DevRev Vor- und Nachteile

Heatmaps und die Möglichkeit, Benutzeraktivitätsaufzeichnungen in der App anzusehen, helfen bei der Entscheidungsfindung für wichtige Produkte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn das Produkt einige wichtige Produkt-/UX-Empfehlungen basierend auf den gesammelten Daten hinzufügen könnte, könnte es mehr Wert bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Erstaunlicher technischer Support.

Detaillierter Bericht - Großartiges Werkzeug, um die Benutzerreise zu analysieren und herauszufinden, wo sie stecken bleiben oder auf Probleme stoßen.

Die Benutzererfahrung ist ziemlich gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benachrichtigungen sind nicht sofort, da sie uns nicht gewährleisten, schnell zu handeln. Integrationen mit den Kommunikationstools fehlen. Abgesehen davon ist alles großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Anwendungsprobleme werden mit einer Ursachenanalyse aufgedeckt, die mithilfe von Protokollen und Sitzungswiedergabe durchgeführt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

UserExperior kann eine bessere Benutzeroberfläche und mehr Integrationen mit Tools wie Sentry und DataDog sowie eine tiefere Integration mit Crashlytics haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mein Team konnte die funktionalen und Leistungsprobleme hinter den Abbrüchen genau erkennen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

UserExperior fehlt die Integration mit einigen Tools, die wir verwenden. Es wäre großartig, wenn sie standardmäßig verfügbar wären. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sitzungsaufzeichnungen und Heatmaps waren äußerst hilfreich bei der Identifizierung von Abstürzen, ANRs, UI/UX-Verbesserungen usw. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keine Nachteile an sich, aber ich würde dem Team empfehlen, die Funktionen weiterhin hinzuzufügen und zu verbessern, wie sie es derzeit tun. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

1. Trichteranalyse

2. Aufzeichnungen, um zu sehen, welche Art von Nachrichten dem Benutzer hin und wieder angezeigt werden

3. Absturz- und Wutsitzungen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Konnte bisher nichts Vergleichbares finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

1. Sehr gute zusammengefasste Analyse, wo die Benutzer abgesprungen sind.

2. Ausgezeichneter technischer Support vom UserExperior-Team.

3. Die Aufzeichnungen und die geografische Aufteilung sind ein zusätzlicher Vorteil, durch den wir die Reibung in der App verstehen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

1. Das Crashlytics-Dashboard kann verbessert werden.

2. Die Benutzeroberfläche kann verbessert werden, da alle Dashboards verwirrend sind; sie können mit unterschiedlichen Farbkennzeichnungen oder Dashboard-Stilen differenziert werden.

3. Es können mehr Filter hinzugefügt werden, um die Daten zu sortieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir nutzten Heatmap-Analysen, um zu verstehen, wo unsere Nutzer auf dem App-Bildschirm interagierten, was Benutzerfrustration und Verwirrung verursachte. Die leistungsstarken Einblicke aus dem UserExperior-Heatmap-Tool ermöglichten es uns, sofortige Verbesserungsbereiche in der Benutzerfreundlichkeit der App zu identifizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keine, an die wir uns erinnern, aber es gibt immer Bereiche zur Optimierung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Analysen für die App-Benutzeroberfläche sind ziemlich gut und bieten gute Einblicke. UserExperior ist das Tool, das wir normalerweise am meisten neben Firebase-Analysen verwenden, weil die Daten vollständig sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es kann mehr Kontrolle für Absturz- und Fehlerbenachrichtigungen haben. Im Moment erhält man nur E-Mail-Benachrichtigungen. Die Benachrichtigungen können mehr Funktionen haben, wie zum Beispiel eine Slack-Integration. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

UserExperior ist einfacher als andere App-Analyse-Tools. Wir liebten die einfache und intuitive Benutzeroberfläche. Der Support war großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts Großes zu bemängeln, aber ich würde dem Team empfehlen, weiterhin zu verbessern und neue Funktionen zu entwickeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.