DevRev Vor- und Nachteile

Die nützlichste Lösung für uns bei UserExperior ist, Konversionsengpässe zu betrachten und zu verstehen, welche Designprobleme und Fehler dazu führten, dass Nutzer die Reisen abbrachen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Nachteil ist ein Mangel an Funktionen bei Geschäftstransaktionslösungen, die nicht darauf ausgelegt sind, zu verstehen, wie Fehler unsere Kern-Geschäftsmetriken beeinflussen. Wenn die Analyse der Geschäftsauswirkungen in UserExperior integriert wird, wird dies ein Wendepunkt sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzerbeschwerden für die App können mit UserExperior leicht analysiert werden. Es spart Zeit und Mühe, die Benutzer zu fragen, was schiefgelaufen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Habe keinen Nachteil bei der Verwendung von UserExperior gefunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mit unzuverlässigen Benutzerumfragen und Feedback-Bewertungen befand sich unsere UX-Analyse in der Steinzeit. UserExperior könnte uns mit UserExperior-Funktionen wie Sitzungswiedergabe, Heatmaps und Reiseanalyse modernisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts Besonderes. Ich schätze das Produkt, das sie gebaut haben, wirklich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Sitzungswiedergabefunktion mit Problemen ermöglicht es unserem Support-Team, Beschwerden von Benutzern aus erster Hand zu erleben. Wir können mehr Informationen aus vagem Feedback gewinnen, indem wir einfach die UserExperior-Daten einsehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde UserExperior noch mehr lieben, wenn sie das langweilig aussehende UI verbessern und mehr Funktionen wie NPS und Umfragen hinzufügen würden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sein Dashboard, Heatmaps, Sitzungswiedergabe und die Trichteranalyse enthalten Informationen darüber, wie Benutzer mit neuen Funktionen interagieren und Möglichkeiten zur Verbesserung unserer App finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es fehlen viele Funktionen wie Umfragen und NPS. Die aktuellen Funktionen leisten jedoch hervorragende Arbeit, um das digitale Erlebnis zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fähigkeit, das Benutzerverhalten zu beobachten und alles im Auge zu behalten, was die Benutzererfahrung beeinträchtigt. Wenn etwas Unerwartetes passiert, können wir es sofort sehen, anstatt es zu reproduzieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte mehr Produktmetriken von UserExperior sehen. Es kann eine tiefere Integration mit Firebase oder BigQuery haben, um Daten für umfassendere analytische Fähigkeiten abzurufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dashboard-Diagramme helfen bei der Navigation durch die wichtigen Benutzeraufzeichnungen, die uns bei der Identifizierung der Probleme helfen können. Ein gezielter Weg ist immer hilfreich beim Durchgehen großer Datensätze. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Benutzeraufzeichnungsbereich ist eine Art Ablage, in der es sehr schwierig wird, nützliche Informationen zu finden. Das Dashboard hat die richtigen Wege, aber wir können diesen Bereich auch nutzen, indem wir bessere Filter und Ansichten haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dashboard mit der Aufteilung von Problemen, Protokolle von Problemen werden bereitgestellt, Heatmap-Analyse, bei der wir starke Interaktionen mit dem Bildschirm herausfinden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn auf dem Dashboard-Bildschirm eine Option für Abbruchraten von einer App-Version zur anderen mit Bildschirm-/Seitennamen und mit Aufzeichnungen bereitgestellt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sitzungswiedergabe, Heatmap und Benutzerreiseanalyse sind einfach zu verwenden. Wir können leicht unregelmäßige Benutzerinteraktionen finden und lernen, wie wir das App-Erlebnis verbessern können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe bisher keine größeren Probleme bei der Nutzung von UserExperior gefunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Erstaunlich, visuelle Daten für unsere Trichter zu sehen. Abstürze, API-Verlangsamungen usw. können mit Konversionen korreliert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine schlüsselfertige Lösung wäre meiner Meinung nach besser gewesen. Wir könnten Daten auf UserExperior integrieren, ohne den Aufwand der Integration des SDKs. Allerdings ist die aktuelle Einrichtung kein Ausschlusskriterium. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.