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Avaliações 411 Autotask
Sentimento Geral da Revisão para Autotask
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Auto Task is great For Large File Sharing if you have a lot of Paperwork that needs to be stored. Great for Storing Files in the Cloud. the Program is Very Nice to have for any Business Trying to Stay Organiz and Better. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
sometime the Program Gets Slow when too much is being downloaded. I like the Service Very Much!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Você pode facilmente alternar entre projeto, contrato, conta e oportunidade clicando no hyperlink incorporado na página de resumo de cada tela. Real facilidade de busca baseada no nome do contrato/conta/projeto. Relatórios são diretos e fáceis de executar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O relatório de tempo não separa o tempo faturável e não faturável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Our company is looking to make billing and expense reports more efficient. This program is easy and helping us do so! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
There is nothing that I have found that I do not like yet. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
This piece of software is extremely important in managing our business functions. Several of my coworkers have mentioned that the software has taken stress from their lives. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It is not as intuitive as we had hoped, as there was a bit of a learning curve to the system. However, our team became accustomed to the software within 1-2 weeks. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como alguém cuja carreira se concentrou principalmente em comunicações de marketing, nunca tive muito uso para algo como o Autotask. Mas quando uma empresa para a qual faço consultoria me pediu para assumir responsabilidades de gerenciamento de contas e me deu acesso ao Autotask, foi um salva-vidas.
Do meu ponto de vista de iniciante, o Autotask tem três componentes principais: CRM, rastreador de tarefas e tempo, e uma plataforma de faturamento (já que o rastreador de tempo gera faturas).
No meu papel de gerenciamento de contas, o Autotask me ajuda a rastrear novos leads, o processo de qualificação e inserir os termos do contrato uma vez fechado. Nesse âmbito, adoro a capacidade de inserir todas as informações úteis relacionadas a um lead/contato. E, claro, qualquer pessoa (leia-se: o presidente) que precise ver o que está acontecendo, pode ver todas essas informações em um local conveniente.
Temos uma chamada de equipe toda terça-feira, e eu dependo muito do Autotask para me ajudar a fornecer atualizações pertinentes.
Também preciso de insights, de tempos em tempos, sobre faturas de clientes, e essas são muito facilmente acessadas no Autotask. E, nossos consultores (consultores SQL) usam o Autotask para rastrear seu tempo em relação aos contratos.
Além disso, o Autotask preparou inúmeros vídeos "como fazer" muito úteis e instrutivos que, especialmente para um iniciante como eu, são muito úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Cada vez que você clica em algo, ele abre uma nova janela pop-up. Suponho que isso ajude a não perder o lugar, mas pode bagunçar sua tela rapidamente. Além disso, ao procurar nomes ou contas de empresas, a função de busca é um pouco exigente. Felizmente, há uma maneira fácil de mostrar todas as contas de uma vez, e como não temos muitas, isso é fácil o suficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Autotask allows users to create great dashboards that really help keep to keep one on task. It's easy to update tickets and information related to opportunities with an email. Honestly there are so many good things about this product. If you're running any kind of technical business and you have people in the field needing to enter hours for billing, it's great. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It's not really a strong CRM tool for sales people and because there is a need to track a lot of info, it can make the interface feel rather inelegant. Would be great if it had some basic project management tools included as well. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It is very GUI friendly and has some nice points for different agents. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The management of the product is terrible. User configurations are clunky and require too many clicks to get through to appropriate areas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Flexible, awesome support, works, continual improvements Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I really like just about everything in this product. It would be hard to find something I didn't like. Análise coletada por e hospedada no G2.com.