O software de gerenciamento de aplicativos móveis (MAM) gerencia a segurança dos dados da empresa acessados por meio de um dispositivo móvel, entregando e gerenciando software empresarial nos smartphones e tablets dos usuários. Embora tenha um nome semelhante ao software de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM), que se concentra na administração e gerenciamento de todo o dispositivo de um funcionário, o software MAM foca nos aplicativos desse dispositivo.
As ferramentas de gerenciamento de aplicativos móveis alinham o dispositivo móvel de um funcionário às políticas de TI corporativas, permitindo que os empregadores instalem e mantenham de forma transparente aplicativos específicos da empresa sem impactar a usabilidade em dispositivos pessoais e corporativos. As soluções MAM oferecem ao usuário um controle mais detalhado sobre seu próprio dispositivo, ao mesmo tempo que permitem que os administradores criem um catálogo de aplicativos seguros e aprovados pela empresa para os funcionários baixarem. Algumas plataformas MAM fornecem uma plataforma para que os administradores rastreiem downloads de aplicativos e o uso contínuo, bem como auditem as configurações do dispositivo. O software MAM pode se integrar com ferramentas MDM para que os administradores possam lidar com a implantação e atualização de aplicativos.
Para se qualificar para inclusão na categoria de Gerenciamento de Aplicativos Móveis (MAM), um produto deve:
Isolar aplicativos corporativos dos pessoais
Controlar o provisionamento, atualização e remoção de aplicativos móveis por meio de uma loja de aplicativos empresarial
Monitorar o desempenho e uso dos aplicativos
Apagar remotamente dados de aplicativos específicos da empresa
Exigir autenticação do usuário antes do acesso aos aplicativos
Permitir que administradores de TI protejam, criptografem e controlem aplicativos móveis a partir de uma plataforma unificada