monat fühlen wir uns gefangen.
Abgesehen von den vertraglichen Problemen ist es ein Kampf, irgendeine sinnvolle Unterstützung zu erhalten. Antworten von Vertrieb, Kundenkontakten und Support-Mitarbeitern sind standardisiert und wenig hilfreich. Zum Beispiel hat es über ein Jahr gedauert, einfach unsere Rechnungs-E-Mail-Adresse zu aktualisieren! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Klaviyo has been amazing for revenue attribution. It has become extremely easy to understand which marketing efforts have been making the biggest impacts with their detailed yet comprehensible analytics. We use this tool everyday and has allowed us to truly scale our efforts in a meaningful way. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
One downside are some of the tools for list management. There are workarounds but they are tough. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sign-up forms and flows for email automation, and the feature to add a reviews/Question section on the product page Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
There should be a Klaviyo mobile app as well Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
One of the standout features of Klaviyo is its powerful automation. The platform's pre-built flows and customization options make it incredibly easy to create tailored, hands-off campaigns that resonate with customers. From abandoned cart emails to personalized product recommendations, Klaviyo ensures your messages are timely and relevant. This automation not only saves time but also drives meaningful engagement and boosts revenue effortlessly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Our business has two busy seasons, where we send more emails/SMS. Klaviyo currently doesn't automatically allow us to scale up and down with demand throughout the year though I think this may be an upcoming feature. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Pretty intuitive, easy to get high quality looking products out via email campaigns and automated messages. Good repository for customer data. Good number of integrations with other products in your tech stack. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
- I want to revert some recent changes to the campaign editor. I dislike how changing padding requires typing in values. Please bring back the up/down buttons to adjust padding.
-I would appreciate more AI features in flows and sign up forms Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einfache Benutzeroberfläche zur Nutzung der meisten Funktionen und die Analysen sind wirklich gut.
24/7 Unterstützung ist vorhanden.
Das Klaviyo-Community-Forum ist sehr hilfreich, es wäre gut, wenn sie mit In-App-Benachrichtigungsoptionen kommen würden.
Abgesehen von der SDK-Integration war es ziemlich einfach.
Wir nutzen es täglich mit mehreren automatisierten Abläufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich hatte viele Probleme bei der Integration des SDKs, hauptsächlich wenn wir die Flutter-Plattform verwenden. Sie haben 24/7 Chat-Support, aber wenn ein Problem viel Zeit in Anspruch nimmt, sollten sie in Betracht ziehen, anzurufen und zu helfen. Es hat fast 15 Tage gedauert, bis wir telefonischen Support erhalten haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
