Simpplr Bewertungen & Produktdetails

Die Simpplr-Plattform schafft wirklich ein Gefühl der Zugehörigkeit und bringt die Unternehmenskultur an einem Ort zum Ausdruck. Unsere Teams hier nutzen die Plattform für wichtige Ankündigungen, neueste Nachrichten, schnelle Links zu verschiedenen Softwarelösungen, bevorstehende Veranstaltungen, Aufzeichnungen vergangener Unternehmensbesprechungen und vieles mehr! Die Benutzerfreundlichkeit der Navigation durch die Plattform ist nahtlos und wirkt sehr ähnlich wie ein Apple-Produkt! Wenn jemand nach Unternehmensveranstaltungen oder etwas Unternehmensbezogenem fragt, reicht eine einfache Suche auf Simpplr und BOOM, es ist da. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Habe nicht viel darüber nachgedacht, was ich nicht mag. Das Einzige, was ich sagen würde, ist, dass unsere Teams manchmal Schwierigkeiten haben, sich in die Simpplr-Plattform einzuloggen. Ich bin mir nicht ganz sicher, warum das so ist, aber normalerweise wird es behoben, indem wir unser IT-Team kontaktieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Kundenservice ist erstklassig. Sehr einfach, Hilfe zu erreichen. Die Plattformfunktionalität ist unübertroffen. Liebe die Push/Pull-Funktionen wie Newsletter und die kürzliche Implementierung von KI-Tools. Das Analyse-Dashboard ist auch sehr detailliert und nützlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, die Inhaltsverwaltung könnte verbessert werden. Würde gerne benutzerdefinierte Intervalle sehen (2 Wochen, 1 Monat, 3 Monate usw.) im Vergleich zu den standardmäßigen 6 Monaten. Ich würde auch gerne mehr automatisierte Verwaltung bei der Verwaltung von Seitenmanagern/-eigentümern haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

One positive aspect of Simmplr is its foundation on the Salesforce Digital Experience, which ensures strong security. Additionally, it offers useful features like a company org chart. However, despite being built on the Salesforce platform, we were unable to create an integration to display our own Salesforce data on our Simmplr site. This limitation meant that Simmplr became another separate platform that staff had to visit, rather than serving as a centralized hub, which hampered adoption. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Simmplr appears to cater primarily to large companies with dedicated internal communications staff. As a small to mid-size nonprofit, we found that their implementation plan and onboarding support did not align with the realities of our workflow and the many, many different hats our staff wear. They struggled to adjust their approach to better suit our organization's structure and capacity, oftentimes making it seem like they were rushing us to get things done simply so they could check it off on their own to-do lists.

It is also important to note the 60-day cancellation notice requirement. We reached out more than 90 days in advance to discuss our experience and made it clear at that time we were uncertain if we would be renewing or not. Unfortunately, our account representative was unprepared for the discussion, leading to the meeting being cut-short. Our account rep then failed to reach back out to use to set up the follow-up meeting we had discussed. We ultimately decided not to renew, in part because of the experience with our account rep, and provided notice of cancellation. However, because we had been waiting for our account rep to schedule the follow-up meeting, our notice of cancellation was made after the 60-day notification period. When we explained the situation, Simmplr initially refused to accept our cancellation notice and refused an offer to extend the existing contract for two months to meet the 60-day requirement. In the end, only agreeing to approve a six-month extension. This customer service experience left us with a very poor impression, and based on this alone, we would not recommend the platform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Simpplr ist eine unglaublich benutzerfreundliche Plattform, die nur minimale Vorkenntnisse erfordert, um sie effektiv zu nutzen. Beim ersten Login werden Endbenutzer nahtlos durch den Einrichtungsprozess innerhalb der App geführt. Ich habe festgestellt, dass ich die meisten Website-Besitzer und Manager in weniger als einer Stunde schulen kann, dank der intuitiven Benutzeroberfläche.

Das Migrationsteam, bestehend aus Kevin, Mark und Chris, verdient besondere Erwähnung für ihre außergewöhnliche Unterstützung während unseres Übergangs von unserer vorherigen Plattform. Sie waren nicht nur unglaublich hilfsbereit und geduldig, sondern gaben auch unschätzbare Ratschläge zu Best Practices, um einen reibungslosen Transfer des Großteils unserer Inhalte zu gewährleisten.

Hauptmerkmale:

Integriert sich nahtlos mit verschiedenen Elementen unseres Tech-Stacks, einschließlich Outlook, Confluence und ServiceNow.

Die föderierte Suchfunktion vereinfacht die Inhaltssuche, während Analysen wertvolle Einblicke in die Effektivität bieten.

Die automatisierte Anforderung, dass Einzelpersonen regelmäßig Wissensinhalte validieren, stellt sicher, dass unsere Inhalte aktuell und genau bleiben.

Die Förderung von Inhalten ist mühelos, und die Plattform bietet einfache Drag-and-Drop-Funktionalität für die Erstellung, Organisation und Bewegung von Inhalten.

Im Laufe der Zeit passt die Plattform Inhalte an individuelle Betrachter an und verbessert so deren Erfahrung.

Insgesamt hat sich Simpplr als unverzichtbares Werkzeug für unsere Organisation erwiesen, das Prozesse optimiert und die Zusammenarbeit zwischen Teams verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein Bereich, der uns Herausforderungen bereitet hat, ist die Integration mit ADP, die wichtige Informationen für die Zielgruppensegmentierung, wie Jobtitel, Geografie und Führungsrollen, nicht korrekt synchronisiert. Die Lösung für dieses Problem ist nicht einfach, erforderte viele Meetings und beinhaltet letztendlich die direkte Zusammenarbeit mit ADP zur Entwicklung eines benutzerdefinierten Berichts.

Ein weiterer Bereich, der weniger ideal ist, ist, dass Simpplr auf Salesforce basiert, was die Anforderung mit sich bringt, neue Benutzerlizenzen im Voraus zu kaufen - und sie müssen in Bündeln von 50 gekauft werden. Ich denke, dieses Format ist einschränkend und erfordert mehr Arbeit unsererseits im Vergleich zu einem gestuften System, das mehr Flexibilität und Skalierbarkeit ermöglicht.

Auch wenn die Plattform das Planen von Beiträgen im Voraus erlaubt, kann man die Promotion nicht im Voraus planen. Und die mobile App, obwohl funktional, könnte von Verbesserungen in der Benutzerfreundlichkeit profitieren, da sie sich derzeit etwas umständlich anfühlt und Manager nicht in der Lage sind, direkt von der App aus Änderungen vorzunehmen.

Trotz dieser Einschränkungen überwiegen für mein Unternehmen definitiv die Vorteile die Nachteile. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Simpplr bietet benutzerfreundliche Kacheln, Blogs, Seiten und Sites, um Ihre Organisation mit Kultur, Lernen und bedarfsgerechten Ressourcen zu verbinden, die Ihre Mitarbeiter täglich benötigen. Simpplr ist unser Kulturzentrum und das interne Gesicht unseres Unternehmens. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Viele Funktionen sind nicht im Basispaket enthalten, teure Zusatzoptionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der beste Teil von Simpplr war unser wichtiger Implementierungspartner, Mark Terifaj. Er war ein echtes Mitglied unseres Teams und spielte eine entscheidende Rolle bei der Entwicklung der Inhalte für unsere Website und beim Start unseres unternehmensweiten Intranets. Marks Fachwissen und Engagement verbesserten unsere interne Zusammenarbeit erheblich, was letztendlich zu unserem Endprodukt führte, einem erstklassigen zentralen Hub für Kommunikation, Zusammenarbeit und Wissensaustausch. Nur wenige Wochen nach dem Start fördert unser neues Intranet bereits eine kohäsivere, effizientere und vernetztere Belegschaft, steigert die Produktivität und das Engagement der Mitarbeiter in der gesamten Organisation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Simpplr ist Tag und Nacht im Vergleich zu unserem vorherigen Intranet. Wir lieben es, würden aber gerne Fortschritte bei sozialen Kampagnen und der Newsletter-Funktionalität sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Endbenutzer benötigen keine Hilfe damit. Es gibt keine Lernkurve. Jeder kann sofort eine Seite erstellen und Inhalte veröffentlichen, ohne dass Schulung erforderlich ist.

Als Administrator habe ich noch keine Frage, Komplikation oder Schwierigkeit mit irgendeiner Funktionalität von unserer Benutzerbasis erhalten.

Es hat gerade genug, um die volle Funktionalität einer Website/Webseite zu erreichen, ohne auf komplizierte Stellen des Webdesigns zu stoßen.

Es ist genauso einfach, eine Simpplr-Seite zu erstellen, wie ein Word-Dokument zu verfassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die URLs sind "hässlich."

Selbst wenn der Verbraucher eine öffentliche Domain kaufen und einrichten muss, damit die URLs nicht "simpplr" sind, sondern spezifisch für ihre Firma/eigene Domain, ist die jährliche Gebühr nominal.

Die Leute mögen es nicht, simpplr.vf.force.com irgendwo in den URLs zu sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Simpplr has changed the way we communicate within our business, providing our teams with a central resource of information. It is very user friendly and the Simmplr team are very easy to get hold of for any technical issues we may be facing. Updates are often and the platform seems to be evolving every month we are on it. We use our intranet daily and it has changed the way we communicate certain information. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There are a few feature requests that it would be great to see Simpplr create - such as the ability to tag set 'groups' as opposed to individuals. Also to make 'must read' content for only certain individuals. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der gesamte End-to-End-Prozess wurde durch die Unterstützung von Vlad erleichtert, und die Funktionalität ist für alle Mitarbeiter einfach zu nutzen und beizutragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht jeder kann Site-Manager sein, um Inhalte hochzuladen, die manchmal auf bestimmten Seiten hilfreich sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Anyone can use it - it doesn't require any previous experience publishing to the intranet. Simpplr's customer support and partnership is the best I've seen from any vendor I have ever used. They continually respond to our requests and take those requests to their product development team to enhance their product. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Because Simpplr is so simple to use, there are limitations to creativity such as modifying what the home page looks like. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.