Guru Bewertungen & Produktdetails

Das Hilfreichste, was der Guru tut, ist, dass er einfach zu navigieren ist. Wir können ein Schlüsselwort verwenden, um die richtige Guru-Karte aufzurufen. Wir können leicht die Aktualisierungen auf der Hauptseite von Guru überprüfen. Es ist sehr benutzerfreundlich und wir empfehlen es anderen Gruppen. Wir nutzen es tatsächlich täglich. Es ist eine große Hilfe für unseren Kundensupport. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was man an Guru nicht mögen könnte. Das erste Mal, als ich es benutzte, habe ich mich leicht daran gewöhnt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I really like that we can storage, update and easily share information for our teammates, specially because I use it everyday. This way, we ensure that all the company is aligned on the information that we are sharing to our merchants. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I consider that the "Ask Guru" IA tool is not yet at is best, so I don't use it that much as it tends to give me incorrect information. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr hilfreich bei der Arbeit, kann leicht finden, wonach wir suchen. Hilft uns, Kunden leicht zu unterstützen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher habe ich keine Abneigungen bei der Nutzung, da es mir sehr geholfen hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Love using Guru as a knowledge management system - I'm in it every single day! It is very easy to use, and they are always rolling out new features. Most recently they launched Guru Pages, which we're currently testing out - so many different potential use cases!

Love that Guru is consistently hosting webinars and workshops too - please keep them coming! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Don't love the current folder structure - it can feel clunky and hard to navigate sometimes, especially if you have over 100+ cards to organize within a given Collection. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als Anfänger ist eines der besten Dinge, die ich über Guru bestätigen kann, wie benutzerfreundlich es ist. Es ist einfach zu navigieren und einfach zu nutzen. Es ist gut für uns Anfänger, weil es unsere Nutzung von Werkzeugen auf die effizienteste Weise verbessert. Als Kundensupport verwenden wir mehrere Werkzeuge gleichzeitig. Dank Guru hilft es sehr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Irgendwie muss Guru in Bezug auf die Darstellung von Grafiken und Texten verbessert werden. Es ist ziemlich langweilig und fade. Ich wünschte, GURU könnte seine Funktionen verbessern und es für die Leser ansprechender machen. Irgendwie wünschte ich, wir könnten es so anpassen, wie wir es wollen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist ein sehr benutzerfreundliches Werkzeug, mit dem man leicht auf bestimmte oder spezifische Prozesse zugreifen und navigieren kann. Als jemand, der dieses Werkzeug häufig zur Erstellung eines neuen Prozesses verwendet, ist es sehr wahrscheinlich ein Zeitersparnis, da es die Dinge bei der Erstellung neuer Prozesse nicht verkompliziert. Man kann auch leicht spezifische Karten bearbeiten oder aktualisieren, sobald sie abgelaufen sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich konnte nichts gegen dieses Werkzeug sagen, da es sehr benutzerfreundlich und sehr einfach zu bedienen ist. Ein sehr gut entwickeltes Stück Technologie. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es enthält tatsächlich alle Informationen, die wir für die Bearbeitung von Fällen benötigen. Es hilft uns im Wesentlichen dabei, wie wir die beste Unterstützung für unsere Kunden bieten können. GURU lehrte uns die richtigen Prozesse für jeden Arbeitsablauf, dem wir folgen sollten. Es an unserer Seite zu haben, gab uns viel Vertrauen, wenn es darum geht, unsere Arbeit als Berater zu erledigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nur minimale Gründe, warum es etwas kompliziert ist, besonders wenn es um die Wörter geht, die einen anderen Artikel haben oder mit einem anderen Artikel verbunden sind. Manchmal führt es uns dazu, falsche Informationen anzusehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dies ist ehrlich gesagt eine der besten Wissensdatenbank-Software, die ich verwendet habe. Es ist so einfach zu navigieren und sieht auch sauber aus. Das Beste ist die KI-Funktion, die die Schlüsselwörter beim Suchen nach einem Thema erkennt. Ich liebe es. Ich benutze es jeden Tag. Es ist so einfach zu implementieren und zu integrieren. Es macht den Support so einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Nachteil ist, dass die Chrome-Erweiterung mich ständig abmeldet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als Kundenbetreuer nutze ich Guru, um alle Antworten schnell und intuitiv zu finden. Das gesamte Team hat Zugriff darauf und wir fügen neue Karten hinzu, während wir daran arbeiten, eine umfassende und hilfreiche Bibliothek von Antworten zusammenzustellen. Das Format ist perfekt und bietet einen schnellen und nahtlosen Weg, um unsere Antworten zu beschleunigen. Es ist das erste Mal, dass ich es benutze, und es ist weitaus überlegen gegenüber jedem Wiki oder Help Center, das ich zuvor verwendet habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es dauert eine Weile, es zu lernen, aber jetzt benutze ich es den ganzen Tag. Immer offen :) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Hilfreichste an Guru sind die bereitgestellten Vorlagen für das jeweilige Problem.

Die Vorteile von Guru sind:

Guru hilft den Beratern, die Probleme der Kunden auf eine sehr effektive und zuverlässige Weise zu lösen.

Guru bietet auch eine großartige Unterstützung bei der Lösung der Anliegen der Benutzer.

Guru ermöglicht es den Beratern, schneller an ihren Fällen zu arbeiten und unsere Genauigkeit zu verbessern.

Guru ist leicht zu verstehen und zugänglich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Funktion von GURU kann manchmal langsam sein, was besonders lästig ist, wenn wir viel Arbeit erledigen müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.