Avaliações 63 OnePoint HCM
Sentimento Geral da Revisão para OnePoint HCM
Entre para ver o sentimento das avaliações.
Um ponto HCM me ajuda em um ponto de serviço para todas as minhas necessidades, como folha de pagamento, integração, processo de saída, e assim por diante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O portal pode ser um pouco mais rápido no processo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
All in one box; dedicated and knowledgeable reps, easy to complete payroll processing. And most of all Very customizable to fit my business needs. Also, the integrations with other systems such as EDI files to benefit carriers. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
nothing at this time...................... Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu adoro a natureza proativa do departamento de serviço da OnePoint. Eles ajudaram nossa empresa a configurar a Gestão de Licenças quando todas as regras estavam mudando devido à pandemia. Eles se comunicam conosco frequentemente e realmente nos ajudaram a fazer a transição para uma força de trabalho remota. Nunca fico com dúvidas sobre a solução. Eu adoro o novo LMS deles e a maneira como o produto está sempre surgindo com novas formas de ajudar nossa equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eles se comunicaram excessivamente durante a COVID sobre questões que não estávamos enfrentando, então parecia que, e com certeza, acabamos precisando de todos os itens como LMS, Relógios de Ponto sem Toque, Questões de Segurança da Covid, Treinamento de Funcionários Remotamente, Compreensão das novas leis de Imposto sobre a Folha de Pagamento e Gestão de Licenças. No início, ignoramos tudo isso, mas ao aprendermos com isso, agora estamos envolvidos em tudo o que eles nos enviam, pois ajuda nosso negócio... então realmente não há nada de que não gostemos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Esta é a minha terceira vez usando o OnePoint HCM e a cada vez fico mais impressionado com os novos recursos ou os atualizados. O que mais gosto no OnePoint é a equipe, eles são um grupo incrível de profissionais. Tive 3 projetos com eles e cada um mais desafiador que o anterior, eles nunca me decepcionaram. Sempre cumpriram os prazos, atenderam e superaram minhas expectativas. Este último projeto começamos dentro de 2 semanas após a assinatura do contrato para o processamento da folha de pagamento. Recomendo o OnePoint HCM como o melhor da categoria, não apenas como um sistema HRIS, mas pelo seu atendimento ao cliente e comprometimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nada para não gostar, o sistema continua melhorando, tornando-o muito eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O software é fácil de usar. 95% de todos os meus funcionários registram a entrada e saída pelo aplicativo móvel e conseguimos ver as marcações em tempo real e com um localizador GPS. Durante a Covid, conseguimos mobilizar nossos funcionários para trabalhar em casa e não poderíamos ter feito isso sem o OnePoint. A equipe nos ajudou com perguntas de atualização de RH e questões de conformidade. OnePoint até nos ajudou com EPI. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não tenho nada que eu não goste sobre a OnePoint. Eu não gosto que não os usamos mais cedo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Adoro como o software é fácil de usar. Tenho muito apreço pela equipe e por como todos são prestativos sempre que ligo. Sinto que eles são uma extensão da minha equipe de RH. Tenho a sensação de que todos adoram trabalhar na OnePoint. Especialmente durante a COVID. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não consigo pensar em nada no momento. Temos usado o OnePoint há cerca de um ano e não temos arrependimentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Acho fácil fazer negócios com a OnePoint. A tecnologia nos poupou de contratar um funcionário em tempo integral em nosso Departamento de RH. O atendimento ao cliente é a razão pela qual continuamos a fazer negócios com eles mês após mês. A equipe deles é sempre muito amigável. Eles são muito eficientes e sempre me acompanham toda vez que preciso de algo. Nunca fico em espera por mais de alguns minutos. Todos com quem falo parecem me conhecer e conhecer minha conta se meu representante de atendimento ao cliente dedicado estiver almoçando ou fora do escritório. Estávamos em grande necessidade de previsão e orçamento de mão de obra. Temos funcionários sindicalizados e nenhum dos 4 fornecedores que analisamos nos permitiu gerenciá-los da maneira que a OnePoint pôde, vimos tantas demonstrações que perdi a conta, mas no final escolhemos a OnePoint por causa da configuração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não tenho nada negativo para escrever aqui. Eu não sinto que sou apenas um número na OnePoint. Eles parecem se importar com a minha conta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Gosto que seja realmente uma tecnologia tudo-em-um. Ouvi isso algumas vezes de vários fornecedores diferentes, OnePoint realmente é o verdadeiro negócio. Usamos todas as partes do software, desde o recrutamento até o desligamento. Gostei que eles dedicaram tempo para entender nosso negócio, nossos processos e foram capazes de mostrar à minha equipe como o software realmente nos economizaria tempo e dinheiro devido a insuficiências. Em uma área em particular (Gestão de Tempo), vimos um ROI imediato entre o trabalho manual necessário para manipular os dados antes de chegar à folha de pagamento, até o registro de ponto e captura de tempo para nossos funcionários de campo, vimos melhorias massivas. É justo dizer que OnePoint se paga e ainda mais. A equipe de atendimento ao cliente é excelente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Temos usado o produto há bastante tempo, acredito que há alguns anos. Tivemos algumas reclamações sobre a facilidade de uso até novembro do ano passado, mas depois eles fizeram uma reformulação completa da interface e estamos muito impressionados com a nova aparência e sensação. Temos mais funcionalidades e é muito mais fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu estava recebendo reclamações semanais sobre o último HCM que estávamos usando, o Paycom. O que mais gosto é que não estou mais recebendo reclamações. Funciona. A equipe da OnePoint é precisa em sua abordagem. O vendedor me disse que eles estavam tentando mudar a forma como as empresas pensam sobre o serviço... Eu achei que era brega e uma tática de vendas... mas ele estava certo. A OnePoint mudou a forma como vejo o atendimento ao cliente. É um produto eficiente que otimizou meu departamento de RH e a equipe financeira. Gosto que eles prometeram menos e entregaram mais. Eles nos deram as expectativas perfeitas e minha equipe não ficou desapontada de forma alguma. No passado, acredito que o vendedor estava apenas tentando fechar uma venda e, no final da implementação, só ouvia falar dessa pessoa quando queriam me vender algo novo. Era cômico para mim que eles realmente achassem que eu compraria algo deles depois de como a implementação foi dolorosa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Uma vez esperei na linha por 2 minutos, normalmente leva 10 segundos ou menos. Este é um desagrado muito pequeno, e digo isso como uma piada porque minha empresa realmente aprendeu algumas coisas sobre atendimento ao cliente com a OnePoint. Eles realmente colocam o cliente em primeiro lugar, algo que também nos esforçamos para fazer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
