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Avis sur 1,532 UKG Pro
Sentiment de l'avis global pour UKG Pro
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I like how UltiPro has taken many of our concerns and worries away. We still run our payroll ourselves but UltiPro takes care of funding the payrolls and paying the taxes associated with a payroll. Their customer service is always there to help in any way they can and their platform is very user friendly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It's just a little thing that you can't have very many multiple screens up at one time in certain parts of the platform. When I am running the payroll and need to be in the payroll screen, I can't switch to the timesheet without it kicking me out of the payroll screen. I wish I could have multiple screens open at one time while processing payroll. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'un des meilleurs aspects d'UltiPro est d'avoir le recrutement, l'intégration, les ressources humaines, les avantages sociaux, la paie et la gestion du temps sous un seul identifiant et site. Je me connecte chaque matin soit en tant que Super Admin, soit en tant qu'Admin de la paie et traitement uniquement selon l'endroit où je dois être. Il est assez facile de rechercher des réponses aux questions que je pourrais avoir ou de consulter l'un des Quick Tours et conseils qui est à portée de main. Je n'ai pas besoin de chercher très loin pour être exactement là où je dois être. De plus, l'équipe de réponse rapide est incroyable. Ils sont très compétents et travaillent très dur pour résoudre les problèmes rapidement. Le suivi est incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La chose que je n'aime pas à propos d'UltiPro est en réalité un point positif pour Ultimate Software. Ils se développent très rapidement et ont besoin de plus d'aide. Le service fiscal est plus lent à résoudre et à compléter les cas que je ne le souhaiterais. De plus, certains des rapports de rapprochement pourraient être améliorés. Il est parfois difficile de faire correspondre les crédits et les débits avec notre compte bancaire. Plus de détails seraient formidables. Désolé, encore une chose - la navigation dans le portail du service client n'est pas la meilleure. Lorsque vous ouvrez des pièces jointes à un dossier, vous devez fermer et revenir au début pour entrer à nouveau dans le dossier depuis le début au lieu de rester dans le dossier lorsque vous fermez la pièce jointe. Et lors du calcul d'un chèque instantané avant de commencer le prochain lot de paie, vous devez commencer la paie, entrer le chèque instantané puis annuler tous les processus au cas où un employé apporterait une modification à son dossier qui affecterait la prochaine paie. Le processus de démarrage et d'annulation est un peu frustrant. Les registres de paie avec les chiffres de l'année à ce jour ainsi que la période de paie seraient également appréciés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ultipro allowed you to have all their information in one spot: wage info, reviews, upload any documents (paperwork, write ups, etc) in one centralized spot. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It wasn’t always good at sending notifications to your email when there was an approval that needed to be completed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment que Ultimate Software continue d'améliorer son produit. Ils écoutent vraiment les suggestions des clients et ensuite améliorent le logiciel. Par exemple, une fonctionnalité pour vérifier l'exactitude des données d'adresse a été très utile pour notre organisation. La fonctionnalité remplit automatiquement le comté et les juridictions fiscales locales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La seule chose que je n'aime pas, c'est le reporting. Cependant, les améliorations récentes du reporting de Business Intelligence l'ont amélioré. Souvent, nous devons créer des rapports à court préavis et j'aimerais pouvoir créer ou extraire des rapports rapidement et avec la confiance que les données sont exactes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le design est basique et assez simple à naviguer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
UltiPro semble être un peu en retard par rapport à la courbe en ce qui concerne l'interface utilisateur et l'expérience des employés à l'intérieur de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It is easy to use for the most part. The customer service is usually quick to respond. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Need more contact support for BI rather than going through rapid response or customer service main lines. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous utilisons tous les modules qu'UltiPro a à offrir afin d'obtenir une intégration complète, du temps à la paie aux avantages sociaux et bien plus encore. UltiPro offre une transition fluide d'un module à l'autre afin que les informations soient partagées sur toutes les plateformes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La plupart de ce que je n'aime pas concerne des éléments plus petits et plus pointilleux. Il n'y a rien dans le programme global que je considère comme médiocre. J'aimerais pouvoir passer d'un groupe de paie à un autre lorsque je suis déjà dans le Payroll Gateway>View ou Edit Results/Instant Checks. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous sommes passés en direct en 2016. Comme mon "titre" le mentionne - l'un des principaux avantages est que nous avons construit le système... tables, codes, et tout ! Mais en conséquence, nous connaissons notre propre système et pouvons apporter des modifications et nous adapter très facilement à nos besoins commerciaux croissants. De plus - si nous sommes perdus... l'Ultimate Community est l'un des meilleurs réseaux sociaux que j'ai jamais vus. Il y a tellement de ressources disponibles pour vous aider à réussir - il n'y a aucun moyen qu'Ultimate ne puisse pas fonctionner pour votre entreprise ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parce que les ressources disponibles sont si vastes - il est parfois difficile de déterminer exactement où aller pour trouver votre réponse. Vous savez qu'elle est là - mais parfois vous vous sentez frustré dans votre tentative de la trouver.
Deuxième chose - UTM a besoin d'un relooking. Sa fonctionnalité de rapport et le fait que les heures travaillées ne sont pas vraiment liées à CORE - est très limitant pour nos besoins commerciaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avoir un système unique capable de gérer le cycle de vie complet de l'employé, de la candidature à l'intégration, en passant par le cœur, la paie, la performance, etc. De plus, en général, leur support client est bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je pense qu'Ultimate Software est surchargé avec leurs produits. Ils semblent poursuivre et créer le prochain meilleur "truc" HCM (c'est-à-dire Xander, Perception, etc.), cependant cela se fait au détriment d'autres produits de base. Il y a de nombreuses améliorations de base qui ont été suggérées et Ultimate continue de commenter qu'elles sont en cours de réalisation ou en cours de livraison, mais nous ne voyons toujours rien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.