Avaliações e Detalhes do Produto de Pinpoint

Como parte da equipe de recrutamento, usamos o Pinpoint diariamente e acho que é uma ferramenta incrivelmente útil para gerenciar o recrutamento do dia a dia.

Gosto particularmente do fato de poder adicionar comentários tanto a vagas quanto a candidatos e de poder criar sub-pipelines de talentos. O Pinpoint também possui um bom nível de suporte ao cliente com um contato designado, onde podemos agendar um horário, se necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando uma função é preenchida, você não pode mais alterar a equipe que pode visualizar a função.

A triagem de CVs anônimos é muito restrita ou não restrita o suficiente - não é flexível o suficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pinpoint é um sistema fantástico que está sendo frequentemente melhorado. Pinpoint é altamente personalizável, o que é muito importante para minha equipe. Processos como requisições e aprovação de funções são tranquilos e fáceis de monitorar. Eu também adoro a visualização de candidatos, especialmente durante entrevistas, pois facilita a visualização de currículos, a coleta de notas de entrevistas e a verificação de informações dos candidatos facilmente.

A capacidade de criar o site também é excepcional, assim como a plataforma de integração.

Pinpoint trabalhou extremamente duro para apoiar a integração com nosso sistema de RH - este não foi um processo fácil para nós, mas isso não foi de forma alguma devido ao Pinpoint.

O suporte fornecido é excepcional, nunca esperei mais de 24 horas por uma resposta a um problema, a equipe vai além para ajudar e até busca apoio da equipe de desenvolvimento, o que é muito impressionante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que eu particularmente não goste no sistema, embora haja espaço para melhorias nas quais as equipes estão trabalhando, como: Insight hub - pequeno, mas para relatórios seria útil selecionar coisas como YTD. Pesquisas de candidatos - Esta pequena personalização aqui, seria ótimo enviar pesquisas de candidatos mais completas para coletar mais dados. Assim como enviar diferentes pesquisas dependendo da fase que o candidato alcançou. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Escolhi implementar o Pinpoint quando comecei meu novo cargo porque o software foi desenvolvido com muito cuidado. Ele foi claramente informado por pessoas que tiveram suas dificuldades com sistemas que são construídos de forma não intuitiva, frustrantes de usar e que exigem vários cliques para realizar uma única ação. Tudo, desde a criação de descrições de trabalho até ter links de compartilhamento na mesma página de trabalho, torna super fácil encontrar o que você precisa dentro do Pinpoint. Um dos melhores recursos é a criação automática de eventos de calendário no diário do entrevistador, de forma confidencial, ou seja, sem nomes/detalhes visíveis publicamente, com um link para o perfil do candidato no Pinpoint quando um candidato reserva um horário. Isso é feito automaticamente pelo candidato que tem acesso direto ao calendário integrado do entrevistador, e então o candidato também recebe automaticamente um convite com o link para a chamada de vídeo. Este é o processo de agendamento de entrevistas mais fluido que já experimentei. Você pode mover vários candidatos entre estágios e se comunicar com vários candidatos ao mesmo tempo com apenas alguns cliques. Finalmente, você pode solicitar referências com um clique porque o Pinpoint se integra diretamente com nosso software de referências. Não posso falar o suficiente sobre o Pinpoint e a incrível equipe de CS - uso a ferramenta todos os dias e não usaria nada diferente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há capacidade de formatar texto ao enviar comentários sobre candidatos. Isso torna desafiador ler quaisquer notas longas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossos gerentes de contratação deram um feedback excelente sobre a plataforma e gostam de como tudo é intuitivo e centralizado.

Adoramos a plataforma como está, e já estamos analisando o que mais podemos fazer com os recursos adicionais que a Pinpoint oferece, que ainda não exploramos.

O processo de implementação e integração foi incrivelmente suave, com quaisquer obstáculos sendo do nosso lado, e Rachel Larkin é uma estrela, tendo sido uma fonte fantástica de conhecimento e apoio durante todo o projeto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estamos apenas um mês após o nosso go-live, mas até agora, não encontramos nada que tenha sido uma desvantagem sem uma solução alternativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Integrações principais - Publicação de vagas, LinkedIn Recruiter RSC, Docusign (múltiplos signatários)

- Excelentes ferramentas de autoagendamento para gerenciar triagem/entrevistas em volume

- Pipelines de recrutamento editáveis, kits de entrevista, perguntas eliminatórias

- Excelente suporte pós-venda - respostas imediatas a consultas técnicas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como a maioria das plataformas ATS, métricas claras de progressão de candidatos dependem da criação dos modelos de entrevista corretos na parte inicial - ou seja, diferenciando entre uma chamada de triagem, entrevista de 1ª ou 2ª fase. Isso pode ser feito facilmente e a equipe de implementação oferece excelente suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um ATS capacitador que permite aos profissionais de TA melhorar a experiência dos candidatos e dos gerentes de contratação, além de usar dados para impulsionar mudanças. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu descobri honestamente que não há nada de que eu não goste. Quaisquer ajustes/frustrações que tivemos sempre parecem ter uma solução, seja através de mais educação ou desenvolvimento de produtos. Se forçasse a nomear algo, eu diria que temos vários modelos em uso e gostaríamos de poder arquivá-los. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pinpoint permite uma abordagem equitativa ao nosso processo de recrutamento que ajuda a reduzir o viés que pode ocorrer. À medida que comecei a aprender sobre o Pinpoint, utilizei o Suporte e Serviços ao Cliente deles. Tive uma dúvida em relação a um recurso que não parecia estar funcionando. Ao longo de 36 horas, tive 4 pessoas revisando e comunicando-se comigo sobre o problema, progresso e notificação das minhas mensagens e perguntas. Eles se comunicaram como uma equipe e foram capazes de lidar com minha consulta com conhecimento. Isso mostrou que colaboraram como uma equipe para resolver a consulta de um cliente com conhecimento, expertise e comunicação consistente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas características menores são limitadas com o uso de redação de nome e informações de contato, mas ainda é altamente funcional além desses pequenos inconvenientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recentemente, tive o prazer de usar o Pinpoint e não poderia estar mais satisfeito com a experiência. Como alguém que veio de um sistema desatualizado e complicado, para mim, esta plataforma se destaca por sua eficiência, facilidade de uso e eficácia geral.

Minha coisa favorita sobre o Pinpoint é a inovação deles, eles realmente pensam em tudo e, se ainda não pensaram, você pode garantir que estará no radar deles. Eles estão sempre dispostos a aceitar feedback, e a função de chat nos dá tempos de resposta rápidos em minutos para várias consultas.

A implementação foi rápida, fácil e bem planejada, além de ser adaptada às nossas necessidades para uma pequena equipe de TA.

Em uma nota final, os relatórios deles são fantásticos. Coisas realmente detalhadas com um clique de um botão! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minhas únicas 2 melhorias seriam suas integrações com o sistema de RH, pois não encontramos uma solução que funcionasse com nosso provedor atual (isso é algo que discutimos na demonstração), assim como sua opção de referência automatizada para novos iniciantes, que era através de um complemento em vez de estar no próprio sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário é realmente boa, fácil de usar e direta. A implementação e integração com outras plataformas também foram um processo realmente simplificado e a equipe de suporte tem sido ótima durante todo o processo. A equipe responde em minutos às consultas com as informações relevantes para resolver problemas! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Falta de integração com outras aplicações, como verificações de antecedentes ou referências, que seriam úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Além do software, que é ótimo, a equipe de suporte ao cliente é incrível. Eles são super responsivos e prestativos. Isso ajuda você a seguir em frente e resolver seu problema rapidamente, permitindo que você continue com outras coisas. A função de chat online desta tecnologia é uma ferramenta excelente. Faz diferença falar com um humano que conhece a tecnologia! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nenhum que eu possa pensar. A equipe sempre esteve à disposição quando eu tive perguntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.