Agile CRM Avaliações e Detalhes do Produto - Página 7

É a capacidade de gestão de contas e gestão de call center é um ponto chave que achamos muito útil.

Escalonamento junto com a notificação.

Segregação do público-alvo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas vezes recebemos suporte atrasado, o suporte de back-office precisa improvisar. A estrutura de preços precisa ser otimizada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It's the best platform to engage with customers and increase our relations with them, to increase and manage our sales. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As a multitenant environment, it has few limitations but overall it's best. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Good and user friendly interface. Integrates well with other software. Easy to use Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Very slow compared to its competitors. Expensive. Not many knowledge articles available. Customer service needs to be improved. Hard to add contacts and custom fields Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de configurar para todos na equipe.

Ótima integração de e-mail com Google Apps e Microsoft Exchange.

Acompanhar todos os novos prospectos e fazer acompanhamentos regulares através de automação é a melhor parte.

Experiência de suporte ao cliente suave para todos os usuários finais.

Relatórios de e-mail são fáceis de rastrear taxa de abertura de CTR, Relatórios de Crescimento e Relatórios Personalizados, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mais artigos na base de conhecimento em seu site nos ajudariam a usar o recurso de campanha de forma mais eficaz.

A parte do boletim informativo é um pouco confusa em comparação com serviços dedicados como MailChimp ou Sendgrid.

Um pouco caro para operações de menor escala.

O CRM precisa melhorar as opções de teste e visualização para as diferentes campanhas de acordo com os segmentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada mesmo. Fiquei extremamente desapontado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles não explicaram os requisitos de trunking SIP até depois de você se inscrever. Então, eles fazem você pagar um pouco mais para adicionar a funcionalidade e, no final, ainda não funciona. As outras integrações que usei também foram inúteis. Você tem que esperar semanas para que finalmente agendem uma chamada de boas-vindas e, até lá, você já está totalmente desanimado. É uma pena, pois estávamos tão animados para usar este serviço baseado em nuvem para, no final, ficarmos no prejuízo e nunca os usaríamos ou os recomendaríamos. Até mesmo o procedimento de cancelamento é difícil. Odeio dizer isso, mas parece que o modelo de negócios é fazer as pessoas se inscreverem, depois fazê-las pagar mais e tornar difícil sair, em vez de realmente serem um CRM líder de mercado, como se anunciam. Estamos muito decepcionados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It's very good to use in the organisation Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It's very slow sometimes, and it's impacting Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I like how easy it is to navigate through Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I get frustrated with the duplicate accounts. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Agile CRM is a solution that is responsible for managing customer relationships with a cloud backend, offering tools such as contact management, marketing automation, project management, telephony tools, thus enabling users to manage customer data. Agile CRM also has email reporting that works seamlessly to track on such growth reports Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Within Agile CRM I tend to dislike several functions but without any doubt the one that mainly influences is the lack of articles that grant the knowledge to in this way give way to all the functions that this tool possesses, just like the interface needs an update where the same is more elegant Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Simples e acessível. Usamos isso pois parecia fácil de começar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário é antiquada. Muitos bugs. Agora, todo o nosso banco de dados está bloqueado há 3 semanas e não podemos baixá-lo - fornecedor altamente arriscado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.