Avaliações e Detalhes do Produto de Critical Mention

Estive em relações públicas por mais de 15 anos e experimentei muitos serviços de monitoramento de mídia, mas nenhum nunca atendeu às minhas expectativas... até que encontrei o Critica Mention. É o serviço de monitoramento de mídia mais abrangente e fácil de usar que já usei na minha carreira. O atendimento ao cliente é excepcional. O Critical Mention superou minhas expectativas, e espero usar seu serviço por muito tempo. Recusei qualquer outro serviço que tentou me abordar ao longo dos anos (e foram muitos). Nem perco meu tempo marcando uma reunião, porque não poderia estar mais satisfeito com o Critical Mention. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não desgostei de nada até este momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Customized reports, ease of sharing those reports Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Could use more graphics in custom reports if allowed Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Critical Mention me alerta sempre que um de nossos clientes é destacado na mídia. Também me permite compartilhar e baixar clipes de nossos clientes na televisão. Esta é uma ferramenta tão valiosa para qualquer profissional de RP. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há realmente nada que eu mudaria sobre o Critical Mention. Sou assinante há muitos anos e ele sempre faz exatamente o que eu preciso. Se você encontrar um problema, eles estão sempre dispostos a ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Critical Mention é a melhor ferramenta para mostrar aos executivos de alto nível e membros do conselho o valor dos seus esforços de relações públicas e marketing. Esta ferramenta define números concretos para os valores de RP, fornecendo números reais que facilmente se traduzem em mostrar seu alcance em um valor monetário. Eu também adoro poder mostrar a cobertura nacional e internacional nos relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada. Realmente não tenho nada de ruim a dizer sobre este produto ou serviço. Até mesmo o atendimento ao cliente é excelente e eles oferecem ótimos programas de treinamento para minha equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alertas recebidos sempre que e onde quer que a organização ou seus membros sejam mencionados em qualquer lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Única desvantagem seria não poder recortar diretamente do alerta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós adoramos usar o Critical Mention porque realmente parece que captura TUDO. Além disso, há recursos adicionais na plataforma que realmente ajudam nossa agência a se destacar quando se trata de relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que reclamar! Às vezes, o site é um pouco lento ao puxar relatórios grandes, mas isso provavelmente é um erro de rede e não culpa da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como é fácil monitorar as menções à minha empresa, e sinto que captura tudo. Isso é principalmente útil para transmissões e rádio. Gosto de como os relatórios são personalizáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é a interface mais amigável e a ferramenta de edição para clipes de transmissão pode ser um pouco difícil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da capacidade de encontrar rapidamente clipes e dados usando o modelo de autoatendimento, mas também do fato de que os representantes de CM estão sempre disponíveis para ajudar. O modelo de assinatura é ideal para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tive nenhum problema com CM. Eu apreciaria se mais estações tivessem clipes de alta resolução. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles consistentemente fazem um bom trabalho encontrando as menções à nossa organização, às vezes nas publicações mais aleatórias. Eu também aprecio os dados estimados de audiência, assim como o valor da publicidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

De vez em quando há uma menção que é perdida, mas geralmente usando a função de busca eu consigo encontrá-la. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto da notificação por e-mail do site. Isso nos ajuda a arquivar histórias de notícias relacionadas à nossa organização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, as notificações nos fornecem informações que não conseguimos documentar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.