As práticas de saúde precisam de uma maneira segura de se comunicar de forma eficiente com seus pacientes usando tecnologias convenientes, enquanto permanecem em conformidade com os padrões e regulamentos da indústria. O software de mensagens compatível com HIPAA facilita essa necessidade. As mensagens compatíveis com HIPAA podem assumir a forma de mensagens de texto seguras, e-mail ou outros métodos comuns de transmissão. Aplicativos de mensagens compatíveis com HIPAA podem ser usados entre médicos e pacientes, bem como entre profissionais de saúde para comunicação clínica cruzada eficiente.
Soluções de mensagens compatíveis com HIPAA existem como uma ferramenta de mensagens independente ou integradas em soluções compostas, como software de gestão de práticas médicas, software de engajamento de pacientes ou software de comunicação e colaboração clínica. Qualquer especialidade de saúde pode se beneficiar das ferramentas de mensagens compatíveis com HIPAA.
Para se qualificar para inclusão na categoria de Mensagens Compatíveis com HIPAA, um produto deve:
Fornecer às organizações de saúde e pacientes um meio de comunicação segura e interativa
Estar em conformidade com os regulamentos HIPAA
Ter a capacidade de ser usado em uma variedade de dispositivos móveis ou tecnologias em nuvem
Adotar conformidade e padrões da indústria, como HIPAA (Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguro de Saúde) e HCAHPS (Avaliação do Consumidor Hospitalar de Provedores e Sistemas de Saúde)