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Bestes Mehrsprachige Kundensupport-Software

Jeffrey Lin
JL
Von Jeffrey Lin recherchiert und verfasst

Multilinguale Kundensupport-Softwareprodukte verbessern die Fähigkeiten von Kontaktzentren und Kundensupport-Teams, indem sie ihre Reichweite auf internationale Kundenpopulationen ausweiten. Multinationale Unternehmen mit globalen Kunden und Unternehmen mit Ambitionen, in ausländische Märkte einzudringen, benötigen oft mehrsprachige Fähigkeiten, um mit ihrer wachsenden Kundenbasis zu kommunizieren.

Der von Kundendienstteams benötigte Übersetzungsunterstützung muss in der Lage sein, das Volumen der Serviceanfragen mit einer schnellen Bearbeitung der Service-Level-Vereinbarungen zu bewältigen. Multilingualer Kundensupport löst dieses Problem durch den Einsatz von maschineller Übersetzungstechnologie, um Echtzeit- und zuverlässige Übersetzungsfähigkeiten bereitzustellen. Einige Produkte können mit Post-Editing-Diensten gekoppelt sein, um die Qualitätssicherung der Übersetzungsergebnisse zu gewährleisten.

Multilingualer Kundensupport unterscheidet sich von anderer Lokalisierungssoftware wie computerunterstützter Übersetzungssoftware und maschineller Übersetzungssoftware, indem er sich darauf konzentriert, Übersetzungsunterstützung für Kundendienstteams bereitzustellen. Die Software ist darauf ausgelegt, sich in Kundendienstsoftware wie Helpdesk-Software, Live-Chat-Software, Feedback-Analyse-Software, soziale Kundendienstsoftware und CRM-Software zu integrieren.

Um in die Kategorie Multilingualer Kundensupport aufgenommen zu werden, muss ein Produkt:

Maschinelle Übersetzungstechnologie verwenden, um Übersetzungsdienste in großem Maßstab bereitzustellen Speziell darauf ausgelegt sein, Kundendienstteams zu unterstützen Sich in andere Kundenerfahrungssoftware wie Helpdesk, Live-Chat, Feedback-Analyse, CRM usw. integrieren Echtzeit-Übersetzungsunterstützung für Kundensupport-Tickets, Chat und andere Support-Kunden-Kommunikationen bieten

Am besten Mehrsprachige Kundensupport-Software auf einen Blick

Am besten für kleine Unternehmen:
Am besten für den Unternehmen mittlerer Größe:
Am besten für größere Unternehmen:
Höchste Benutzerzufriedenheit:
Beste kostenlose Software:
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1st Am einfachsten zu bedienen in Mehrsprachiger Kundensupport Software
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    Crowdin ist eine KI-gestützte Lokalisierungssoftware für Teams. Verbinden Sie über 600 Tools, um Ihre Inhalte zu übersetzen. Erstellen und verwalten Sie alle Ihre mehrsprachigen Inhalte an einem Ort.

    Benutzer
    • Software Engineer
    • CEO
    Branchen
    • Computer Software
    • Computer Games
    Marktsegment
    • 58% Kleinunternehmen
    • 30% Unternehmen mittlerer Größe
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Crowdin Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.0
    Echtzeit
    Durchschnittlich: 8.8
    8.0
    Selbstverbessernd
    Durchschnittlich: 8.4
    8.3
    qualität
    Durchschnittlich: 9.0
    8.4
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 9.0
  • Verkäuferdetails
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    Verkäufer
    Crowdin
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2008
    Hauptsitz
    Tallinn
    Twitter
    @crowdin
    2,668 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    120 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
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Crowdin ist eine KI-gestützte Lokalisierungssoftware für Teams. Verbinden Sie über 600 Tools, um Ihre Inhalte zu übersetzen. Erstellen und verwalten Sie alle Ihre mehrsprachigen Inhalte an einem Ort.

Benutzer
  • Software Engineer
  • CEO
Branchen
  • Computer Software
  • Computer Games
Marktsegment
  • 58% Kleinunternehmen
  • 30% Unternehmen mittlerer Größe
Crowdin Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.0
Echtzeit
Durchschnittlich: 8.8
8.0
Selbstverbessernd
Durchschnittlich: 8.4
8.3
qualität
Durchschnittlich: 9.0
8.4
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 9.0
Verkäuferdetails
Verkäufer
Crowdin
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2008
Hauptsitz
Tallinn
Twitter
@crowdin
2,668 Twitter-Follower
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120 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
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    Unbabel beseitigt Sprachbarrieren, damit Unternehmen über Kulturen und geografische Grenzen hinweg gedeihen können. Die Language Operations-Plattform des Unternehmens kombiniert fortschrittliche küns

    Benutzer
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    Branchen
    • Consumer Services
    • Leisure, Travel & Tourism
    Marktsegment
    • 47% Unternehmen mittlerer Größe
    • 32% Unternehmen
  • Benutzerzufriedenheit
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    8.9
    Echtzeit
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    8.5
    Selbstverbessernd
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    8.8
    qualität
    Durchschnittlich: 9.0
    9.2
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 9.0
  • Verkäuferdetails
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    Verkäufer
    Unbabel
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2013
    Hauptsitz
    San Francisco, California
    Twitter
    @Unbabel
    3,797 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    800 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
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Unbabel beseitigt Sprachbarrieren, damit Unternehmen über Kulturen und geografische Grenzen hinweg gedeihen können. Die Language Operations-Plattform des Unternehmens kombiniert fortschrittliche küns

Benutzer
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Branchen
  • Consumer Services
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Marktsegment
  • 47% Unternehmen mittlerer Größe
  • 32% Unternehmen
Unbabel Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.9
Echtzeit
Durchschnittlich: 8.8
8.5
Selbstverbessernd
Durchschnittlich: 8.4
8.8
qualität
Durchschnittlich: 9.0
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Einfache Bedienung
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Verkäuferdetails
Verkäufer
Unbabel
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2013
Hauptsitz
San Francisco, California
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  • Übersicht
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    Lokalise ist das am schnellsten wachsende, KI-gestützte Übersetzungsmanagementsystem mit sauberem und klarem UI/UX und angemessenen Preisen, dem Tausende von Unternehmen weltweit vertrauen. Als echte

    Benutzer
    • Product Manager
    • CTO
    Branchen
    • Computer Software
    • Financial Services
    Marktsegment
    • 45% Unternehmen mittlerer Größe
    • 42% Kleinunternehmen
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
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    9.0
    Echtzeit
    Durchschnittlich: 8.8
    8.1
    Selbstverbessernd
    Durchschnittlich: 8.4
    8.9
    qualität
    Durchschnittlich: 9.0
    9.0
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 9.0
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    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Lokalise, Inc.
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2017
    Hauptsitz
    Dover, DE
    Twitter
    @lokalise
    2,077 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    252 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
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Marktsegment
  • 45% Unternehmen mittlerer Größe
  • 42% Kleinunternehmen
Lokalise Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.0
Echtzeit
Durchschnittlich: 8.8
8.1
Selbstverbessernd
Durchschnittlich: 8.4
8.9
qualität
Durchschnittlich: 9.0
9.0
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 9.0
Verkäuferdetails
Verkäufer
Lokalise, Inc.
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2017
Hauptsitz
Dover, DE
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@lokalise
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252 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(68)4.5 von 5
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2nd Am einfachsten zu bedienen in Mehrsprachiger Kundensupport Software
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  • Übersicht
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    Language I/O stellt sicher, dass jeder Kundenservice-Mitarbeiter mit jedem Kunden auf jedem Kanal in jeder Sprache sprechen kann. Durch die Kraft der KI unterstützt Ihr Follow-the-Sun-Modell nun jede

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Computer Software
    • Information Technology and Services
    Marktsegment
    • 54% Unternehmen mittlerer Größe
    • 25% Unternehmen
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Language I/O Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.0
    Echtzeit
    Durchschnittlich: 8.8
    8.2
    Selbstverbessernd
    Durchschnittlich: 8.4
    8.6
    qualität
    Durchschnittlich: 9.0
    9.0
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 9.0
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Language I/O
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2011
    Hauptsitz
    Cheyenne, US
    Twitter
    @languageio
    1,305 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    67 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Language I/O stellt sicher, dass jeder Kundenservice-Mitarbeiter mit jedem Kunden auf jedem Kanal in jeder Sprache sprechen kann. Durch die Kraft der KI unterstützt Ihr Follow-the-Sun-Modell nun jede

Benutzer
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  • Computer Software
  • Information Technology and Services
Marktsegment
  • 54% Unternehmen mittlerer Größe
  • 25% Unternehmen
Language I/O Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.0
Echtzeit
Durchschnittlich: 8.8
8.2
Selbstverbessernd
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qualität
Durchschnittlich: 9.0
9.0
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 9.0
Verkäuferdetails
Verkäufer
Language I/O
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2011
Hauptsitz
Cheyenne, US
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Von RWS
(30)4.3 von 5
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    Language Weaver, Teil der RWS-Gruppe, ist die weltweit leistungsstärkste, umfassendste und anpassungsfähigste Plattform für neuronale maschinelle Übersetzung. Language Weaver hilft globalen Unternehme

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Translation and Localization
    Marktsegment
    • 70% Kleinunternehmen
    • 23% Unternehmen
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Language Weaver Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.2
    Echtzeit
    Durchschnittlich: 8.8
    8.3
    Selbstverbessernd
    Durchschnittlich: 8.4
    7.5
    qualität
    Durchschnittlich: 9.0
    9.0
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 9.0
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    RWS
    Gründungsjahr
    1958
    Hauptsitz
    Chalfont St Peter
    Twitter
    @RWSGroup
    16,180 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    8,583 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
    Eigentum
    RWS HOLDINGS PLC
Produktbeschreibung
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Language Weaver, Teil der RWS-Gruppe, ist die weltweit leistungsstärkste, umfassendste und anpassungsfähigste Plattform für neuronale maschinelle Übersetzung. Language Weaver hilft globalen Unternehme

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  • Translation and Localization
Marktsegment
  • 70% Kleinunternehmen
  • 23% Unternehmen
Language Weaver Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.2
Echtzeit
Durchschnittlich: 8.8
8.3
Selbstverbessernd
Durchschnittlich: 8.4
7.5
qualität
Durchschnittlich: 9.0
9.0
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 9.0
Verkäuferdetails
Verkäufer
RWS
Gründungsjahr
1958
Hauptsitz
Chalfont St Peter
Twitter
@RWSGroup
16,180 Twitter-Follower
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8,583 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Eigentum
RWS HOLDINGS PLC
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4th Am einfachsten zu bedienen in Mehrsprachiger Kundensupport Software
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  • Übersicht
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  • Produktbeschreibung
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    MaestroQA stellt Omnichannel-Qualitätssicherungssoftware für moderne Support-Teams her. Etsy, Mailchimp, Peloton, Credit Karma und mehr nutzen MaestroQA, um die Leistung der Agenten zu verbessern, CX

    Benutzer
    • Quality Analyst
    • Teammate
    Branchen
    • Consumer Services
    • Computer Software
    Marktsegment
    • 54% Unternehmen mittlerer Größe
    • 29% Unternehmen
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • MaestroQA Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.2
    Echtzeit
    Durchschnittlich: 8.8
    7.5
    Selbstverbessernd
    Durchschnittlich: 8.4
    10.0
    qualität
    Durchschnittlich: 9.0
    9.4
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 9.0
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    MaestroQA
    Unternehmenswebsite
    Gründungsjahr
    2013
    Hauptsitz
    New York
    Twitter
    @MaestroQA
    845 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    70 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
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MaestroQA stellt Omnichannel-Qualitätssicherungssoftware für moderne Support-Teams her. Etsy, Mailchimp, Peloton, Credit Karma und mehr nutzen MaestroQA, um die Leistung der Agenten zu verbessern, CX

Benutzer
  • Quality Analyst
  • Teammate
Branchen
  • Consumer Services
  • Computer Software
Marktsegment
  • 54% Unternehmen mittlerer Größe
  • 29% Unternehmen
MaestroQA Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.2
Echtzeit
Durchschnittlich: 8.8
7.5
Selbstverbessernd
Durchschnittlich: 8.4
10.0
qualität
Durchschnittlich: 9.0
9.4
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 9.0
Verkäuferdetails
Verkäufer
MaestroQA
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2013
Hauptsitz
New York
Twitter
@MaestroQA
845 Twitter-Follower
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70 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
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  • Produktbeschreibung
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    TransPerfect ist eine Plattform, die mehrere Serviceebenen basierend auf den Bedürfnissen der Kunden anbietet, von Entwurfs-/Zusammenfassungsübersetzungen bis hin zu beglaubigten Übersetzungen, mit ei

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    Keine Informationen verfügbar
    Marktsegment
    • 50% Kleinunternehmen
    • 40% Unternehmen
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • TransPerfect Services Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.3
    Echtzeit
    Durchschnittlich: 8.8
    8.7
    Selbstverbessernd
    Durchschnittlich: 8.4
    8.7
    qualität
    Durchschnittlich: 9.0
    8.7
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 9.0
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    TransPerfect
    Gründungsjahr
    1992
    Hauptsitz
    New York
    Twitter
    @DigitalReef
    584 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    11,911 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
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TransPerfect ist eine Plattform, die mehrere Serviceebenen basierend auf den Bedürfnissen der Kunden anbietet, von Entwurfs-/Zusammenfassungsübersetzungen bis hin zu beglaubigten Übersetzungen, mit ei

Benutzer
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Branchen
Keine Informationen verfügbar
Marktsegment
  • 50% Kleinunternehmen
  • 40% Unternehmen
TransPerfect Services Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.3
Echtzeit
Durchschnittlich: 8.8
8.7
Selbstverbessernd
Durchschnittlich: 8.4
8.7
qualität
Durchschnittlich: 9.0
8.7
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 9.0
Verkäuferdetails
Verkäufer
TransPerfect
Gründungsjahr
1992
Hauptsitz
New York
Twitter
@DigitalReef
584 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
11,911 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(19)4.6 von 5
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    Ihre Website wird in über 100 Sprachen übersetzt und erweitert Ihr Geschäft in unerforschte Gebiete! Ihre Website wird dem Besucher sofort in der Sprache seines Geräts angezeigt.

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    Keine Informationen verfügbar
    Marktsegment
    • 53% Kleinunternehmen
    • 42% Unternehmen mittlerer Größe
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • LetzChat Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.7
    Echtzeit
    Durchschnittlich: 8.8
    7.8
    Selbstverbessernd
    Durchschnittlich: 8.4
    9.1
    qualität
    Durchschnittlich: 9.0
    9.6
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 9.0
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    LetzChat, Inc.
    Gründungsjahr
    2010
    Hauptsitz
    Los Angeles, US
    Twitter
    @letzchatgroup
    45 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    26 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
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Ihre Website wird in über 100 Sprachen übersetzt und erweitert Ihr Geschäft in unerforschte Gebiete! Ihre Website wird dem Besucher sofort in der Sprache seines Geräts angezeigt.

Benutzer
Keine Informationen verfügbar
Branchen
Keine Informationen verfügbar
Marktsegment
  • 53% Kleinunternehmen
  • 42% Unternehmen mittlerer Größe
LetzChat Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.7
Echtzeit
Durchschnittlich: 8.8
7.8
Selbstverbessernd
Durchschnittlich: 8.4
9.1
qualität
Durchschnittlich: 9.0
9.6
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 9.0
Verkäuferdetails
Verkäufer
LetzChat, Inc.
Gründungsjahr
2010
Hauptsitz
Los Angeles, US
Twitter
@letzchatgroup
45 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
26 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(380)4.3 von 5
6th Am einfachsten zu bedienen in Mehrsprachiger Kundensupport Software
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Einstiegspreis:Beginnend bei $150.00
  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    Helpshift ist die einzige Kundenservice-Lösung, die Software, KI und menschliche Agenten nahtlos integriert und einen einzigartigen ganzheitlichen Ansatz für den Support bietet. Unser KI-gestützter mo

    Benutzer
    • Customer Service Representative
    • Customer Support
    Branchen
    • Computer Games
    • Entertainment
    Marktsegment
    • 62% Unternehmen mittlerer Größe
    • 22% Kleinunternehmen
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Helpshift Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    0.0
    Keine Informationen verfügbar
    0.0
    Keine Informationen verfügbar
    0.0
    Keine Informationen verfügbar
    8.8
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 9.0
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Helpshift
    Gründungsjahr
    2011
    Hauptsitz
    San Francisco, CA
    Twitter
    @helpshift
    4,319 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    253 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Produktbeschreibung
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Helpshift ist die einzige Kundenservice-Lösung, die Software, KI und menschliche Agenten nahtlos integriert und einen einzigartigen ganzheitlichen Ansatz für den Support bietet. Unser KI-gestützter mo

Benutzer
  • Customer Service Representative
  • Customer Support
Branchen
  • Computer Games
  • Entertainment
Marktsegment
  • 62% Unternehmen mittlerer Größe
  • 22% Kleinunternehmen
Helpshift Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
0.0
Keine Informationen verfügbar
0.0
Keine Informationen verfügbar
0.0
Keine Informationen verfügbar
8.8
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 9.0
Verkäuferdetails
Verkäufer
Helpshift
Gründungsjahr
2011
Hauptsitz
San Francisco, CA
Twitter
@helpshift
4,319 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
253 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(22)4.8 von 5
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  • Übersicht
    Erweitern/Einklappen Übersicht
  • Produktbeschreibung
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    Um voll zufriedene Kunden zu haben, ist komplex. Die Akteure der Konversation (Chatbots und Menschen) sollten sich während eines Chats viele Male gegenseitig übergeben, um die Bedürfnisse der Kunden z

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    Keine Informationen verfügbar
    Marktsegment
    • 77% Kleinunternehmen
    • 23% Unternehmen mittlerer Größe
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Tiledesk Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    10.0
    Echtzeit
    Durchschnittlich: 8.8
    10.0
    Selbstverbessernd
    Durchschnittlich: 8.4
    10.0
    qualität
    Durchschnittlich: 9.0
    9.5
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 9.0
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Tiledesk S.r.l.
    Gründungsjahr
    2020
    Hauptsitz
    Milan, Lombardy
    Twitter
    @tiledesk
    117 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    14 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
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Um voll zufriedene Kunden zu haben, ist komplex. Die Akteure der Konversation (Chatbots und Menschen) sollten sich während eines Chats viele Male gegenseitig übergeben, um die Bedürfnisse der Kunden z

Benutzer
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Branchen
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Marktsegment
  • 77% Kleinunternehmen
  • 23% Unternehmen mittlerer Größe
Tiledesk Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
10.0
Echtzeit
Durchschnittlich: 8.8
10.0
Selbstverbessernd
Durchschnittlich: 8.4
10.0
qualität
Durchschnittlich: 9.0
9.5
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 9.0
Verkäuferdetails
Verkäufer
Tiledesk S.r.l.
Gründungsjahr
2020
Hauptsitz
Milan, Lombardy
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@tiledesk
117 Twitter-Follower
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14 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(58)4.3 von 5
3rd Am einfachsten zu bedienen in Mehrsprachiger Kundensupport Software
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Einstiegspreis:€60.00
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    TextUnited ist ein preisgekröntes, cloudbasiertes Translation Management System. Wir bieten eine kollaborative Übersetzungsumgebung und liefern skalierbare, mehrsprachige Prozesse - und erleichtern d

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    • Translation and Localization
    • Computer Software
    Marktsegment
    • 59% Kleinunternehmen
    • 28% Unternehmen
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • TextUnited Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    6.7
    Echtzeit
    Durchschnittlich: 8.8
    6.7
    Selbstverbessernd
    Durchschnittlich: 8.4
    8.3
    qualität
    Durchschnittlich: 9.0
    8.3
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 9.0
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Gründungsjahr
    2009
    Hauptsitz
    Vienna, Vienna
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    382 Twitter-Follower
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    22 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
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TextUnited ist ein preisgekröntes, cloudbasiertes Translation Management System. Wir bieten eine kollaborative Übersetzungsumgebung und liefern skalierbare, mehrsprachige Prozesse - und erleichtern d

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  • Translation and Localization
  • Computer Software
Marktsegment
  • 59% Kleinunternehmen
  • 28% Unternehmen
TextUnited Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
6.7
Echtzeit
Durchschnittlich: 8.8
6.7
Selbstverbessernd
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8.3
qualität
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Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 9.0
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Gründungsjahr
2009
Hauptsitz
Vienna, Vienna
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(14)4.4 von 5
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    Geld sparen bei mehrsprachigem Kundenservice Die mehrsprachige Messaging-Plattform von ChatLingual ermöglicht es Ihren Serviceteams, Kundeninteraktionen in der Muttersprache zu unterstützen. Unterstü

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    Keine Informationen verfügbar
    Marktsegment
    • 36% Unternehmen mittlerer Größe
    • 36% Kleinunternehmen
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • ChatLingual Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.1
    Echtzeit
    Durchschnittlich: 8.8
    7.6
    Selbstverbessernd
    Durchschnittlich: 8.4
    8.1
    qualität
    Durchschnittlich: 9.0
    8.8
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 9.0
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    ChatLingual
    Gründungsjahr
    2013
    Hauptsitz
    Denver, CO
    Twitter
    @ChatLingual
    102 Twitter-Follower
    LinkedIn®-Seite
    www.linkedin.com
    15 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
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Geld sparen bei mehrsprachigem Kundenservice Die mehrsprachige Messaging-Plattform von ChatLingual ermöglicht es Ihren Serviceteams, Kundeninteraktionen in der Muttersprache zu unterstützen. Unterstü

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  • 36% Unternehmen mittlerer Größe
  • 36% Kleinunternehmen
ChatLingual Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
8.1
Echtzeit
Durchschnittlich: 8.8
7.6
Selbstverbessernd
Durchschnittlich: 8.4
8.1
qualität
Durchschnittlich: 9.0
8.8
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 9.0
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Verkäufer
ChatLingual
Gründungsjahr
2013
Hauptsitz
Denver, CO
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(12)4.9 von 5
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    Oscar Chat AI-Chatbots & Pop-ups & Livechat Verwandeln Sie mehr Besucher in Kunden und bieten Sie außergewöhnlichen Support mit unserem KI-gestützten Chatbot, Live-Chat-Agenten und Pop-ups.

    Benutzer
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    Branchen
    • Marketing and Advertising
    Marktsegment
    • 100% Kleinunternehmen
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Oscar Chat Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.6
    Echtzeit
    Durchschnittlich: 8.8
    9.0
    Selbstverbessernd
    Durchschnittlich: 8.4
    9.8
    qualität
    Durchschnittlich: 9.0
    9.8
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 9.0
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Rush Widget
    Gründungsjahr
    2023
    Hauptsitz
    Delft, NL
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    2 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
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Oscar Chat AI-Chatbots & Pop-ups & Livechat Verwandeln Sie mehr Besucher in Kunden und bieten Sie außergewöhnlichen Support mit unserem KI-gestützten Chatbot, Live-Chat-Agenten und Pop-ups.

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  • Marketing and Advertising
Marktsegment
  • 100% Kleinunternehmen
Oscar Chat Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.6
Echtzeit
Durchschnittlich: 8.8
9.0
Selbstverbessernd
Durchschnittlich: 8.4
9.8
qualität
Durchschnittlich: 9.0
9.8
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 9.0
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Verkäufer
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Gründungsjahr
2023
Hauptsitz
Delft, NL
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2 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(10)4.6 von 5
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Einstiegspreis:$32.50
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    Lingpad ist ein sicheres, fortschrittliches KI-Übersetzungstool, das entwickelt wurde, um mehrsprachigen Kundenservice und Dokumentenübersetzung zu optimieren. Unsere Plattform befähigt Unternehmen, n

    Benutzer
    Keine Informationen verfügbar
    Branchen
    Keine Informationen verfügbar
    Marktsegment
    • 50% Unternehmen mittlerer Größe
    • 40% Kleinunternehmen
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Lingpad Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    8.9
    Echtzeit
    Durchschnittlich: 8.8
    8.9
    Selbstverbessernd
    Durchschnittlich: 8.4
    10.0
    qualität
    Durchschnittlich: 9.0
    9.8
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 9.0
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Lingpad
    Gründungsjahr
    2023
    Hauptsitz
    Lewes
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    38 Twitter-Follower
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Lingpad ist ein sicheres, fortschrittliches KI-Übersetzungstool, das entwickelt wurde, um mehrsprachigen Kundenservice und Dokumentenübersetzung zu optimieren. Unsere Plattform befähigt Unternehmen, n

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  • 50% Unternehmen mittlerer Größe
  • 40% Kleinunternehmen
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8.9
Echtzeit
Durchschnittlich: 8.8
8.9
Selbstverbessernd
Durchschnittlich: 8.4
10.0
qualität
Durchschnittlich: 9.0
9.8
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 9.0
Verkäuferdetails
Verkäufer
Lingpad
Gründungsjahr
2023
Hauptsitz
Lewes
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www.linkedin.com
15 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
(28)4.8 von 5
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  • Übersicht
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    Siena ist der führende Omnichannel-Empathic-AI-Agent zur Automatisierung von CX ohne menschliche Überwachung. Durch nahtlose Integration mit Ihrem Helpdesk und das Lernen aus Ihren bestehenden Wissens

    Benutzer
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    Branchen
    • Consumer Goods
    • Retail
    Marktsegment
    • 71% Kleinunternehmen
    • 29% Unternehmen mittlerer Größe
  • Benutzerzufriedenheit
    Erweitern/Einklappen Benutzerzufriedenheit
  • Siena AI Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
    9.4
    Echtzeit
    Durchschnittlich: 8.8
    10.0
    Selbstverbessernd
    Durchschnittlich: 8.4
    9.4
    qualität
    Durchschnittlich: 9.0
    8.8
    Einfache Bedienung
    Durchschnittlich: 9.0
  • Verkäuferdetails
    Erweitern/Einklappen Verkäuferdetails
  • Verkäuferdetails
    Verkäufer
    Siena Labs Inc.
    Gründungsjahr
    2022
    Hauptsitz
    New York
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    50 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
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Siena ist der führende Omnichannel-Empathic-AI-Agent zur Automatisierung von CX ohne menschliche Überwachung. Durch nahtlose Integration mit Ihrem Helpdesk und das Lernen aus Ihren bestehenden Wissens

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Branchen
  • Consumer Goods
  • Retail
Marktsegment
  • 71% Kleinunternehmen
  • 29% Unternehmen mittlerer Größe
Siena AI Funktionen und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen, die die Benutzerzufriedenheit vorhersagen
9.4
Echtzeit
Durchschnittlich: 8.8
10.0
Selbstverbessernd
Durchschnittlich: 8.4
9.4
qualität
Durchschnittlich: 9.0
8.8
Einfache Bedienung
Durchschnittlich: 9.0
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Verkäufer
Siena Labs Inc.
Gründungsjahr
2022
Hauptsitz
New York
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
50 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®