O software de análise de relações públicas (RP) permite que as empresas meçam a eficácia de suas campanhas de relações públicas. O software de análise de RP fornece às empresas insights sobre as atividades de relações públicas que estão impactando positivamente o tráfego e o engajamento, e aquelas que não estão. Essas informações são usadas pelas equipes de RP para avaliar o alcance de ações específicas e orientar decisões futuras de relações públicas. Essas ferramentas podem ser usadas por empresas de relações públicas para quantificar seu valor para os clientes e por profissionais de comunicação internos para obter insights sobre suas próprias campanhas. O software de análise de RP é frequentemente usado em conjunto com outros softwares de relações públicas, como software de distribuição de comunicados de imprensa, software de segmentação de mídia e influenciadores e produtos de software de monitoramento de mídia.
Os produtos de software de análise e distribuição de comunicados de imprensa são ferramentas importantes em qualquer estratégia de RP.
Para se qualificar para inclusão na categoria de Análise de RP, um produto deve:
Rastrear campanhas de RP relacionadas ao usuário e sua empresa
Analisar taxas de sucesso e outras métricas com base no engajamento dos leitores
Fornecer relatórios detalhados e análises de métricas relacionadas a RP, juntamente com tendências e comparações históricas