UserGuiding Avantages et Inconvénients

La plateforme est très intuitive et didactique, ce qui rend les paramètres et la gestion de l'engagement des utilisateurs très faciles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Actuellement, je ne vois aucun inconvénient ; juste des avantages. Tout dépendra du plan que vous choisissez. Nous avons un plan de démarrage qui répond très bien à nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

UserGuiding est un excellent outil pour une utilisation continue. Il permet la création et la diffusion de matériel de manière rapide et pratique. Il dispose également de très bonnes méthodes pour mesurer l'impact. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Peut-être serait-il plus intéressant s'il y avait plus d'options de personnalisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cheap, easy to use, easy for customer to understand Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Support is super helpful but takes like 15 minutes time, but not really a downside. Sometimes I dont like the designs not so much but this can be personall preferences Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

What I like most about useerguiding is its clarity and well-structured layout. It offers a broad range of opinions, making it easy to form a well-informed decision. Highly recommended! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I have nothing to complain about. It has a very good structure, sometimes the website is a bit slow but thats nothing to complain about:) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

UserGuiding nous permet de fournir à nos clients des présentations intégrées et fluides qui aident à réduire considérablement les demandes de support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a honnêtement rien que je n'aime pas à propos de UserGuiding, cela nous a bien servi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

UserGuiding makes onboarding new users incredibly easy and intuitive! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

While UserGuiding is a powerful tool, there are a few areas that could be improved. Sometimes, the customization options feel a bit limited, especially when trying to match our brand’s design perfectly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tableau de bord intuitif, interaction rapide avec les clients, intégrations en constante évolution et équipe de support formidable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le manque d'un plan intermédiaire pour les entreprises moyennes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

UserGuiding hatte mir geholfen, interaktive Produkttouren und Onboarding-Prozesse zu erstellen. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv, und die Erstellung von Guides ist sehr einfach. Insgesamt ein gutes Tool für standardisierte Onboarding-Prozesse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Allerdings gibt es einige Einschränkungen bei der Anpassung von Designs und komplexeren Trigger-Optionen. Der Support war hilfreich, aber manchmal etwas langsam in der Reaktion.Es hat aber Verbesserungspotenzial bei der Flexibilität und Integrationstiefe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai récemment eu le plaisir de travailler avec UserGuiding, et je dois dire que leur équipe de support a dépassé mes attentes. Chaque fois que j'avais une question, je recevais un retour instantané, ce qui était assez efficace. Lors des occasions où j'avais besoin d'une assistance plus détaillée, un agent de support compétent était rapidement disponible pour répondre à mes préoccupations et me guider tout au long du processus.

La combinaison de réponses instantanées alimentées par l'IA et la disponibilité d'un personnel de support qualifié garantit que tout problème est résolu rapidement et avec précision. Ce niveau exceptionnel de support est une bonne raison pour laquelle je donne à UserGuiding une note de 5/5. Leur engagement envers la satisfaction client est vraiment impressionnant, et je recommande vivement leurs services à quiconque a besoin de solutions efficaces d'intégration des utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, je n'ai rien rencontré que je pourrais décrire comme une expérience négative. :-) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilizo muito a parte de pesquisas, gosto da facilidade de inserir pesquisas rápidas no produto é bem fácil a configuração. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Acredito que ainda falte mais condicionais para pesquisa e melhorias como adiconar opções com imagem. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.