Avaliações e Detalhes do Produto de Meltwater

Meltwater’s clean and intuitive interface makes it easy to navigate and quickly access specific sections of the platform. Creating searches is also easier compared to other platforms like Cision and Sprout Social, which makes tracking media coverage feel more straightforward and less time-consuming. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

One of the main challenges with Meltwater is the learning curve, it takes some time to get familiar with all the features and how to use them effectively. The labelling of certain sections can also be a bit confusing, especially if you’re not using the platform regularly. It’s easy to forget where specific tools or functions are located, which can slow things down when trying to navigate the system. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Meltwater has been super easy to use. It's very user-friendly and quick to find what feature I'm looking to use. I use it almost every day for marketing and communications purposes; it's helped with my day-to-day work. I really like the scheduling feature on Meltwater, which allows you to plan ahead and choose the ideal time to post based on the activity on your page. Marketing is all about getting the most eyes on your post, so that feature is great, and Meltwater really helps with that. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I would like to see even more analytics options and deeper integrations with the current partners. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Meltwater has helped us immensley in creating daily media round ups for our company. It's super simple to create the searches and find daily relevant news based on key words to keep up to date on the industry and how far our reach of in media goes. We also use it to create monthly social media reports and can easily see who our audience it and what content is perfoming the best. Our representive at Meltwater is super helpful any time we have questions. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There's a bit of a learning curve in finding where everything is. Such as the social media analytics being in a seperate place to other analytics. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os resumos diários e os painéis de relatórios robustos da Meltwater tornam fácil ver exatamente o que eu preciso! Cada manhã, começo meu dia lendo o resumo diário para ver se há algum problema de suporte ao cliente para resolver. Quando você tem quase 400 locais de loja, a Meltwater facilita a identificação e o tratamento de preocupações e elogios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Meltwater é uma ferramenta cara, mas quando orçada, tem gerado resultados para nossa equipe imediata e proprietários. Há uma abundância de recursos que é útil, mas pode tornar difícil saber por onde começar a procurar e clicar para obter uma resposta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I love how Meltwater Radarly provides a comprehensive overview of social media trends. It enables me to track current and past conversations about our product offering in real-time, which is crucial for understanding player sentiment and preferences. Sentiment analysis and real-time alerts keep me in the loop even when I don't have time for a deep dive Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Although the interface is user-friendly, there is still a learning curve to fully utilize all the advanced features. It can take some time to get accustomed to the various tools and functionalities available. But it is worth the investment. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Meltwater is a great tool for managing all social media accounts. The overall interface is easy to use, which make scheduling posts very quick. The comment management system is great too, since you can have all your accounts pulled up into one spot, and filter out certain types of messages, ex: Direct Messages, so you can react and reply to all the other ones first. Overall, love how simple and easy it is to use. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The only thing I dislike about Meltwater is that it can be pretty laggy sometimes, especially when you're managing a larger number of accounts at the same time. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Meltwater nos acompanha há vários anos em 2 pontos principais, que são o alerting e o marketing de influência. A configuração das pesquisas é facilitada com as equipes que são atenciosas e muito proativas, o que nos permite atualizar regularmente os termos e acompanhar os resultados diários graças aos relatórios, e até mesmo em tempo real sobre os assuntos mais quentes com a integração do Slack! No que diz respeito à influência, a ferramenta é muito rápida e permite examinar cada conta antes das colaborações para ter certeza de fazer a escolha certa, antes de ver as estatísticas subirem em tempo real para acompanhar sua estratégia da melhor forma! Finalmente, os cursos oferecidos pela Meltwater também permitem melhorar em certos pontos e validar conhecimentos com uma certificação! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não vejo um grande ponto negativo na utilização do Meltwater, exceto pela apresentação dos dados. Há tantos dados coletados que os painéis podem, às vezes, ser complexos e difíceis de encontrar a informação chave. No entanto, a interface do usuário da ferramenta continua boa e é melhor estar nessa posição e ter muitas informações do que não ter o suficiente! De qualquer forma, isso não nos impede de usar a ferramenta diariamente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto de como é fácil de usar. Usamos o Engage diariamente para nosso trabalho e conseguimos manter um melhor controle do nosso conteúdo de comunicações e métricas principais. A equipe da Meltwater também é solidária e rapidamente nos ajudou a resolver qualquer desafio que tivemos e nos treinou em qualquer coisa que gostaríamos de aprender sobre suas plataformas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu frequentemente tenho dificuldades em usar o aplicativo Engage. É inconveniente ter que digitar minhas informações de login toda vez que tento usá-lo. É um pequeno passo, mas não preciso fazer isso com a maioria dos outros aplicativos. Além disso, o aplicativo às vezes não carrega as postagens que eu rascunhei na versão online. Eu adoraria usar o aplicativo mais, mas não é tão fácil editar e reprogramar postagens. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I like how easy it is to get news about our College in an easy to read feed. Once the filters are set up, we can view most of the news that involves our faculty and students. We are able to share this information with them and they are always excited about the coverage that their research is getting. This is much easier than trying to do a browser search to find what I am looking for. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I wish it was a little easier to create the filters ourselves and wasn't so complicated where we needed to reach out to staff to get these set up with departments and center as us. I wish it was easier to set up newsletters with outside of meltwater users. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It's incredibly user intuitive, moreso than its competitors that I have had exeprience utilizing in the past. The data it puts out is reliable and readable in the various visualizations it has available. We are able to onboard people quickly, and have had minimal issues switching from our previous social listening platform to this one. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Compared to other social listening software platforms, Meltwater does not have the same amount of historical data available (1 year of social media data vs. 5, 10, 15 years) - this has caused some issues in our analyses, as it would be preferable to have more context around the trends. Additionally, there is not as much personalization to the visualizations as we have found in other platforms - the charts cannot be segmented/subsegemented to the same level of detail. This isn't a deal breaker, per say, it just makes things a bit more bulky. Análise coletada por e hospedada no G2.com.