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Por LuxSci
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Avaliações e Detalhes do Produto de LuxSci

June H.
JH
owner, therapist
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta LuxSci?

HIPAA compliance, ease of use, excellent customer support Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta LuxSci?

Expense, increased costs, lack of complete integration with phone Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é LuxSci E como isso está te beneficiando?

HIPAA compliance required for mental health provision Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Visão geral de LuxSci

O que é LuxSci?

LuxSci é um provedor líder de soluções de comunicações seguras para a área da saúde. A suíte de produtos altamente flexível e compatível com HIPAA da LuxSci para e-mail, marketing, formulários e mensagens de texto é utilizada por quase 2.000 clientes de toda a indústria de saúde, incluindo Athenahealth, 1800 Contacts, Delta Dental, Lucerna Health, Hinge Health, Eurofins e Rotech Healthcare. • E-mail Seguro de Alto Volume: Solução comprovada de e-mail de alto volume compatível com HIPAA que permite às organizações enviar milhões de e-mails criptografados via API ou SMTP. • Gateway de E-mail Seguro: E-mail compatível com HIPAA para Microsoft 365, Google Workspace ou soluções locais. • Marketing Seguro: Crie e envie facilmente campanhas de marketing por e-mail criptografadas e compatíveis com HIPAA para engajar pacientes e clientes e expandir seu negócio. • Texto Seguro: Permite o acesso a ePHI e outras informações sensíveis diretamente em dispositivos móveis via mensagens de texto SMS regulares – sem necessidade de novos aplicativos. • Formulários Seguros: Coleta, armazena, acessa e analisa com segurança dados PHI de pacientes e clientes para otimizar fluxos de trabalho e gerar insights que melhoram seu negócio. • Hospedagem de E-mail Segura: Hospedagem de e-mail altamente configurável e compatível com HIPAA, projetada para comunicações seguras na área da saúde. LuxSci -- Engajamento personalizado em saúde. Seguro.

Detalhes LuxSci
Website do Produto
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

LuxSci fornece e-mail compatível com HIPAA, e-mail seguro e serviços web.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

Os clientes da LuxSci são provisionados em servidores dedicados para melhorar a segurança, confiabilidade e entregabilidade. Os dados dos clientes são isolados para alinhar-se com os princípios de Confiança Zero.

Os e-mails são sempre criptografados por padrão. Sem palavras-chave para lembrar ou interruptores para acionar, a criptografia SecureLine da LuxSci não depende de humanos fazendo as escolhas certas para manter os dados seguros. Todos os e-mails são automaticamente criptografados com TLS e opções de criptografia ainda mais rigorosas (Portal Pickup, S/MIME, PGP) podem ser selecionadas para e-mails contendo dados altamente sensíveis em uma base por mensagem. Esta abordagem altamente segura, mas flexível, para criptografia diferencia a LuxSci de seus concorrentes.

Além disso, os serviços da LuxSci são escaláveis para atender clientes empresariais com fluxos de trabalho de negócios complexos. Os servidores de e-mail da LuxSci podem ser configurados para enviar milhões de mensagens de e-mail seguras por dia. Da mesma forma, a LuxSci projeta arquiteturas personalizadas com alta disponibilidade para prevenir o tempo de inatividade de sistemas críticos.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
LuxSci
Website da Empresa
Ano de Fundação
1999
Localização da Sede
Boston, MA
Twitter
@LuxSci
699 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
44 funcionários no LinkedIn®
Descrição

LuxSci is a leading provider of secure and compliant email and web hosting services, catering primarily to businesses in regulated industries. The company specializes in delivering HIPAA-compliant email solutions, secure file transfer, and web hosting that prioritize data protection and privacy. LuxSci's offerings include customizable email services, encryption, and comprehensive security features designed to meet the needs of healthcare, finance, and other sectors requiring stringent compliance. Their commitment to customer support and technical excellence makes them a trusted partner for organizations seeking reliable and secure communication solutions.


TD
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de LuxSci

June H.
JH
June H.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
3.0 de 5
"Confidence with the HIPAA compliance, but expensive."
HIPAA compliance, ease of use, excellent customer support
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.0 de 5
"Secure email with prompt customer service"
I like having the level of email security that LuxSci provides. And they are good at providing customer service that is prompt and addresses the qu...
Peter D.
PD
Peter D.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.0 de 5
"perfectly good email service - their edge is in customer service"
I'm not a techie and find it hard to navigate most software set up. Luxsci's customer service is fast; they have super-easy-to-follow templates fo...
Distintivo de Segurança
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Mídia LuxSci

Demo LuxSci - Secure Marketer
LuxSci's full-featured email marketing platform contains everything you need to send marketing messages with PHI to your patients.

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82 de 83 Avaliações Totais para LuxSci

4.7 de 5
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Prós e Contras de LuxSci

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para LuxSciPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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KM
Litigation Assistant
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Revisão Incentivada
O que você mais gosta LuxSci?

LuxSci does a great job filtering out spam email and keeping our account secure. On the administrative end, its very easy to add, update, and remove accounts. The customer support team responds quickly and effectively resolves any issues. LuxSci also provides a helpful backend to access all of our team's email accounts for administrative purposes - which is especially useful when teammembers leave before transferring their accounts and passwords. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta LuxSci?

LuxSci can sometimes overfilter emails, causing our teammates to miss some messages if they don't closely monitor their proofpoint notifications. LuxSci also sometimes has difficulty integrating with Apple. When setting up new email accounts on our macbooks, administrators sometimes have to put in the acccount information more than once before the changes will register. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é LuxSci E como isso está te beneficiando?

LuxSci helps us manage and secure all of our team email accounts. It provides peace of mind and less IT oversight, heping to ensue our team is not a victim of phishing or other scams. It also provides administrator access to team email accounts, helping to ensure that important information and accounts are never lost. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

KD
Owner, Provider (Speech-Language Pathologist)
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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O que você mais gosta LuxSci?

I've been using LuxSci for HIPAA-compliant email services since I opened my pediatric speech and occupational therapy company over 14 years ago in 2011. Throughout the time, they've consistently remained reliable and secure with excellent customer service. LuxSci has rapid response times to any questions or support tickets we've had. They've responded with courteous, detailed responses to help troubleshoot as needed -- which hasn't been needed often. Our team uses LuxSci daily and have been pleased with being able to rest assurred we are transmitting emails in a safe, secure, and encrypted manner for HIPAA-compliance and the confidentiality of those we serve. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta LuxSci?

While their customer service is incredible, our main suggestion for feedback would be for the LuxSci support team to be able to quickly and easily access our systems with our consent for any IT-type adjustments that are usually tasked to us. There are times where this functionality isn't possible, but it would be great if LuxSci could "fix" the problems for us instead of sending a list of ways for us to fix them. That's the ONLY "dislike" in over 14 years with them though. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é LuxSci E como isso está te beneficiando?

They've been helpful with working with us a small business in efforts to make their service financially viable. It helps us be able to retain LuxSci in a healthcare industry where our reimbursement has had no substantial increases, and even faced reductions, year after year. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Computer Software
UC
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(Original )Informação
O que você mais gosta LuxSci?

Say you wanted web or IMAP-based email that was as simple to use as GMail, but didn't spy on you? That's essentially what LuxSci provides. While their primary target is security-conscious businesses like healthcare where there are a lot of regulatory requirements, you can benefit from that level of security even if you are not under that kind of regulatory burden. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta LuxSci?

The web site is quite functional but not elegant. Some users complain the design "looks old." Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é LuxSci E como isso está te beneficiando?

Hosting your own mail servers is a big drain on IT resources. When you throw in spam and malware filtering, it's a big job. For a small company, we can outsource this to LuxSci at a very reasonable price. They provide both traditional IMAP-based and a web interface for yoru email. Your phone or desktop can have a native email app, or, if you prefer, you can access the email directly via the web interface, so it's good for both technical and nontechnical users alike. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Kacie Ward de LuxSci
(Original )

Obrigado pela revisão! Estamos felizes que terceirizar seu e-mail para a LuxSci está ajudando a alocar recursos de forma eficaz. Concordamos - com o aumento dos ciberataques, todos podem se beneficiar de uma segurança de e-mail adicional.

Usuário Verificado em Legal Services
UL
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Revisão Incentivada
(Original )Informação
O que você mais gosta LuxSci?

This program is very user-friendly and still has all of the whistles and bells if you need to do a more complex e-mail that may require tagging, tracking or notation. The system handles group e-mails as well. The filter system is sophisticated if you multiple e-mail aliases or mailboxes. For those who do not have e-mails pushed to their phone, my favorite feature is having a text alert when certain e-mails are received. Luxsci also offers very useful web-aides for tasks, notes, documents, calendaring and more. Luxsci's support has always been prompt and knowledgeable.

More recently, I have used Luxsci's website/domain services and found it to be very user-friendly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta LuxSci?

E-mails: When you right-click on a message that the "delete" option is in the middle of the choices. Not really a dislike problem, more this user's issue! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é LuxSci E como isso está te beneficiando?

Several e-mail aliases for various associations are easily handled, organized and custom filtered. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Kacie Ward de LuxSci

Obrigado pela avaliação! O sofisticado e-mail seguro da LuxSci foi projetado para atender às complexas necessidades de empresas que trabalham com informações sensíveis. Obrigado novamente por ser um cliente.

Peter D.
PD
representative director and president
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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O que você mais gosta LuxSci?

I'm not a techie and find it hard to navigate most software set up. Luxsci's customer service is fast; they have super-easy-to-follow templates for most set-ups; and any specific queries you have are answered in plain English with respect for non-specialists. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta LuxSci?

It is quite expensive. If you are using the web-based interface, you can't access more than one account through the same browser (though not a problem if you use an email client). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é LuxSci E como isso está te beneficiando?

It is a functional and easy to use email provider. They also host some websites for our companies. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

VH
Owner/CEO
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Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta LuxSci?

Eu gosto que minhas mensagens sejam seguras; se um nível mais alto de criptografia for necessário, eu tenho essa opção. Eu gosto do selo nas minhas mensagens. SecureForm é ótimo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta LuxSci?

Melhor software de processamento de texto seria bom para permitir a criação mais fácil de mensagens (como recursos do Word, etc.) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é LuxSci E como isso está te beneficiando?

Ser capaz de se comunicar com clientes e seus pacientes de maneira segura Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Kacie Ward de LuxSci
(Original )

Oi Victoria, obrigado por deixar uma avaliação! Agradecemos o feedback e estamos felizes em saber que a tecnologia de criptografia SecureLine segura e flexível da LuxSci está atendendo às suas necessidades. Tenha um excelente dia.

TN
Personal Running Coach
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Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta LuxSci?

Luxsci projetou meu site há 12 anos e ele ainda está indo bem. Sempre que preciso de atualizações, elas são feitas em 24 horas. Erik Kangas é o melhor!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta LuxSci?

Nada mesmo! Eles fazem um excelente trabalho! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é LuxSci E como isso está te beneficiando?

Eles filtram muito spam e lixo eletrônico para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AJ
CEO
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(Original )Informação
O que você mais gosta LuxSci?

O processo de configuração de uma conta de e-mail é bastante fácil. Pode ser feito online ou você pode falar com um dos membros da equipe de suporte extremamente conhecedores. Os e-mails funcionam como qualquer outra plataforma, no entanto, agora você está protegido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta LuxSci?

Não há muito do que não gostar. O serviço deles é consistente. Estou muito satisfeito com a LuxSci. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é LuxSci E como isso está te beneficiando?

Conformidade com a HIPAA. Como um prestador de cuidados de saúde, isso é vital para proteger ePHI para pacientes e prestadores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Kacie Ward de LuxSci
(Original )

Oi Allen, obrigado por escolher a LuxSci para enviar e-mails seguros. Agradecemos a avaliação e obrigado por ser nosso cliente!

Usuário Verificado em Education Management
UE
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I like having the level of email security that LuxSci provides. And they are good at providing customer service that is prompt and addresses the questions I have with solutions and clear explanations. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta LuxSci?

The interface is not as user friendly as some other email services. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é LuxSci E como isso está te beneficiando?

Providing secure email that maintains my email communication privacy. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Matthew T.
MT
IT Manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Organization of administrator interface. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Repetitive Proofpoint Essentials - Quarantine Digest Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é LuxSci E como isso está te beneficiando?

Luxsci is providing secure email hosting service Análise coletada por e hospedada no G2.com.