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Avaliações e Detalhes do Produto de Meltwater

Visão geral de Meltwater

O que é Meltwater?

Meltwater, um pioneiro em inteligência de mídia, oferece aos profissionais de RP, comunicação e marketing a vantagem informacional de que precisam para se manter à frente e uma solução única e integrada para serem eficientes. Como a única solução tudo-em-um para RP e mídias sociais, mais de 27.000 empresas usam a inteligência de mídia e social da Meltwater para se manterem no topo de bilhões de conversas online e extrair insights relevantes para gerenciar estrategicamente suas marcas. Com quase 20 anos de experiência em análise de dados, a Meltwater é dedicada a um serviço pessoal e global, baseado na expertise local de 50 escritórios em seis continentes. Nossos clientes podem monitorar a cobertura da mídia tanto em notícias quanto em mídias sociais. Rastreiam mais de 300.000 fontes de notícias online, têm parcerias para monitoramento de impressos e transmissões, e escutam conversas sociais, em tempo real, no Twitter, Facebook, Instagram, YouTube, comentários, sites de avaliação, fóruns, quadros de mensagens e mais de 300 milhões de blogs. Ajudamos nossos clientes a analisar a cobertura de mídia e mídias sociais com facilidade, com métricas qualitativas e quantitativas. Nossa biblioteca de widgets em constante expansão permite que os clientes criem painéis de controle para ajudar a visualizar a cobertura da mídia e relatar o ROI de seus esforços de RP e marketing. Tudo é interativo e exportável, para fornecer o contexto por trás dos números. Inteligência de Mídia para RP Com mais de 300.000 fontes e a maior biblioteca de conteúdo premium, monitore e analise cada peça de cobertura de mídia relevante de publicações online, impressos, mídias sociais, estações de TV e rádio em tempo real. Conecte-se com influenciadores e jornalistas e acompanhe seu alcance. Escuta e Análise Social e Gestão de Mídias Sociais A divisão Social, anteriormente Sysomos (adquirida em abril de 2018), oferece soluções de dados abrangentes e integradas para impulsionar sua estratégia social. Pesquise e monitore mais de 200 bilhões de conversas sociais com consultas ilimitadas e sem limites de dados, envolva-se e publique a partir de uma plataforma, encontre facilmente influenciadores sociais, aprofunde-se em insights de consumidores e descubra comunidades que impulsionam conversas sociais. Gestão de Influenciadores para Profissionais de Marketing Escalone sua estratégia de marketing de influenciadores descobrindo e avaliando os melhores influenciadores e criadores para sua marca a partir de um banco de dados global de mais de 35 milhões de perfis nas redes sociais mais populares. Otimize suas campanhas, cultive relacionamentos e gerencie dados com um sistema abrangente de gestão de relacionamento com influenciadores (IRM). Meça o sucesso de campanhas e vendas para demonstrar o ROI. Soluções Personalizadas para Empresas A equipe de Soluções para Empresas garante que até mesmo as entregas mais complexas sejam atendidas de forma rápida e eficaz por nossa equipe de especialistas e analistas do setor. A Meltwater fornece serviços profissionais e ofertas premium para as principais marcas do mundo.

Detalhes Meltwater
Website do Produto
Idiomas Suportados
German, English, French, Irish, Italian, Japanese, Norwegian, Portuguese, Spanish, Swedish, Chinese (Simplified)
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Descrição do Produto

Gerencie e meça um programa de RP orientado por dados com recursos de busca hiper-direcionada, pitching, mídias sociais e relações com jornalistas.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

A água de degelo é o único participante verdadeiramente global em inteligência de mídia e social. Temos 27.000 clientes em 121 países e escritórios em 50 cidades de 27 países.

Essa presença global e a necessidade de atender essa base de clientes global significa que nossa base de fontes é a maior do mercado, e fornecemos insights sobre toda a extensão da sua cobertura de mídia, não apenas uma parte.

Nossa capacidade de monitoramento de mídia social vem com consultas ilimitadas e sem limitações de dados e é completamente integrada com as tecnologias de cobertura tradicional e gestão social. Além disso, nosso método proprietário para identificar os jornalistas e influenciadores mais relevantes permite um pitching de RP mais direcionado.

Não cobramos pelo acesso simultâneo à nossa plataforma e não temos limites ou taxas ocultas durante sua assinatura.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Meltwater
Website da Empresa
Ano de Fundação
2001
Localização da Sede
San Francisco, CA
Twitter
@Meltwater
25,254 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
2,550 funcionários no LinkedIn®
Descrição

Meltwater was founded in 2001 as the world’s first online media monitoring company. Today, we are a publicly traded, global leader in media intelligence and social analytics. We help our customers better understand, influence and engage with their stakeholders, and we are fortunate enough to work with over 30,000 corporate customers in more than 120 countries around the world.


AC
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Meltwater

Katya B.
KB
Katya B.Empresa (> 1000 emp.)
4.5 de 5
"Great user experience and customer team"
The customer service team are helpful and informative. There's also a lot of courses and guides to help
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.0 de 5
"Comprehensive, intuitive, great account management"
Great interface- easy to use and get to grips with. Comprehensive insights which can be refined and personalised easily. Customer support great- al...
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoMédio Porte (51-1000 emp.)
3.5 de 5
"Social Media Management"
Meltwater allows us to be more efficient in managing our social media channels. We can effectively post, listen & monitor all in one platform. Melt...
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
2 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Meltwater

Demo Meltwater - Media Intelligence Search
Media Intelligence Seach
Demo Meltwater - Media Monitoring
Media Monitoring
Demo Meltwater - Social Media Management
Social Media Management
Demo Meltwater - Audience Intelligence Dashboard
Audience Intelligence Dashboard
Demo Meltwater - Earned Media Report
Earned Media Report
Demo Meltwater - Influencer Marketing
Influencer Marketing
Reproduzir Vídeo Meltwater
Reproduzir Vídeo Meltwater
Reproduzir Vídeo Meltwater

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Avaliações em Vídeo

Avaliações 2,220 Meltwater

4.0 de 5
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Prós e Contras de Meltwater

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para MeltwaterPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
Quer ver mais insights de revisores verificados?
Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
MF
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Meltwater?

É fácil encontrar novos influenciadores e explorar.

Fácil criar relatórios.

Fácil de usar

Bom suporte ao cliente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Meltwater?

Não é sempre possível obter conteúdo do TikTok, mesmo adicionando manualmente.

O ER que é calculado por post deve ser com a fórmula de Engajamento/Alcance do post * 100, eles têm calculado com o total de seguidores. (ou talvez adicionar a opção de visualizá-lo desta outra forma)

O desempenho visto na plataforma muitas vezes não corresponde ao relatório do IG fornecido pelos influenciadores (o relatório oficial criado pela Meta), especialmente com as histórias.

Quando um influenciador tem um "ocultar contagem de curtidas" ativo, eles não leem bem o Engajamento.

O processo para conectar um influenciador é muito complicado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Meltwater E como isso está te beneficiando?

Isso nos fornece uma ferramenta útil para ter uma visão completa do perfil do influenciador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Hospital & Health Care
UH
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Meltwater?

I appreciate Meltwater for its integrated capabilities in PR and social media management, making it ideal for teams needing both functionalities. It allows me to monitor issues comprehensively, which is essential for staying informed and proactive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Meltwater?

It provides robust social media monitoring tools, but it falls short in a few key areas. The API limitations are more noticeable compared to similar apps, which can hinder integration with other platforms. Additionally, the reporting feature lacks intuitiveness, making it challenging to extract and analyze data effectively. These aspects could benefit from improvement to enhance user experience.0 Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Meltwater E como isso está te beneficiando?

Meltwater offers a centralized platform for cross-departmental analytics and monitoring, aggregating data from social media, news sources, and online platforms. It enables us to gain comprehensive insights into brand reputation, competitor activities, market trends, and campaign effectiveness in one integrated solution. This facilitates informed decision-making across various departments, enhancing overall strategy and performance management. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CW
Social Media and Content Coordinator
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Meltwater?

Eu adoro os alertas diários do Meltwater e a facilidade de acesso ao monitorar redes sociais. O suporte ao cliente deles também é de primeira linha! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Meltwater?

A pesquisa booleana pode ser difícil de dominar! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Meltwater E como isso está te beneficiando?

A capacidade de ouvir socialmente em várias plataformas de mídia social é super útil ter em um só lugar! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Marketing and Advertising
UM
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Meltwater?

Some features like open keyword search and quick data analysis. which provideds me with analysis and deep demographics for brands Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Meltwater?

The usual lags, and the pricing doesn't really provie the worth of the features. There are better audience and social intelegice tool, which i've personally worked with. The boolean queries also has limitations when compared to other giants in market Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Meltwater E como isso está te beneficiando?

Helping brands know their current standings and SOV (share of voice and %) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Education Management
UE
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Meltwater?

Receiving fairly comprehensive reports of media mentions daily. I do like that support is available. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Meltwater?

I don't like that news releases sent through the system are branded and let receivers know it's through Meltwater. I've also had trouble finding ways to properly analyze and show ROI because it's difficult to edit my larger lists and even find things like that on the platform. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Meltwater E como isso está te beneficiando?

It doesn't really solve a lot of them and I find it expensive for what i get. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CG
Public relations manager
Empresa(> 1000 emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Meltwater?

A busca por contatos de mídia é realmente fácil de usar. Adoro poder fazer várias listas que podem ser realmente específicas com os tipos de contatos que estou procurando alcançar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Meltwater?

Minha empresa não quer gastar dinheiro adicional em mais ferramentas de escuta social e monitoramento de mídia, então gostaria que estas fossem mais integradas ou a um preço mais baixo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Meltwater E como isso está te beneficiando?

Está tornando mais fácil encontrar jornalistas novos e estabelecidos e colocando suas informações em um só lugar, em vez de eu ter que pesquisá-los no Google e fazer a pesquisa por conta própria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AW
University Content and Media Strategy Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
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Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Meltwater?

O que eu mais gosto na Meltwater é que o produto não só possui muitos recursos líderes do setor, mas também é voltado para o futuro, utilizando ferramentas como IA—que estão mudando quase diariamente—para dar aos usuários uma grande vantagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Meltwater?

Sou um novo cliente da Meltwater e ainda não encontrei nenhum problema importante. Descobrimos que nossa equipe foi muito reativa a alguns pontos que tínhamos sobre a função de newsletter, por exemplo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Meltwater E como isso está te beneficiando?

Meltwater está nos ajudando a resolver nossas necessidades diárias e semanais de relatórios para a liderança do nosso campus. Também vamos depender do Meltwater para ajudar a informar nossa gestão de crises e estratégias gerais de mídia social. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Non-Profit Organization Management
UN
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Meltwater?

Adding journalists to the database is a smooth process. Pretty much everything in Meltwater is intuitive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Meltwater?

Outreach emails are too easy to send accidentally. I wish there was a second "are you sure you want to send this?" check and greater customizability of the email's CSS.

I also wish that there was more access to podcast contacts in the database. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Meltwater E como isso está te beneficiando?

Organizing media lists and finding new contacts for outreach. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Marketing and Advertising
UM
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Meltwater?

I can usually get assistance 24 hours a day, regardless of the time. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Meltwater?

Sometimes you have to go through a bot before connecting with a real person Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Meltwater E como isso está te beneficiando?

I need to know who writes about the cultural intelligence industry. Meltwater provides a list of who writes what, and allows me to select a time-frame. So I can find writers who authored a piece on Hispanic consumers last week or last month. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Charles Olivier W.
CW
Gestionnaire de communauté - médias sociaux
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Meltwater?

O que eu mais gosto no Meltater são os recursos de relatórios. Eu recebo todos os dados no mesmo lugar e posso compartilhá-los com minha equipe! Eu também gosto de receber alertas toda vez que o nome da nossa empresa é mencionado nas redes sociais ou na imprensa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Meltwater?

Até agora, gostaria que pudéssemos também rastrear postagens do TikTok para escuta social. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Meltwater E como isso está te beneficiando?

Meltwater economiza uma enorme quantidade de tempo! Em vez de fazer todo o rastreamento manualmente, Meltwater faz isso por mim! Análise coletada por e hospedada no G2.com.