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Gute Software für maßgeschneiderte Aktivitäten auf Reisen
592 Ortto Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für Ortto
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Die Benutzeroberfläche ist sehr sauber und intuitiv, was den Prozess der Kampagnenerstellung sehr einfach und natürlich macht - ein echter Vorteil in unseren bereits vollen Tagen.
Der Kundensupport ist ebenfalls ein echtes Highlight, da sie bei zwei Gelegenheiten unsere Anliegen im Live-Chat schnell, professionell und freundlich bearbeitet haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt ein paar kleine Störungen hier und da, aber nichts Ernstes.
Wir stellen fest, dass beim Testen von E-Mails einige der Veröffentlichungen im Vergleich zum fertigen Produkt „etwas daneben“ aussehen, was es schwieriger macht, sich über das endgültige Erscheinungsbild sicher zu fühlen. Dabei könnte ein Teil davon auf verschiedene E-Mail-Clients wie Outlook365 zurückzuführen sein.
Während der persönliche technische Support fantastisch und besser ist als bei den meisten von uns genutzten SaaS-Produkten, sind die Selbsthilfeartikel nicht immer so detailliert oder hilfreich. Ich habe mich ein wenig frustriert gefühlt, dass ich keine Antwort nachschlagen kann und stattdessen einen Chat starten muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The interface is very simple to use even though some of the features are quite advanced. We have recently implemented Ortto and I've found their live chat feature incredibly helpful, their customer support team are very responsive and helpful. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The platform is more expensive than others we have looked at and some features that are standard with others are not with Ortto. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ortto hat mehrere großartige Funktionen; zum Beispiel integriert es sich mit Kundenbeziehungsmanagementsystemen, ermöglicht E-Mail-Marketing und hilft bei der Generierung und Qualifizierung von Verkaufschancen durch Lead-Scoring und ROI-Berichterstattung. Unser Verkaufspersonal profitiert stark von der Lead-Verfolgung und Segmentierung, da es ihnen ermöglicht, relevantere und gezieltere Nachrichten zu senden. Ich mag die Fähigkeit, Interaktionen auf Kanälen zu verfolgen, die mit personalisiertem Remarketing schwer zu qualifizieren sind. Eine der nützlichsten Funktionen ist die Möglichkeit, Kampagnen in Echtzeit zu überwachen; dies ermöglicht uns, schnelle Anpassungen an unseren Taktiken vorzunehmen, was wiederum die Effektivität und Effizienz unserer Marketingbemühungen erhöht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Manchmal reagiert der technische Support nicht schnell genug, um größere Probleme zu beheben, was für uns ein Problem war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Orrto has been great for us to intergreate SMS and email campaigns. Its easy to use and works well. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
As a small charity, the cost is high. It wasnt as straight forward to intergrate with our Salesforce as I would have liked. took longer than i had hoped to get right ,Not having an account manager or someone to help onboard didnt help. . Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Its very easy to track users behavior and trigger engagement comms from Ortto. The integration is very smoth. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The users data visualisation is limited. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der Kundensupport ist fantastisch, sehr reaktionsschnell und hilfsbereit. Ich denke, das Produkt im Allgemeinen balanciert Tiefe und benutzerfreundliche Funktionen gut aus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich wünschte, ich hätte ein besseres System, um alle meine aktiven Kampagnen zu sehen, auch wenn sie in separate Ordner abgelegt sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Vielseitigkeit beim Erstellen meiner eigenen Berichte und auch effizient. Intuitiv und leicht zu findende Daten. Erstaunliches Support-Team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt bisher nichts, was mir an der Plattform nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The best part is the amount of functionality they have for different circumstances and support for any issues. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
No real downsides other then form intergrations such as no conditonal form support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Plattform ist einfach zu bedienen und verfügt über alle Funktionen, die zur Erstellung einer E-Mail-Kampagne für unser Unternehmen benötigt werden. Der Kundensupport war sehr hilfreich und antwortete innerhalb weniger Minuten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Vielleicht könnte die einzige Verbesserung darin bestehen, eine Funktion hinzuzufügen, um jemanden in die CC für Links aufzunehmen, um eine E-Mail zu senden. (Also in einer E-Mail-Kampagne gibt es einen Button, der den Kunden dazu bringt, eine E-Mail zu schreiben, jetzt ist es möglich, jemanden als Empfänger hinzuzufügen, aber nicht in CC). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich bin seit über 20 Jahren in der Webentwicklung und in Support-Rollen tätig. Ich habe Tausende von SaaS-Produkten und -Diensten genutzt. Ich bin begeistert von dem Niveau des Vorverkaufs- und Nachverkaufssupports bei Ortto.
Das Personal von Ortto hat geduldig und intelligent viele, viele Vorverkaufsfragen über einen langen Zeitraum beantwortet.
Und der Support, nachdem wir an Bord gegangen sind, war von allen, mit denen ich bei Ortto zu tun hatte, außergewöhnlich - sie haben sich tatsächlich die Zeit genommen, meine Fragen zu lesen und zu verstehen, was ich frage, Bedürfnisse vorherzusehen, nachzufassen, proaktiv zu sein und großartige Ratschläge zu geben.
Sie ermutigen auch zu Feedback und Funktionsanfragen und sind offen über die Produkt-Roadmap.
Wir sind erst etwa 6 Monate dabei, haben also noch nicht alles erkundet, was das Produkt zu bieten hat, aber bisher, gut gemacht für ein großartiges, benutzerfreundliches Produkt und ein außergewöhnliches Support-Team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Für ein kleineres Unternehmen oder eine gemeinnützige Organisation könnte es auf der teuren Seite liegen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
