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Avaliações e Detalhes do Produto de Meltwater

Visão geral de Meltwater

O que é Meltwater?

Meltwater, um pioneiro em inteligência de mídia, oferece aos profissionais de RP, comunicação e marketing a vantagem informacional de que precisam para se manter à frente e uma solução única e integrada para serem eficientes. Como a única solução tudo-em-um para RP e mídias sociais, mais de 27.000 empresas usam a inteligência de mídia e social da Meltwater para se manterem no topo de bilhões de conversas online e extrair insights relevantes para gerenciar estrategicamente suas marcas. Com quase 20 anos de experiência em análise de dados, a Meltwater é dedicada a um serviço pessoal e global, baseado na expertise local de 50 escritórios em seis continentes. Nossos clientes podem monitorar a cobertura da mídia tanto em notícias quanto em mídias sociais. Rastreiam mais de 300.000 fontes de notícias online, têm parcerias para monitoramento de impressos e transmissões, e escutam conversas sociais, em tempo real, no Twitter, Facebook, Instagram, YouTube, comentários, sites de avaliação, fóruns, quadros de mensagens e mais de 300 milhões de blogs. Ajudamos nossos clientes a analisar a cobertura de mídia e mídias sociais com facilidade, com métricas qualitativas e quantitativas. Nossa biblioteca de widgets em constante expansão permite que os clientes criem painéis de controle para ajudar a visualizar a cobertura da mídia e relatar o ROI de seus esforços de RP e marketing. Tudo é interativo e exportável, para fornecer o contexto por trás dos números. Inteligência de Mídia para RP Com mais de 300.000 fontes e a maior biblioteca de conteúdo premium, monitore e analise cada peça de cobertura de mídia relevante de publicações online, impressos, mídias sociais, estações de TV e rádio em tempo real. Conecte-se com influenciadores e jornalistas e acompanhe seu alcance. Escuta e Análise Social e Gestão de Mídias Sociais A divisão Social, anteriormente Sysomos (adquirida em abril de 2018), oferece soluções de dados abrangentes e integradas para impulsionar sua estratégia social. Pesquise e monitore mais de 200 bilhões de conversas sociais com consultas ilimitadas e sem limites de dados, envolva-se e publique a partir de uma plataforma, encontre facilmente influenciadores sociais, aprofunde-se em insights de consumidores e descubra comunidades que impulsionam conversas sociais. Gestão de Influenciadores para Profissionais de Marketing Escalone sua estratégia de marketing de influenciadores descobrindo e avaliando os melhores influenciadores e criadores para sua marca a partir de um banco de dados global de mais de 35 milhões de perfis nas redes sociais mais populares. Otimize suas campanhas, cultive relacionamentos e gerencie dados com um sistema abrangente de gestão de relacionamento com influenciadores (IRM). Meça o sucesso de campanhas e vendas para demonstrar o ROI. Soluções Personalizadas para Empresas A equipe de Soluções para Empresas garante que até mesmo as entregas mais complexas sejam atendidas de forma rápida e eficaz por nossa equipe de especialistas e analistas do setor. A Meltwater fornece serviços profissionais e ofertas premium para as principais marcas do mundo.

Detalhes Meltwater
Website do Produto
Idiomas Suportados
German, English, French, Irish, Italian, Japanese, Norwegian, Portuguese, Spanish, Swedish, Chinese (Simplified)
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Descrição do Produto

Gerencie e meça um programa de RP orientado por dados com recursos de busca hiper-direcionada, pitching, mídias sociais e relações com jornalistas.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

A água de degelo é o único participante verdadeiramente global em inteligência de mídia e social. Temos 27.000 clientes em 121 países e escritórios em 50 cidades de 27 países.

Essa presença global e a necessidade de atender essa base de clientes global significa que nossa base de fontes é a maior do mercado, e fornecemos insights sobre toda a extensão da sua cobertura de mídia, não apenas uma parte.

Nossa capacidade de monitoramento de mídia social vem com consultas ilimitadas e sem limitações de dados e é completamente integrada com as tecnologias de cobertura tradicional e gestão social. Além disso, nosso método proprietário para identificar os jornalistas e influenciadores mais relevantes permite um pitching de RP mais direcionado.

Não cobramos pelo acesso simultâneo à nossa plataforma e não temos limites ou taxas ocultas durante sua assinatura.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Meltwater
Website da Empresa
Ano de Fundação
2001
Localização da Sede
San Francisco, CA
Twitter
@Meltwater
25,254 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
2,550 funcionários no LinkedIn®
Descrição

Meltwater was founded in 2001 as the world’s first online media monitoring company. Today, we are a publicly traded, global leader in media intelligence and social analytics. We help our customers better understand, influence and engage with their stakeholders, and we are fortunate enough to work with over 30,000 corporate customers in more than 120 countries around the world.


AC
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Meltwater

Katya B.
KB
Katya B.Empresa (> 1000 emp.)
4.5 de 5
"Great user experience and customer team"
The customer service team are helpful and informative. There's also a lot of courses and guides to help
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.0 de 5
"Comprehensive, intuitive, great account management"
Great interface- easy to use and get to grips with. Comprehensive insights which can be refined and personalised easily. Customer support great- al...
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoMédio Porte (51-1000 emp.)
3.5 de 5
"Social Media Management"
Meltwater allows us to be more efficient in managing our social media channels. We can effectively post, listen & monitor all in one platform. Melt...
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
2 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Meltwater

Demo Meltwater - Media Intelligence Search
Media Intelligence Seach
Demo Meltwater - Media Monitoring
Media Monitoring
Demo Meltwater - Social Media Management
Social Media Management
Demo Meltwater - Audience Intelligence Dashboard
Audience Intelligence Dashboard
Demo Meltwater - Earned Media Report
Earned Media Report
Demo Meltwater - Influencer Marketing
Influencer Marketing
Reproduzir Vídeo Meltwater
Reproduzir Vídeo Meltwater
Reproduzir Vídeo Meltwater

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Avaliações em Vídeo

Avaliações 2,220 Meltwater

4.0 de 5
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Prós e Contras de Meltwater

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para MeltwaterPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
Quer ver mais insights de revisores verificados?
Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Construction
AC
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Meltwater?

In today's digital age, Meltwater is a game-changer for businesses wanting to stay in the know. It gathers data from news, social media, and blogs, providing real-time insights into brand mentions, trends, and competitor activity.

What's great is how user-friendly it is—customizable dashboards and clear analytics help you make sense of all that data fast. Plus, their support team is top-notch, offering training and help whenever you need it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Meltwater?

It's on the pricier side, which might not be feasible for smaller businesses or startups with tighter budgets. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Meltwater E como isso está te beneficiando?

Meltwater has been incredibly helpful for me personally in media monitoring. As a marketing manager, I use it to track mentions of our brand across various platforms, from news articles to social media posts. Recently, during a Development Project launch, Meltwater alerted us to a sudden increase in positive sentiment around our Project, which allowed us to capitalize on the momentum. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Information Technology and Services
AI
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Meltwater?

The social posting feature is fine. I like the ability to export PowerPoint. The social reporting feature is also fine, but not super customizable. The monitoring tool is helpful to pull in news mentions of the company or client mentions. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Meltwater?

I signed up to use Meltwater, as I was promised that it could be used as an employee advocacy tool, where I could share articles and posts for my employees to share out on their own social media accounts. It does do that, but only for a total of 5 accounts at my price ($14K per year), which... 4 of those are taken up by the company accounts. Then, I asked if I could compile a newsletter or report out of the articles I had found. You can, but for it to look nice, you also have to pay extra. Also, you can't tag people on LinkedIn posts. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Meltwater E como isso está te beneficiando?

It does pull together cross channel metrics for social media. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Min F.
MF
Enterprise Business - Data Analyst and PMO
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Meltwater?

altamente personalizável, suporte ao cliente oportuno Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Meltwater?

Ang pagsusuri ng damdamin para sa Tagalog (ang wikang Pilipino) ay hindi kasing tumpak ng Ingles, na maaaring mapabuti upang mas mahusay na maglingkod para sa pamilihang Pilipino.

A análise de sentimentos para o tagalo (a língua filipina) não é tão precisa quanto o inglês, o que pode ser melhorado para servir melhor ao mercado filipino. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Meltwater E como isso está te beneficiando?

Ang platforma ng Meltwater ay maaaring direktang magbigay ng datos at pananaw sa isang real-time na paraan. Bukod dito, ginagamit namin ang datos at nakakakuha ng mas maraming pagsusuri ayon sa gabay ng lider.

A plataforma Meltwater pode fornecer dados e insights de forma direta e em tempo real. Além disso, estamos utilizando os dados e obtendo mais análises conforme a orientação do líder. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Automotive
UA
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Meltwater?

I like that the platform is fairly easy to use. Most of the functions can be used in a few clicks with minimal training needed. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Meltwater?

The engage function is pretty slow. When trying to edit a scheduled post most of the time I cannot get the post to open. If I want to change the already scheduled post it will not save the changes. I usually have to delete the scheduled post and make a new one. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Meltwater E como isso está te beneficiando?

Meltwater makes it easier for me to see everyone who is speaking about our brand without having to open every social media platform. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Research
UR
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Meltwater?

We use Meltwater to send customizable newsletters out to our staff. We find it very useful and user friendly! The staff are also very approachable. They let us know about any updates or features that would benefit us. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Meltwater?

There are no downsides, everything about Meltwater is strightforward and user friendly. Staff are knowledgable if you have any questions. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Meltwater E como isso está te beneficiando?

The system is so in tune with our wants and needs, because of set defined key word searches, it's very easy to send purposeful newsletters to our staff. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

JD
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Meltwater?

A facilidade de realizar escutas básicas e o poder de filtrar mediante buscas avançadas, usando operadores especiais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Meltwater?

Há muitas buscas que não são realizadas completas, ou porque não está o meio que se requer no índice de buscas ou porque há algum inconveniente ou limitantes com as APIs das plataformas sociais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Meltwater E como isso está te beneficiando?

Alguns meios não se encontram no catálogo da Meltwater. Há limitações nas escutas sociais como o Facebook. Recentemente, não temos acesso aos dados do TikTok desde fevereiro de 2024. Em ocasiões, percebe-se que não realiza uma busca completa nos meios usados, já que foram feitas comparações em buscas com o Google e há muitos resultados que não mostra a Meltwater. Alguns inconvenientes ao incorporar os novos boletins, já que não exibem imagens e ao clicar nos artigos a partir do dispositivo móvel tenta abrir o aplicativo e não o artigo no meio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DB
Media Relations Manager
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta Meltwater?

Eu gosto de sistema amigável e do suporte ao vivo 24/7 caso eu não consiga gerar novos relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Meltwater?

a limitação para o número de relatórios de resumo, mas acho que é devido ao plano da minha empresa e poderia ser estendida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Meltwater E como isso está te beneficiando?

fácil de gerar relatórios e relatórios Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Marketing and Advertising
UM
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Meltwater?

I'e explored multiple listening tool and most of the are expensive, and dont give that good results, but meltwater pricing i liked and the features are satisfactory.

I personallt like:

Timely dashboards (ofc because theyr custmizable)

Open search feature for quick analysis of crisis or brand

Within hub that provides influecner list Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Meltwater?

Few months back there was a severe lag which was solved afyer many days which hampered work Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Meltwater E como isso está te beneficiando?

Helps us know inudstry talks, brand conversations, sentiements and demographics like age, gender and morr Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ashley M.
AM
Communication Specialist
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Meltwater?

Meltwater é uma ferramenta abrangente que faz um ótimo trabalho em mostrar todos os meios de comunicação nos quais nossa empresa foi destacada. Como trabalho em mídias sociais, acho valioso ver onde a empresa foi mencionada externamente e posso coordenar postagens que linkam para essas publicações destacadas. Sem o Meltwater, isso seria extremamente difícil de fazer e rastrear. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Meltwater?

Ainda estou aprendendo a plataforma, então ainda há uma curva de aprendizado associada ao sistema que estou tentando superar. Não há nada de errado com a plataforma, apenas algo que preciso aprender por conta própria! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Meltwater E como isso está te beneficiando?

Meltwater está me ajudando a ver os lugares onde minha empresa está sendo destacada, e isso era algo que não tínhamos um bom controle antes de usar o software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Information Technology and Services
CI
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Meltwater?

It's easy to use and is packed with features that serve the needs of a wide variety of our stakeholders. It's become an essential tool for our public relatikns teams. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Meltwater?

A common gripe is that Boolean has been difficult for most newcomers to master, but that has now changed with the new features that were introduced today. Another gripe is the quality of the data - even after we filter by 'News' in the tool, we still get a lot of filler websites that reproduce our press releases and blogs but don't provide any insight. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Meltwater E como isso está te beneficiando?

We used to pull all our media mentions manually and had to do so within a short period of time. This was extremely time consuming and gave us no time to measure sentiment. Meltwater solves both problems by scraping the web for articles for us, and provides us with sentiments that we can report to our stakeholders on. Análise coletada por e hospedada no G2.com.