As soluções de gerenciamento unificado de endpoints (UEM) permitem que organizações e provedores de serviços gerenciados (MSPs) supervisionem remotamente dados empresariais, licenças, aplicativos, uso e segurança em uma variedade de dispositivos, incluindo PCs, laptops, dispositivos móveis e dispositivos IoT. Essa abordagem de plataforma única substitui a necessidade de várias ferramentas tradicionalmente usadas para gerenciar vários tipos de dispositivos, tornando o UEM especialmente valioso para empresas com dispositivos e sistemas operacionais diversos. O UEM é uma unificação de outras soluções de gerenciamento focadas em endpoints, como software de gerenciamento de endpoints, software de gerenciamento de aplicativos móveis (MAM), software de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM), software de gerenciamento de patches e mais. As ferramentas modernas de gerenciamento unificado de endpoints focam em uma ampla gama de endpoints, incluindo (mas não se limitando a) desktops, telefones móveis, tablets, wearables e dispositivos IoT.
Os fornecedores de software UEM oferecem soluções que proporcionam uma visão unificada de cada dispositivo na rede, independentemente do tipo de dispositivo ou sistema operacional. As equipes internas de TI e segurança fazem o maior uso do software UEM. As melhores soluções de software UEM oferecem uma visão mais abrangente de todos os dispositivos—sejam eles de propriedade da empresa ou BYOD (traga seu próprio dispositivo)—usados para fins comerciais em uma empresa. Os recursos do UEM permitem que as empresas garantam que as licenças de dispositivos, aplicativos, software e dados acessíveis estejam todos devidamente protegidos. Os dados de uso que o software UEM fornece também são valiosos para entender com que frequência e intensidade os funcionários usam seus dispositivos. Muitas soluções UEM também incorporam recursos de segurança integrados, como autenticação de usuário e varredura de malware, e se integram com ferramentas de gerenciamento de segurança e acesso para melhorar a segurança dos endpoints.
Para se qualificar para inclusão na categoria de Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM), um produto deve:
Gerenciar vários tipos de endpoints além de apenas móveis, incluindo desktop, IoT e wearables
Configurar dispositivos para integração com aplicativos necessários para negócios, WiFi, VPN, etc.
Garantir que os dispositivos dos funcionários estejam em conformidade com as regulamentações e requisitos empresariais
Proteger funcionários, empresa e dados de potenciais vulnerabilidades ou malware