Avaliações em Vídeo
Tempo de Aprovação Mais Fácil
Avaliações do ADP Workforce Now
Software simplificado e indolor
Avaliações 3,502 ADP Workforce Now
Sentimento Geral da Revisão para ADP Workforce Now
Entre para ver o sentimento das avaliações.
Todas as aplicações são fáceis de usar, mas o que eu mais gosto é o segmento de relatórios. Foi definitivamente vários passos à frente do nosso software anterior. O capturador de relatórios facilita a criação de relatórios personalizados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Quando se utiliza as funcionalidades de contratação e demissão, seria útil se houvesse melhores descrições ou explicações sobre o impacto de cada escolha. Embora isso possa ser devido à falta de treinamento. Às vezes, os vídeos de treinamento apenas dizem o que a escolha significa, mas não como ela impactará o resultado final. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
While using the Bridge you have access to a large number of user guides as well as the ability to speak with other Workforce Now users. ADP Workforce Now also offers great standard reports as well a easy to write custom reports. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
You do not always get a customer service representative that understands your question. It would also be helpful if there was a way to assign customer service representative that do not speak clear english to customers from their same area. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Passei de uma posição onde estava usando uma versão mais antiga do Workforce Now e eu adorava e não tinha problemas. Depois, fui para uma nova posição e uma nova versão e tem sido uma transição maravilhosa. Recebo respostas mais rápidas quando tenho um problema. É mais fácil inserir dados e acredito que seja mais rápido obter relatórios criados (isso pode ser só eu). Estou realmente impressionado com a ajuda que recebo quando há algo que não consigo entender, gosto da paciência e da maneira como sou guiado pelo procedimento. A integridade do programa é sempre importante e tenho que dizer que em qualquer versão do Workforce Now que usei, não houve violações de dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Em uma versão mais antiga, eu não gostava de ficar em espera por às vezes uma hora ou mais. Alguns dos trabalhadores no exterior não eram prestativos. Alguns eram, no entanto. Isso é bastante normal para qualquer venda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
ADP forneceu melhorias para o nosso processo de integração, engajamento dos funcionários, processos de tempo e presença, e funcionalidade geral de RH. A equipe de implementação foi maravilhosa, comunicou-se claramente e forneceu muitas atualizações ao longo do caminho. Integramos o ADP com o QuickBooks desktop e isso funcionou muito bem para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Embora a tecnologia esteja sempre mudando e as atualizações do sistema sejam inevitáveis, às vezes parece que assim que você se acostuma com uma função, ela pode desaparecer ou mudar, às vezes não para melhor. O suporte ao cliente poderia ser melhorado, gostaríamos muito de ter uma pessoa de suporte que pudéssemos contatar por e-mail. O processo atual é enviar um "ticket" dentro do ADP e não é muito amigável para o usuário acompanhar o status, e os tempos de resposta poderiam ser melhores. Em uma emergência, o suporte ao cliente por telefone tem sido bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Os processos de recrutamento são algumas das melhores ferramentas que já usei como recrutador. O sistema de rastreamento de candidatos facilita ver onde os candidatos estão no processo de recrutamento. Também é extremamente fácil publicar requisições em vários sites de emprego ao mesmo tempo. Nosso representante de atendimento ao cliente está sempre disponível para ajudar com problemas. Usamos o ADP Workforce Now todos os dias e foi muito fácil integrá-lo ao nosso processo com muito poucas dificuldades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A parte de Onboarding está um pouco deficiente e adoraríamos ter mais ferramentas para treinamento dentro do ADP para torná-lo um processo mais simplificado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu amo que o sistema é amigável ao usuário. Você pode facilmente se guiar sobre como fazer as coisas ou usar a aba Aprender para assistir a vídeos e acompanhar enquanto aprende sobre os novos recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Acho que se o aplicativo de telefone tivesse todos os recursos que você tem via web, seria ótimo para os profissionais terem informações disponíveis em outros dispositivos quando necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I feel confident in the level of security given to the docusments stored.
When accessing documents the lay out is user friednly and easy to navigate. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I'm happy with this product, and as such have no negative, or development comments to leave. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
ADP Workforce Now é um software robusto com amplas capacidades de HRIS. Quando adquirido como um serviço abrangente, oferece aconselhamento especializado em RH, oportunidades de treinamento atualizadas e comparação de salários. A plataforma apresenta uma variedade de cursos online sobre diversos assuntos e permite a interação com outros profissionais para preencher lacunas de conhecimento.
Os consultores da ADP são altamente qualificados e acessíveis, dedicados a ajudar os clientes a ter sucesso. Além disso, a equipe de implementação é tanto conhecedora quanto solidária, garantindo a conclusão do projeto de forma suave e pontual.
Para uso diário, guias de ajuda estão prontamente disponíveis para quaisquer dúvidas sobre a execução de tarefas. Geralmente, uma vez que você se familiariza com o sistema, ele é fácil de usar.
O módulo de recrutamento integra-se perfeitamente com os quadros de recrutamento, e tanto os sistemas de folha de pagamento quanto de gestão de tempo funcionam juntos sem problemas.
O aplicativo móvel é amigável ao usuário e é útil com as informações básicas que os funcionários precisam.
Muito flexível e fácil de limitar o acesso à informação a pessoas ou funções específicas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Os tíquetes de serviço muitas vezes levam um tempo considerável para serem resolvidos e, geralmente, carecem de detalhes sobre o problema que está sendo abordado quando você é notificado de uma resolução. Para respostas mais rápidas e precisas, ligar para a linha de serviço deles é geralmente mais eficaz.
Além disso, você pode não receber atualizações sobre o status de suas sugestões de melhoria ou feedback, incluindo se foram revisadas ou implementadas.
O treinamento necessário para a implementação pode ser avassalador.
Há oportunidade de melhorar o aplicativo móvel, para fornecer acesso a mais informações que só podem ser encontradas no aplicativo de desktop.
O sistema é tão robusto que pode ser facilmente subutilizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
When the mobile app works it is so easy to clock in/out, but often I get an error response that the app is unavailable. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The training program could benefit from significant improvements. Interactive sessions are highly effective for learning, and incorporating more of them would enhance the experience. Additionally, it would be advantageous to organize the training by specific areas such as payroll, HR, etc, and order them for progressive training (1st lesson, 2nd lesson). The online application lacks intuitiveness, requiring users to navigate multiple sections to access individual employee data. There is ample room for making the system more user-friendly and efficient. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Parece bom. A plataforma de recrutamento é muito boa. Como as postagens são publicadas no Indeed facilmente. As novas mudanças na gestão de desempenho são ótimas. As avaliações são muito mais fáceis de administrar. Como a configuração de notificações na seção de Talentos.
É muito intuitivo e fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gostaria que pudesse fornecer uma maior capacidade de criar notificações automáticas. Eu gostaria que fosse mais fácil criar relatórios personalizados, incluindo para campos de dados não alinhados com o capturador de campos. Eu gostaria que você pudesse ter 2 telas/página abertas de uma vez, facilitando a navegação entre as páginas. Eu gostaria que pudesse fornecer um total acumulado de horas trabalhadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
