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Klaviyo Medien

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Bewertungen

Klaviyo-Bewertungen (1,319)

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4.6
1,319-Bewertungen

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben Klaviyo konsequent für seine Benutzerfreundlichkeit und leistungsstarke Segmentierung Fähigkeiten, die hochgradig zielgerichtetes E-Mail-Marketing ermöglichen. Die nahtlose Integration der Plattform mit Shopify verbessert ihre Funktionalität und macht sie zu einer bevorzugten Wahl für E-Commerce-Unternehmen. Viele Benutzer bemerken jedoch, dass die Preisgestaltung teuer werden kann, wenn die Kontaktlisten wachsen, was für kleinere Unternehmen ein Anliegen sein könnte.

Vorteile & Nachteile

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Chad T.
CT
Marketing Director
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Klaviyo Delivers Strong ROI with Seamless Integrations and Powerful Automation"
Was gefällt dir am besten Klaviyo?

What I like best about Klaviyo is how well it performs across the board. The UI/UX is easy to use, and the integrations with our eCommerce tools make everything seamless. It delivers strong performance and clear ROI through effective segmentation and automation. Pricing feels justified based on results, and support/onboarding have been helpful when needed. The added AI and intelligence features also help improve targeting and save time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Klaviyo?

While Klaviyo is very powerful, the learning curve can be a bit steep at first, especially when setting up more advanced flows and segmentation. Some features can also feel overwhelming due to the depth of options available. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AK
Email Marketing Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Hilfreiche Plattform für Kundenbindung und E-Mail-Kampagnen"
Was gefällt dir am besten Klaviyo?

Was mir an Klaviyo am besten gefällt, sind die Segmentierungs- und Automatisierungsmöglichkeiten. Wir können verschiedene Abläufe basierend auf Kundenaktionen, Verhalten und Lebenszyklusphase erstellen, sodass die Kommunikation viel relevanter wird. Die Benutzeroberfläche ist größtenteils benutzerfreundlich, und die Analysen helfen, die Kampagnenergebnisse schnell zu verstehen. Es ist sehr nützlich für das Retention-Marketing, besonders wenn man viele Zielgruppen und personalisierte Kommunikation verwalten muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Klaviyo?

Das, was ich am meisten nicht mag, ist, dass einige fortgeschrittene Funktionen anfangs nicht sehr einfach sind. Wenn Sie komplexere Logik aufbauen, viele Szenarien testen oder den Grund für ein Problem finden müssen, kann dies zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen. Auch der Preis ist nicht gering, besonders wenn die Kontaktbasis wächst. Manchmal hätte ich gerne flexiblere Berichte und eine einfachere Navigation zwischen einigen Abschnitten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TB
Marketing Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Intuitive Markenbildung und schnelle Kampagnen mit Klavyio"
Was gefällt dir am besten Klaviyo?

Ich liebe es, die In-App-Vorlagen an unsere Marke anpassen zu können. Die Software ist sehr intuitiv und leicht zu verstehen. Es ist großartig, schnell Text- oder E-Mail-Kampagnen zu versenden. Als Mahlzeitenvorbereitungsunternehmen mit einem neuen Menü jede Woche verlassen wir uns auf Klavyio, um unsere neuen Menüankündigungen an alle unsere aktiven und inaktiven Abonnenten zu senden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Klaviyo?

Nachteile für unser Geschäft sind, dass die Segmentierung für unseren abonnementbasierten Dienst etwas kompliziert sein kann. Manchmal werden unsere genauen Zielgruppen nicht vollständig erfasst, wenn wir Kunden segmentieren, die über einen bestimmten Zeitraum 0 Bestellungen aufgegeben haben. Aufgrund der Natur unseres Geschäfts ist es schwierig für Klaviyo, direkt mit WooCommerce zu kommunizieren und in Echtzeit zu aktualisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Angela W.
AW
Graphic Designer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Unser leistungsstärkstes (und profitabelstes) Werkzeug"
Was gefällt dir am besten Klaviyo?

Was gibt es nicht zu lieben? Die Benutzerfreundlichkeit des Drag-and-Drop-Editors macht es super einfach, meine wöchentlichen Newsletter zu erstellen. Wir nutzen Klaviyo mehrmals pro Woche, um unsere Umsatzzuordnung zu überprüfen und unsere Abläufe anzupassen.

Es war auch einfach, es in unseren aktuellen Workflow zu integrieren. Es integriert sich gut mit allem, von unserem Shopify-Shop bis hin zu Canva! Ich war besorgt, dass die Anzahl der Funktionen überwältigend sein könnte, aber die Benutzeroberfläche ist so übersichtlich, dass man sich nicht verirrt. Außerdem hat mich der Kundenservice immer schnell in die richtige Richtung gewiesen, wenn ich auf ein Problem gestoßen bin. Jeden Cent wert für eine wachsende Marke. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Klaviyo?

Klaviyo berechnet die Kosten basierend auf der Anzahl der aktiven Profile, nicht nur auf den versendeten E-Mails. Wenn Ihre Liste wächst, steigt die Rechnung erheblich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wil L.
WL
Founder & Owner
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Leistungsstarke Shopify-Integration und Segmentierung für hochgradig zielgerichtete E-Mail-Flows"
Was gefällt dir am besten Klaviyo?

Die Integration mit unserem Shopify-Shop macht es einfach, automatisierte Abläufe basierend auf dem tatsächlichen Kundenverhalten zu erstellen. Zum Beispiel führen wir Willkommenssequenzen, Nachkauf-Schulungen und Auffüllungserinnerungen durch, die je nach Kauf automatisch ausgelöst werden. Was ich am meisten schätze, ist das Maß an Segmentierung und Daten. Wir können sehen, welche Kunden bestimmte Marken oder Produktkategorien kaufen, und die Nachrichten entsprechend anpassen. Das ermöglicht es uns, relevantere E-Mails zu senden, anstatt allen die gleiche Nachricht zu schicken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Klaviyo?

Die Preisgestaltung kann schnell ansteigen, wenn Ihre Abonnentenliste wächst. Für kleinere Marken oder Unternehmen, die gerade erst anfangen, können die Kosten im Vergleich zu einfacheren E-Mail-Tools hoch erscheinen. AUCH: Klaviyo ist extrem leistungsstark, aber es gibt definitiv eine Lernkurve. Das Verständnis von Segmenten, Ereignisauslösern und Flusslogik erfordert einige Zeit, wenn Sie neu in der Marketingautomatisierung sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

dorothy N.
DN
AIR Fellowship Cordinator
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Das beste CRM für E-Commerce-Marken"
Was gefällt dir am besten Klaviyo?

Was mir an Klaviyo am meisten gefällt, ist, wie gut es sich mit dem Rest eines E-Commerce-Stacks verbindet, insbesondere mit Shopify. Die Integration ist nahtlos, und es zieht automatisch das Kundenverhalten, die Kaufhistorie und die Engagement-Daten ein. Diese konsolidierten Daten machen es viel einfacher, bedeutungsvolle Segmente und Kundenreisen zu erstellen.

Die Plattform selbst ist auch sehr intuitiv. Kampagnen und automatisierte Abläufe zu erstellen, ist unkompliziert, und die Flow-Bibliothek bietet Ihnen Rahmenwerke, mit denen Sie schnell für Ihre Marke anpassen können. Darüber hinaus machen Klaviyos Umsatzzuordnung und Analysen sehr deutlich, was Ihre E-Mails und Flows generieren, was Ihnen hilft, genau zu verstehen, wie sich E-Mail auf den Umsatz des Geschäfts auswirkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Klaviyo?

Ein Nachteil von Klaviyo ist die Preisstruktur. Man zahlt in der Regel basierend auf der Anzahl der aktiven Profile in seinem Konto und dem E-Mail-Versandvolumen, was sich schnell summieren kann, wenn die Liste wächst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mitch .
M
Marketing Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Klaviyo macht personalisiertes, automatisiertes Marketing einfach mit leistungsstarker Segmentierung"
Was gefällt dir am besten Klaviyo?

Was ich an der Nutzung von Klaviyo hilfreich finde, ist, dass es Ihnen hilft, personalisiertere E-Mails und Nachrichten basierend auf dem Kundenverhalten zu senden, wie zum Beispiel, was sie kaufen oder durchsuchen. Es macht das Marketing relevanter und effektiver.

Einer der Hauptvorteile für mich ist die starke Segmentierung, die es mir ermöglicht, Kunden zu gruppieren und sie mit der richtigen Nachricht anzusprechen. Es bietet auch Automatisierung, sodass E-Mails wie Willkommensnachrichten oder Erinnerungen an verlassene Warenkörbe automatisch gesendet werden.

Für mich hilft Klaviyo Unternehmen, ihre Kunden besser zu verstehen, Zeit durch Automatisierung zu sparen und den Umsatz durch gezielteres Marketing zu steigern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Klaviyo?

Es ist ein bisschen teuer, aber ich würde trotzdem sagen, dass es sich lohnt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Adrien P.
AP
Responsable des Opérations et Service Client
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Sehr einfach zu bedienen"
Was gefällt dir am besten Klaviyo?

Was mir an Klaviyo am meisten gefällt, ist, wie leistungsstark seine Segmentierungs- und Automatisierungsfunktionen sind, während es dennoch relativ einfach zu bedienen ist. Die Shopify-Integration ist nahtlos und ermöglicht es uns, echte Kundendaten zu nutzen, um hochgradig zielgerichtete Kampagnen und Abläufe zu erstellen. Der Flow-Builder ist ebenfalls herausragend; er macht es einfach, automatisierte Sequenzen wie verlassene Warenkörbe, Nachkauf- und Rückgewinnungskampagnen einzurichten. Ich schätze auch die Analysen und Berichte, die uns helfen, den durch jede Kampagne oder jeden Ablauf generierten Umsatz klar zu sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Klaviyo?

Der größte Nachteil ist die Preisgestaltung, die ziemlich teuer werden kann, wenn Ihre Kontaktliste wächst. Einige Bereiche der Benutzeroberfläche können auch etwas kompliziert wirken, wenn Sie viele Flows oder Segmente verwalten, insbesondere wenn Sie neu auf der Plattform sind. Ich würde auch gerne erweiterte integrierte Berichte sehen oder zumindest einfachere Möglichkeiten, die Leistung über mehrere Kampagnen hinweg zu analysieren, ohne die Daten exportieren zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kassandra A.
KA
Ecommerce Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Klaviyo setzt den Goldstandard für E-Commerce E-Mail- und SMS-Marketing"
Was gefällt dir am besten Klaviyo?

Klaviyo ist der Goldstandard für E-Commerce-E-Mail- und SMS-Marketing. Seine Segmentierung ist besonders leistungsstark und ermöglicht es Ihnen, Ihr Publikum anhand einer Vielzahl von Datenpunkten zu unterteilen. Die Flows sind intuitiv zu erstellen und tragen wirklich zur Umsatzsteigerung bei. Die Analysen bieten eine klare Zuordnung, und die Integrationen mit E-Commerce-Plattformen und anderen Tools halten die Daten sauber, konsistent und verbunden. Ich benutze es jeden Tag, und es funktioniert einfach – ich stoße selten auf Probleme und musste mich noch nie an den Kundensupport wenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Klaviyo?

Die Preisgestaltung ist der größte Schmerzpunkt. Die Kosten steigen schnell, wenn die Listen wachsen, und es kann sich unverhältnismäßig anfühlen während Phasen hohen Wachstums, in denen man viel mehr bezahlt, ohne dass die Funktionen zunehmen. Es ist schwer, diese Kosten gegenüber den Stakeholdern zu rechtfertigen, wenn die Kosten steigen. Das gesagt, es zahlt sich in den Ergebnissen aus - aber die Preisgestaltung könnte flexibler sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Teri L.
TL
Marketing and Web Designer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Intuitive Vorlagen, einfache KI-Segmentierung und herausragender Kundensupport"
Was gefällt dir am besten Klaviyo?

1: Die Design- und Vorlagenwerkzeuge funktionieren wie beabsichtigt und sind so effizient, mit praktischen Abkürzungen wie universellen Blöcken, auf die jeder in meinem Team beim Entwerfen neuer Kampagnen zugreifen kann.

2. Favorit: Das Einrichten von Segmenten ist mit der KI-Unterstützung so einfach.

3.: Der Kundenservice war immer schnell, freundlich und hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Klaviyo?

Jeder, der eine Vorschau-URL einer Kampagne ansieht, muss ein Klaviyo-Konto haben und eingeloggt sein. Einige Teammitglieder sind zu beschäftigt, um sich mit einem Authentifikator-App-Zyklus und einem persönlichen Login bei Klaviyo zu beschäftigen, um E-Mails in der Vorschau anzuzeigen. Vielleicht würde eine passwortgeschützte URL-Vorschau ausreichen, oder? Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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GU
Guest User
Letzte Aktivität vor 5 Monate

Wie integriert man Klaviyo?

1 positive Bewertung
1
An der Unterhaltung teilnehmen
TR
Teresa Robertson
Letzte Aktivität vor etwa 4 Jahre

Ich habe noch nicht herausgefunden, wie ich einen schönen Hintergrund für meine E-Mails gestalte. Ich habe versucht, ein Foto in verschiedenen Größen zu speichern. Es sieht immer verzerrt, zu groß oder mit offensichtlichen Wiederholungslinien aus.

1 positive Bewertung
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