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Avaliações e Detalhes do Produto Onclusive

Valor em Destaque

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

1 mês

Integrações Onclusive

(2)
Verificado por Onclusive

Mídia Onclusive

Demo Onclusive - Advanced Media Monitoring & Analysis
Track and analyse media mentions across global sources with powerful search, filtering, and sentiment insights. Compare performance across brands and topics, and access up to 12 months of coverage to uncover what matters most.
Demo Onclusive - Curated Coverage & Press Review Hub
Access and share curated media coverage in real time. Filter results by key criteria, view content in context with full articles, and easily distribute tailored press reviews across your organisation.
Demo Onclusive - Media Contacts Database & Outreach
Find and connect with the right journalists using an up-to-date media database. Build targeted press lists, distribute content efficiently, and track engagement to strengthen media relationships.
Demo Onclusive - Powerful Analytics & Media Performance Insights
Transform media data into actionable insights with custom dashboards, competitive benchmarking, and visibility tracking. Measure impact, monitor reputation over time, and clearly demonstrate ROI.
Discover Onclusive's AI-enabled Unified Platform, bringing media monitoring, PR workflows, and communications measurement together. One login, one shared data foundation, one platform.
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Avaliações Onclusive (210)

Avaliações

Avaliações Onclusive (210)

4.3
avaliações 210

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Os usuários elogiam consistentemente a Onclusive por sua interface intuitiva e capacidades de monitoramento de mídia abrangente, que simplificam o rastreamento de menções na mídia em várias plataformas. A capacidade da ferramenta de fornecer insights em tempo real e análises detalhadas ajuda os usuários a tomarem decisões informadas sobre suas estratégias de RP. No entanto, alguns usuários observam que os recursos de monitoramento de mídia social poderiam ser melhorados, especialmente na captura de comentários e métricas de engajamento.

Prós & Contras

Gerado a partir de avaliações reais de usuários
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Paula Y.
PY
Social Media Specialist
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Cuidados Visuais Personalizados que Equilibram Saúde, Estilo e Atenção aos Detalhes"
O que você mais gosta Onclusive?

A abordagem personalizada: eles não apenas vendem óculos, mas começam com uma análise visual para recomendar o que você realmente precisa.

• Especialização em lentes de contato, que muitas vezes requerem adaptação profissional e acompanhamento.

• A combinação de saúde e estilo: eles abordam tanto o aspecto clínico (visão) quanto a estética das armações, proporcionando uma experiência mais completa.

• O toque pessoal de um óptico local, que geralmente significa mais atenção aos detalhes do que em grandes redes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Onclusive?

Menos opções econômicas: Como eles se concentram na qualidade e no aconselhamento personalizado, podem não oferecer tantas opções de baixo custo quanto as grandes redes.

• Dependência do serviço na loja: Grande parte de seu apelo reside na atenção personalizada que oferecem, tornando-os menos práticos se você estiver procurando por uma compra rápida online sem passar pelo processo de checkout.

• Disponibilidade mais limitada: Como não são grandes redes, nem sempre têm tantas localizações ou horários de funcionamento estendidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Laura B.
LB
Press relations advisor
Empresa (> 1000 emp.)
"Monitoramento de Mídia Eficiente, Necessita Consolidação de Plataforma"
O que você mais gosta Onclusive?

Aprecio o recurso de monitoramento de mídia sobre paywalls, que me permite acessar o conteúdo necessário de forma suave. Também gosto do uso de um painel amigável que me ajuda a encontrar rapidamente as informações de que preciso e a marcar entradas de dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Onclusive?

Existem plataformas separadas para os diferentes serviços, como Reputation para monitoramento de mídia e PR manager para contato com a mídia. Isso não é eficiente, pois leva mais tempo e não podemos sinergizar os dados (de comunicados de imprensa enviados para a cobertura da mídia, por exemplo). Todos deveriam estar em uma única plataforma. A configuração foi um pouco complicada porque o painel tem muitos recursos (tópicos, temas, assuntos, valores...), mais do que usamos, e eles se sobrepõem. O guia do usuário não descreve essas funcionalidades, então é preciso contatar os serviços de suporte a cada vez para perguntas simples. Principalmente, o problema é que não podemos mudar nada sobre nosso perfil ou painel. Até mesmo criar um modelo significa que temos que usar os serviços de suporte. Isso leva tempo (provavelmente dinheiro) e é realmente inútil. Os usuários devem poder realizar mudanças operacionais em seus perfis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Narjiss Zemmari de Onclusive

Olá Laura, o seu feedback sobre a consolidação da plataforma realmente ressoou conosco - e temos notícias empolgantes. 🎉 Recentemente lançamos nossa Plataforma Unificada, que aborda diretamente o que você descreveu. Ela reúne monitoramento de mídia, fluxos de trabalho de RP, banco de dados de contatos de mídia e medição em uma única experiência conectada. Não há mais necessidade de alternar entre ferramentas ou perder sinergias entre seus comunicados de imprensa e cobertura de mídia.

Construída especificamente para equipes de RP e comunicação como a sua, é alimentada por IA e projetada para tornar seu fluxo de trabalho mais eficiente e contínuo de ponta a ponta.

Convidamos você a visitar nosso site para saber mais e agendar uma demonstração. Adoraríamos mostrar o que há de novo!

Rodrigo Jonas S.
RS
Jefe de Investigación Cualitativa
Empresa (> 1000 emp.)
"Ferramenta intuitiva com análise de sentimento e suporte ao cliente de 5 estrelas"
O que você mais gosta Onclusive?

Gosto que a ferramenta seja intuitiva, que se possa aprender a usar rapidamente e uma de suas maiores forças é a análise de sentimento. Além disso, o suporte ao cliente é de 5 estrelas. Ter usuários ilimitados também é atraente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Onclusive?

Que costuma trazer mais menções de X e menos de Facebook e Instagram. Além disso, sob o plano que contratamos, no início acabavam-se as menções ao contrário de outras ferramentas de SL com menções ilimitadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kevin J.
KJ
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Simplifique a carga de trabalho da imprensa com facilidade"
O que você mais gosta Onclusive?

Eu gosto do Onclusive porque é bastante fácil de usar, simples e acessível. Tem uma interface de usuário agradável que todos não se importam de usar. É eficaz em nos ajudar a rastrear e responder a consultas de jornalistas no Reino Unido de forma eficiente, e gerencia bem nossa carga de trabalho ao fornecer uma visão geral do que todos estão trabalhando. Também ajuda a unir informações em termos de visibilidade e nos permite elaborar respostas para várias consultas de jornalistas sobre os mesmos tópicos, o que é muito útil para lidar com tarefas relacionadas à imprensa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Onclusive?

Há algumas partes onde você tem que clicar demais, como quando você edita uma resposta ou tenta inserir uma resposta. É um pouco desajeitado. Isso é um problema muito específico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Narjiss Zemmari de Onclusive

Obrigado por esta maravilhosa avaliação, Kevin!

É ótimo saber que a Onclusive está fazendo uma verdadeira diferença em como sua equipe gerencia consultas e carga de trabalho, mantendo tudo visível e conectado em um só lugar.

Usuário Verificado em Mídia Online
UM
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Dashboards Intuitivos, Falta na Captura de Dados"
O que você mais gosta Onclusive?

Gosto do Onclusive porque permite monitorar a conversa nas redes sociais sobre os filmes que lanço como produtora. Facilita-me agrupar todas as menções com determinadas palavras de todas as redes sociais em uma única plataforma. O que mais valorizo são seus dashboards, já que são muito intuitivos a nível visual. Permitem-me ter em uma única página tudo o que preciso saber sobre o desempenho de um filme que acabei de lançar nas redes, como seu sentimento, número de menções, dados demográficos sobre quem está comentando, e hashtags mais utilizados. Além disso, a configuração inicial foi muito fácil, graças à formação proporcionada pela equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Onclusive?

Às vezes, não captura os comentários de algumas redes sociais como Instagram ou YouTube, e além disso, não permite contabilizar visualizações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Narjiss Zemmari de Onclusive

Ótima avaliação, obrigado!

É emocionante ouvir de alguém que trabalha na produção de filmes, um domínio onde o acompanhamento do desempenho social em tempo real é tão crítico para entender como um lançamento é recebido pelo público. Seu feedback sobre a captura de dados no Instagram e YouTube é apreciado e bem observado. Como o provedor de escuta social mais extenso do mercado, estamos sempre trabalhando arduamente para garantir que nossos usuários obtenham a visão mais completa possível!

Usuário Verificado em Entretenimento
AE
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Uma boa ferramenta de escuta com vistas interessantes"
O que você mais gosta Onclusive?

Acho que é uma boa ferramenta de escuta geral se você tiver claros os conceitos a monitorar. Tem opções interessantes de visualizações que podem ser úteis.

O suporte também tem sido muito útil para configurar a ferramenta e quando tivemos dúvidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Onclusive?

O sentimento nem sempre é bem categorizado (algo normal), mas se você tem um grande número de menções, há muito trabalho manual nesse sentido. Também comentar que não captura sempre bem os comentários ou da mesma forma em todas as plataformas, por exemplo, no Instagram não é muito precisa ao monitorar comentários. Seria também interessante poder incluir análises de visualizações, algo que neste momento não estaria disponível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Narjiss Zemmari de Onclusive

Obrigado por compartilhar sua experiência com nossa ferramenta de escuta social. Estamos felizes que a Onclusive esteja proporcionando à sua equipe uma visão clara através das plataformas, especialmente para algo tão dinâmico quanto o acompanhamento das respostas do público a trailers de filmes. É um ótimo caso de uso, e adoramos ouvir como nossos clientes fazem a ferramenta funcionar para eles. Seus comentários sobre a categorização de sentimentos e o monitoramento de comentários no Instagram foram bem observados. Feedbacks como o seu nos ajudam a continuar melhorando e oferecendo uma ótima experiência para nossos usuários.

Victoria L.
VL
Head of Partnerships, Cross Government Strategic Communications
"Altamente eficiente para gestão de contatos em conformidade com o GDPR"
O que você mais gosta Onclusive?

Eu uso o Onclusive para registrar contatos, criar listas de distribuição e compartilhar informações. Ele me permite organizar contatos de uma maneira compatível com o GDPR e compartilhável com minhas equipes e me ajuda a monitorar o engajamento com meus contatos. Gosto que ele me permite divulgar nossas mensagens de forma segura para meus parceiros e vozes de confiança sem enfrentar problemas de firewall que outras soluções de compartilhamento enfrentam. Aprecio as análises que me permitem adaptar informações aos interesses dos meus contatos e ver quem abriu ou compartilhou minhas mensagens. A configuração inicial foi muito fácil, e o treinamento personalizado pela equipe foi muito útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Onclusive?

Eu adoraria ter mais oportunidades para formatar os comunicados de imprensa - a funcionalidade é básica e muitas vezes a fonte e o espaçamento entre linhas podem ser inconsistentes. Isso afeta negativamente a aparência do comunicado, o que pode representar um risco reputacional. Opções adicionais de fontes, cores e outros recursos de processamento de texto seriam ideais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Narjiss Zemmari de Onclusive

Olá Victoria, é ótimo ver a Onclusive fazendo uma verdadeira diferença na forma como sua equipe se comunica de maneira segura e eficiente, e saber que as análises e o onboarding personalizado adicionaram um valor real é exatamente o resultado que buscamos.

Também agradecemos suas opiniões sobre a formatação de comunicados de imprensa. Continuaremos explorando maneiras de dar aos usuários mais controle sobre a aparência de seus comunicados, mantendo a simplicidade e a tão importante conformidade com o GDPR.

Mareth B.
MB
Senior Media and Communications Officer
"Solução de RP Intuitiva com Pequenas Lacunas de Monitoramento"
O que você mais gosta Onclusive?

Acho o Onclusive bastante intuitivo de usar e tem um bom layout. A funcionalidade de busca para encontrar jornalistas é bastante abrangente. Também facilita muito encontrar contatos e enviar comunicados de imprensa. Acho que a capacidade de configurar 'grupos' salvos é muito útil. Poder ver quem abriu seu comunicado de imprensa em tempo real também é realmente útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Onclusive?

Minha equipe não tende a usá-lo para monitoramento de mídia, pois descobrimos que ele não captura tudo o que precisamos. Também acho que geralmente tenho que salvar manualmente nossa cobertura, pois não parece capturar isso automaticamente tão bem quanto outras plataformas. Mas eu posso estar usando errado e não configurei algo corretamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Narjiss Zemmari de Onclusive

Obrigado, Mareth, pela sua avaliação! É ótimo saber que a busca de jornalistas, o gerenciamento de contatos e o acompanhamento em tempo real de comunicados de imprensa estão fazendo uma diferença genuína para sua equipe. Nos orgulhamos de construir e manter nosso serviço de contatos de mídia verificados por humanos e em conformidade com o GDPR.

No lado do monitoramento, nossa equipe de suporte ao cliente ficaria feliz em ajudar a garantir que tudo esteja configurado da maneira que melhor atenda às suas necessidades. Não hesite em entrar em contato, estamos sempre felizes em ajudar.

Sonia S.
SS
Senior Communication Officer - International
"Rastreamento Simplificado de Consultas de Jornalistas com Onclusive"
O que você mais gosta Onclusive?

Gosto que a Onclusive dê aos jornalistas suas pequenas fotos e perfis, facilitando lembrar quem eles são, e isso se traduz na vida real. É claro e eficiente para enviar comunicados de imprensa, o que é muito melhor do que fazer manualmente por e-mail como eu costumava. Aprecio o banco de dados central compartilhado para contatos e detalhes de jornalistas, permitindo que toda a equipe os acesse. Também é como um mini software de gerenciamento de projetos onde podemos acompanhar as consultas que chegam para toda a equipe e ter uma noção do que todos estão trabalhando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Onclusive?

O processo de adicionar nossa resposta através das funções de Notas e fechar uma consulta de jornalista não é muito suave e frequentemente envolve clicar várias vezes com a barra lateral aparecendo e desaparecendo. A barra de menu também poderia ser mais clara - ainda fico confuso sobre onde encontrar o que quero. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Narjiss Zemmari de Onclusive

Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência.

É ótimo ver a Onclusive fazendo tanta diferença na forma como sua equipe colabora e se mantém atualizada nas relações com jornalistas. Ter tudo centralizado e acessível para toda a equipe é o nosso objetivo.

Sua contribuição como usuário diário é inestimável para nos ajudar a continuar melhorando, e estamos ansiosos para continuar essa jornada com sua equipe!

Sergio N.
SN
Media Planning Officer
Empresa (> 1000 emp.)
"Ferramenta essencial com configuração rápida, mas precisa de melhor suporte a arquivos"
O que você mais gosta Onclusive?

Gosto de como é fácil configurar comunicados de imprensa, leva menos de 5 minutos para a maioria. As seções funcionam muito bem para nossos comunicados de imprensa. Literalmente precisamos disso para divulgar nossos comunicados de imprensa, então é essencial para nós. A configuração inicial foi extremamente fácil, pois a maioria dos contatos já estava inserida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Onclusive?

Acho que você deve aceitar diferentes formatos de foto e os vídeos demoram muito para carregar. Acho que os servidores podem precisar de uma atualização, pois vários arquivos ficam presos e as fotos só podem estar em jpeg, às vezes demoro para convertê-las para um formato adequado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Narjiss Zemmari de Onclusive

Muito obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar uma avaliação tão atenciosa sobre nossas capacidades de Contatos de Mídia e Gerente de RP! É fantástico saber que a Onclusive se tornou uma parte essencial do seu fluxo de trabalho de RP e que a experiência tem sido suave e eficiente desde o início. É exatamente isso que almejamos.

Seu feedback sobre o suporte a arquivos é realmente valioso e vamos garantir que isso seja repassado à nossa equipe de inovação de produtos.

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