UserGuiding Avantages et Inconvénients

Il y a plusieurs fonctionnalités importantes sur userguiding.

Les guides peuvent être définis par groupe d'utilisateurs et par adresse de page, offrant un contrôle précis sur les personnes à qui les guides sont montrés.

Les hotspots sont incroyables pour indiquer rapidement à un utilisateur une nouvelle fonctionnalité, précisément lorsque cette fonctionnalité est significative pour l'utilisateur.

Nous avons également créé un design personnalisé pour que l'outil s'intègre mieux à notre système de design et donne l'impression que tout est connecté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas de choses que je n'aime pas, le soutien est toujours excellent, et nous avons accompli beaucoup avec l'outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

fácil criar guias interativos! Nossa equipe conseguiu implementar a ferramenta de forma rapida (coloca o print da sua tela logada no userguidding). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Os artigos não possuem versão em português! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le processus d'installation du logiciel est facile. Il y a de nombreuses options disponibles pour guider les utilisateurs à travers l'intégration, ce qui est génial. Le service client est incroyable. J'ai posé beaucoup de questions et Felipe a été très utile. Il y avait une situation où je devais comprendre la segmentation de l'intégration pour les nouveaux et les anciens utilisateurs et il m'a guidé jusqu'à la fin. Nous avons également eu un problème d'UX lors de notre premier guide d'intégration et l'équipe a pu le résoudre en quelques jours. Ils nous ont tenus régulièrement informés. Je ne peux que recommander User Guiding. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je n'aime pas, mais j'aimerais voir plus d'infobulles lors de la navigation dans l'interface utilisateur de User Guiding. Bien qu'il y ait des ressources dans la documentation, avoir des textes d'aide à travers différents paramètres serait très utile. J'aimerais avoir plus d'informations sur la création de segments spécifiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je utilise fréquemment UserGuiding en raison de son approche conviviale et sans code pour créer des guides d'intégration pour notre plateforme. Ce n'est pas seulement très simple à utiliser et à configurer, mais c'était aussi très facile à intégrer dans notre système. Lors des occasions où nous avons dû impliquer nos développeurs pour une configuration plus complexe ou pour résoudre des problèmes, nous avons trouvé leur équipe de support exceptionnelle—vraiment parmi les meilleures que j'ai jamais rencontrées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un aspect de UserGuiding qui pourrait être amélioré est sa fonctionnalité de rapport. Actuellement, les rapports pourraient offrir plus de profondeur, avec des fonctionnalités et des options supplémentaires pour mieux suivre la performance des guides et du contenu que nous créons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité de créer des guides pas à pas avec UserGuiding a été un véritable sauveur pour notre équipe. C'est vraiment utile pour guider les nouveaux utilisateurs sans les submerger. C'est agréable de pouvoir ajuster le flux en fonction des retours et des besoins de notre audience, en le gardant simple mais efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais voir quelques options de personnalisation plus avancées pour adapter le design des guides plus étroitement à notre image de marque. C'est déjà très bien, mais quelques options visuelles supplémentaires seraient une grande amélioration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Userguiding est très intuitif à configurer et permet un excellent niveau de granularité sur le guide affiché, ainsi que la possibilité de guider un utilisateur étape par étape à travers un processus plus compliqué. Nous l'avons utilisé pour compléter notre équipe d'intégration et avons constaté une diminution considérable des utilisateurs nous envoyant des questions. Notre équipe de support client a pu consacrer son temps à des problèmes plus urgents au lieu de passer du temps à faire des présentations initiales. Je crois que c'est la meilleure offre sur le marché. Du point de vue de l'intégration, Userguiding le rend très facile, leurs scripts sont universels, donc nous avons pu intégrer facilement notre site web et notre application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas vraiment de problèmes avec le guidage utilisateur, il y avait une petite courbe d'apprentissage mais nous étions opérationnels en une semaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The navigation is straightforward and easy to understand for new users.

Support team is very responsive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The guide probably doesn't show if there's an ad block in the user's browser.

There are some minor limitations when it comes to customization.

Sometimes there's an issue with the browser extension that you need to reinstall and restart the extension and the browser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

facile à utiliser et plateforme sans code qui nous permet d'intégrer facilement les utilisateurs plg Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela pourrait nous facturer en reais brésiliens ou moins en dollars, car au Brésil, nous souffrons d'un prix élevé du dollar... Et nous payons 25% de taxes sur les services d'importation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

UserGuiding is great for creating interactive onboarding experiences without needing to code. Some of the best aspects include:

No-Code Setup – Easy to build product tours, tooltips, and onboarding checklists without developer support.

Customization & Targeting – Ability to personalize guides for different user segments.

Analytics & Insights – Tracks user interactions to improve onboarding effectiveness. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

no downsides its a really great product to use for Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

A forma prática de visualizar como o guia está ficando, como ele será apresentado ao usuário Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Não tem nada que eu consiga lembrar no momento que seja um ponto negativo Avis collecté par et hébergé sur G2.com.