Avaliações em Vídeo
Capacitação
Nós o usamos para identificar e analisar influenciadores.
Média para contatos, Bom para execução de PR
Avaliações 2,220 Meltwater
Sentimento Geral da Revisão para Meltwater
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A ferramenta é essencial para monitorar nossa marca. Adoramos a capacidade de rastrear tendências e acompanhar o que os concorrentes estão fazendo, além das capacidades de benchmarking. A plataforma possui muitas ferramentas, mas é o trabalho da nossa gerente de conta e seu suporte que elevou esta plataforma a um nível totalmente novo. Estávamos pagando pela plataforma básica há anos, mas com a ajuda da nossa gerente de conta configurando buscas com base em nossas necessidades, usamos isso todos os dias. A plataforma é mais fácil de usar quando você a utiliza com mais frequência, e a implementação tem sido tranquila. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não gostamos de ter que pagar separadamente por uma integração de API que permite que nossa equipe de dados e análises se conecte diretamente à plataforma. O banco de dados de repórteres poderia ser um pouco mais robusto, mas é suficiente para nossas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The customer service team are helpful and informative. There's also a lot of courses and guides to help Análise coletada por e hospedada no G2.com.
At the start, i received too many onboarding emails that made it difficult to prioritise. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I use just Klear for the Meltwater platform, but I love how user friendly it is and how much complete data I get for campaigns. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I wish more influencers had price estimates - those really help in knowing where to start with offers. I also wish I could see a history of what I paid someone or some way to track that better in Klear. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Meltwater has allowed us to see a holistic view on online convesations with filters allowing us to go as micro or macro as we'd like in our search. Klear is easy to use and naviagate. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The downside of Meltwater is the limitations on which platforms it is pulled from. We lose conversations happening on TikTok and Instagram which is key for our industry. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
All media management in one place and logically laid out. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Support videos whilst plentiful, needed to have a clear navigation for those at the onboarding / just getting started stage. I did find the right videos eventually but a real person onboarding was a much better experience. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Very powerful media databasefor key markets - North America, UK, mainland Europe; customisable newsletter functionality; ability to code own press release templates Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Pricing is definitely at the upper-end of the scale, media database not good when it comes to Asian markets. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eles estão sempre disponíveis para nós, o atendimento ao cliente é o melhor, eles sempre nos ajudam em tudo que precisamos. Além disso, a ferramenta atende a tudo que precisamos como empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
No momento, não tenho nada a reclamar. Eu diria que apenas em uma ocasião o servidor Klear apresentou uma falha, mas foi corrigida imediatamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Gosto de podermos configurar alertas de notícias personalizados, enviados diretamente para nossas caixas de entrada. É bom ter a capacidade de enviar propostas para jornalistas, enviar comunicados de imprensa e agendar postagens em redes sociais, tudo dentro da mesma plataforma. O suporte da equipe Meltwater tem sido fantástico - sempre que alguém tem problemas em nossa equipe, a equipe Meltwater tem respondido rapidamente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Embora eu goste da capacidade de agendar postagens em mídias sociais para várias plataformas todas dentro da mesma conta, enfrentamos problemas com algumas das funcionalidades de vez em quando. Normalmente, isso se resolve, mas quando preciso agendar algo rapidamente, pode apresentar problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I find Meltwater to be a great tool for media monitoring and analytics. Its comprehensive coverage and detailed insights help us stay informed about industry trends and track our brand's presence across various media channels. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I am concerned that Meltwater may be moving in a direction that focuses more on business-to-customer (B2C) solutions, whereas our business model is strictly business-to-business (B2B). Additionally, we are not comfortable with having our company name prominently featured or in the spotlight too much, so tools that are trending towards influencer finders, etc, aren't within our perview. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
