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Avaliações 411 Autotask

4.2 de 5
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Prós e Contras de Autotask

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para AutotaskPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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RA
ICT support Service Desk - L2
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Autotask?

dados podem ser extraídos e visualizados na personalização do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Autotask?

tudo está bem, espero que eles possam ajustar o monitoramento de ingressos, provavelmente quando o usuário já estiver olhando para um determinado ingresso, outro usuário também poderá ser notificado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DB
Support Manager/Consultant
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Autotask?

Rastreamento de problemas e solicitações de melhoria de clientes e internos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Autotask?

Autotask precisa ter uma solução de gerenciamento de projetos mais robusta, incluindo a importação de tarefas e fases. Além disso, ser capaz de auditar tickets e projetos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Information Technology and Services
UI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Autotask?

It's the ease to make schedules since it will reflect on you Outlook Calendar as well. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Autotask?

Too many windows that it requires to open. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Akil A.
AA
Technical Service Engineer
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Autotask?

Facilidade de uso e interface de usuário muito simples. Torna fácil acompanhar o trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Autotask?

Por padrão, tudo abre em janelas, abas são mais fáceis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Facilities Services
UF
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Autotask?

Integration, automation, customization, client managment, reporting & analytics, scalability.

it's very easy to use, easy to implementation, Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Autotask?

mobile app: photos can't name them right away. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Information Technology and Services
AI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
(Original )Informação
O que você mais gosta Autotask?

Clear and non confusing interface allow efficient navigation during ticket resolution.The workflows are great for creating customization for your specific needs. They are constantly updating their software to meet the needs.

Support is usually quick to respond and the chat feature is great. For something I use every day I love using it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Autotask?

Some of the notifications are outdated in their feel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

PP
Server Support Engineer
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Autotask?

Esta ferramenta é fácil e amigável de usar. Não possui métodos complicados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Autotask?

Esta ferramenta é mais fácil e amigável de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tamer E.
TE
Senior IT Service Desk Analyst II
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Autotask?

Rápido, confiável e fácil de usar, boa personalização do painel Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Autotask?

Precisa de suporte ao formato HTML em e-mails e integração de assinatura de e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gourav S.
GS
Information Technology System Specialist
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Autotask?

É muito simples e fácil de usar Muito simples de aprender Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Autotask?

Nada é mais fácil do que qualquer portal de bilhética e muito útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Marvin M.
MM
Owner / Consultant
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Autotask?

Sua interface facilita ver como as coisas estão indo de relance para o meu negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Autotask?

A quantidade de escolhas que tenho, pode ser avassaladora, Análise coletada por e hospedada no G2.com.