O software de gestão de relacionamento com candidatos, também conhecido como software de experiência do candidato, ajuda o pessoal de RH, profissionais de recrutamento e gerentes de contratação a oferecer soluções de engajamento de candidatos. Essas soluções de recrutamento proporcionam aos candidatos experiências personalizadas, levando a um melhor engajamento dos candidatos no processo de contratação. Recrutadores e pessoal de RH utilizam soluções de relacionamento com candidatos para manter um pipeline de talentos engajado, facilitando a oferta de candidatos qualificados para vagas abertas.
A gestão de relacionamento com candidatos não deve ser confundida com software de CRM; embora ofereçam soluções semelhantes, a gestão de relacionamento com candidatos melhora a experiência do candidato. O software de gestão de relacionamento com candidatos é frequentemente fornecido como parte de uma plataforma de marketing de recrutamento e muitas vezes se integra com software de sistema de rastreamento de candidatos (ATS) e software de quadros de empregos.
Para se qualificar para inclusão na categoria de Gestão de Relacionamento com Candidatos, um produto deve:
Construir pipelines de talentos para posições abertas e futuras
Simplificar e agilizar o processo de candidatura
Acompanhar e gerenciar o engajamento dos candidatos ao longo do processo de recrutamento