Avaliações e Detalhes do Produto de UKG Pro

Embora os aspectos negativos do UKG superem em muito os positivos, serei honesto ao dizer que há algumas coisas benéficas. Você pode processar folhas de pagamento fora do ciclo fora dos seus períodos normais de pagamento e não ser cobrado uma taxa extra. Isso é ótimo se você tiver um funcionário demitido que precise ser pago imediatamente, ou se alguém perdeu algumas de suas horas no contracheque. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O portal UKG é muito desajeitado e confuso em comparação com muitos outros fornecedores, como o ADP Workforce Now. A interface do usuário me lembra as plataformas da IBM por volta de 1990. A interface de folha de pagamento é quase aterrorizante. Quando você está processando uma folha de pagamento, literalmente não há tela/ícone/atalho que mostre o que você está prestes a processar para a folha de pagamento. Em vez disso, é necessário sair completamente da função de folha de pagamento e, em seguida, executar relatórios, depois voltar e aprovar a folha de pagamento. Sempre sinto que não tenho ideia do que estou pagando quando aperto o botão de enviar. Os funcionários sempre parecem ter problemas ao usar os recursos de autoatendimento, o que geralmente termina com eles não os usando e, em seguida, contatando nossa equipe de RH para cuidar de suas solicitações (como depósito direto, solicitações de PTO, eleições de benefícios, etc.). Existem duas áreas diferentes para executar relatórios, dependendo do que você está tentando fazer. Uma está sob a função "Relatórios" e a outra está sob "Inteligência de Negócios". Esse é um exemplo perfeito de como o portal é tão confuso. Por que você teria relatórios em duas áreas diferentes?

A pior coisa sobre o UKG é o serviço deles. Atualmente, estamos trabalhando na implementação de um Sistema de Gestão de Aprendizagem que se integra ao UKG. O UKG nos cobrou $4.000 pela implementação, que agora levou mais de 6 meses para ser concluída e ainda não está pronta. Estou continuamente pressionando-os para obter qualquer tipo de atualização sobre o projeto e raramente obtenho respostas.

Eu pessoalmente nunca considerarei o UKG como um sistema HRIS para minha organização novamente e nunca os recomendarei. Planejo mudar de fornecedor assim que nosso contrato terminar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

All in one platform for usage instead of logging into individual sites Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Errors when others are in the interface. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É muito fácil fazer login e logout para gerenciamento de tempo. Além disso, a revisão salarial é ótima com o gráfico de pizza. Também é pontual e sempre atualizado. Também é bom que seja sem papel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele se integra bem com a versão web. No entanto, ainda há coisas limitadas que podem ser feitas no aplicativo. Também é difícil fazer perguntas ou obter ajuda para solução de problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Our company just started using UKG products this year and it is a total game changer for the way we process our employees timesheets and time off requests! I love how easy it is to use and manage our large team. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The site sometimes goes down, this causes issues with employees ablility to clock in and out. A more sable server would help so the system is not down as often. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto que o Ultipro permite que você visualize todos os seus documentos financeiros de trabalho em um único aplicativo. É super fácil de usar e encontrar o que você está procurando dentro dos seus contracheques. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A senha de configuração de fábrica quando você faz login pela primeira vez. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para um associado, a experiência do usuário é bastante intuitiva e amigável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma parece oferecer muitos outros recursos além de apenas controle de tempo, mas não está muito claro quais são esses. Não tenho certeza se isso se deve à forma como minha organização configurou o aplicativo ou por causa de uma falta de clareza na proposta de valor da UKG. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The all-in-one HR System is great! My favorite module is the onboarding system, as it has decreased our time for paperwork and eliminated our use of physical paper. I also like the survey module and how payroll can be completed in 4 hours for our company now. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The recruiting module does not pull as many candidates as our previous system. It would be great if UKG Recruiting could post out to many different job search engines. Also, our time management system works better than our previous system but the year-end rollover/reset date has caused use some issues. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Various ways to connect with response teams;. We like having a dedicated account manager and dedicated reps for other services offered. Products we use are easy to use and understand. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Would like more assisgned team members for different services such as ACA, Tax Services, Recruiting/Onboarding. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I like the wide variety of modules available in this product. In my current role I am fortuate to have many modules which makes my job easier. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I would have to say I dislike the time it takes to get a resource assigned for a new integration especially at year end. I am having to do manual files for my new benefits programs despite putting in service requests in September. Also, my company brings on new hotels all the time and I would like the capability to add the integrations myself. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I used UKG (aka Ultipro) at my internship doing Human Resources work. Because I was in Human Resources, I used it every single day, multiple times a day. I was new to the job, so what I liked about UKG was it was extremely user-friendly. I liked that there was a mobile app, so I could easily check how much I will be making on my next paycheque, and when my next payday is. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There was not much I did not like about UKG. I thought it was great, especially for beginners. But, what I did not like about it was changing the deductions was quite meticulous.

It was also quite hard to delete a dependent. Análise coletada por e hospedada no G2.com.