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Avis sur 563 UserGuiding

4.7 sur 5
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UserGuiding Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour UserGuidingQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Mari D.
MD
Customer Coordinator
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de UserGuiding?

A implementação foi muito mais rápida do que imaginávamos. Em apenas um dia, já tínhamos guias interativos prontos para ajudar nossos clientes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de UserGuiding?

Gosto bastante, então só elogios para a plataforma. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BS
UX Designer
Information Technology and Services
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de UserGuiding?

Le fait que l'outil soit à faible code nous a aidés à mettre en œuvre des guides d'intégration utilisateur faciles, aidant nos utilisateurs à naviguer dans notre solution. Nous pouvons suivre chaque interaction, en observant le taux de complétion, et c'est vraiment utile. De plus, l'équipe de support client est excellente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de UserGuiding?

Pour nous, le nombre limité d'enquêtes disponibles sur notre plan. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Veridiana F.
VF
UX Designer Senior
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de UserGuiding?

J'aime les ressources qu'elle offre, les détails au moment de la publication et la facilité d'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de UserGuiding?

Je n'ai trouvé aucun inconvénient jusqu'à présent, au contraire, par rapport aux autres outils que j'ai utilisés, je ne vois que des avantages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bennur A.
BA
Porduct Insight Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de UserGuiding?

Tout d'abord, l'équipe de support est la meilleure ; ils sont si rapides. De plus, l'opportunité de dépannage guidée par l'utilisateur est bonne car je ne peux pas résoudre tous les problèmes moi-même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de UserGuiding?

Parfois, je ne peux pas choisir tout l'espace dans les guides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Igor Vinícius M.
IM
Desenvolvedor
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de UserGuiding?

Os usuários agora encontram as informações necessárias diretamente dentro do sistema. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de UserGuiding?

Até o momento sem pontos negativos para apresentar Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
UI
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de UserGuiding?

I really like the interface. It’s pretty intuitive. We can get guides built and updated in no time, and the fact that the changes go live instantly is a big plus for me. It’s fast and straightforward, and it just makes our lives easier. Overall, it’s a smooth experience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de UserGuiding?

I think it would be helpful – and I’m saying this essentially as a request – to have more pre-built templates for different industries. The current ones are nice, but a bit more variety would allow for better customization in my opinion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fernanda A.
FA
Product Designer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de UserGuiding?

C'est un outil très simple à utiliser et couvre plusieurs domaines de l'entreprise, du côté produit avec la création de visites guidées au côté marketing avec la création de contenu et de documentation pour l'utilisateur. Il dispose d'un support en portugais et chaque fois que j'en ai eu besoin, il a été très rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de UserGuiding?

Pour configurer la visite guidée, vous devez utiliser Chrome. Le navigateur ARC ou Edge présente plusieurs erreurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tammy  A.
TA
Analista de Suporte
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de UserGuiding?

A personalização dos tours guiados é um grande diferencial. Podemos adaptar tudo ao nosso branding Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de UserGuiding?

Nada que me lembre. Nenhum ponto relevante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Djenifer M.
DM
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de UserGuiding?

J'aime vraiment la flexibilité que nous avons pour créer et la capacité d'analyse de données incroyable que j'ai. La variété d'outils signifie que je peux faire tout le nécessaire pour simplifier le parcours de mon client avec mon produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de UserGuiding?

Je crois que nous pouvons progresser dans l'analyse des données disponibles, savoir exactement quels utilisateurs ont cliqué sur chaque bouton de communication aiderait beaucoup à faire évoluer les stratégies de marketing et de conversion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leonardo T.
LT
Software architect
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de UserGuiding?

Precisei do suporte para uma duvida tecnica, me responderam muito rapidamente e com muita qualidade. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de UserGuiding?

Até agora não tive problemas com eles, estou adorando a experiencia. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.