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Nous avons eu du mal avec le manque de soutien dont nous avions besoin après être passés en direct. Nous avions une équipe de mise en œuvre formidable et nous nous sommes sentis abandonnés lorsqu'ils ont terminé leur mission. Nous avions besoin de plus d'accompagnement, surtout avec une date de mise en service au quatrième trimestre. La datation future était notre plus grand point de douleur, jusqu'à ce que nous comprenions vraiment comment cela fonctionne ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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J'aime qu'ils aient le soutien non seulement pour réparer les choses mais aussi pour nous aider avec la formation des employés utilisant le système.
Ils ont une plateforme de discussion pour les employés afin qu'ils puissent couvrir des quarts de travail et indiquer leur disponibilité pour aider à l'automatisation des horaires.
Ils ont une conférence qui nous permet de rencontrer d'autres personnes de notre secteur pour nous aider à utiliser le système à notre avantage ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a des obstacles comme le reporting qui est un monstre à part entière, difficile à apprendre, et encore plus difficile à enseigner aux nouvelles personnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ease of getting around system and flow to other UKG systems if set up correctly. BI reporting is versatile. EE's love using mobile app. Customer support overall is very quick & helpful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
File management system is lacking basic reporting. Don't like not being able to maintain vendor feeds without UKG, example adding additional field to existing feed. Implemntation: you need to take a lot of training and expected to learn on your own. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
UKG has been a great help when it comes to creating reports more specific to business needs, their customization system allows our team to focus on the metrics that matter most to them. UKG also provides visual analystics into its reporting features, alloing users to view data in graphs and charts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
There has been a bit of a hiccup in having our team members clock in and out using the UKG Timecard system. It seems like UKG servers often crash preventing out team members from being able to utilize the timecard system which can be a bit of a nusiance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
UKG est facile à utiliser. Tout ce qui concerne votre emploi y est répertorié. Je l'utilise toutes les deux semaines pour vérifier mon bulletin de paie pour d'éventuelles erreurs. Vous pouvez également y vérifier vos avantages sociaux. Vous pouvez imprimer vos bulletins de paie, trouver votre numéro d'identification d'employé et aussi votre intitulé de poste. Tout ce que vous devez savoir sur votre emploi est répertorié dans UKG Pro. C'est très facile de naviguer d'une page à l'autre. L'inscription ouverte pour les avantages sociaux y est répertoriée et il est facile de naviguer pour sélectionner vos avantages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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J'aime vraiment pouvoir voir tous les détails de mes paiements et gérer mes heures d'entrée/sortie pour le travail chaque jour en un seul endroit. J'aime que ce soit sécurisé via VPN et que mes informations personnelles soient sûres et sécurisées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'aime pas que nous devions utiliser un portail d'entreprise distinct pour les informations sur l'assurance, l'annuaire de l'entreprise et les ressources archivées de l'entreprise. Ce serait bien d'avoir tout cela au même endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il existe une application pour votre téléphone pour pointer, sur l'ordinateur et en personne. UKG est facile à utiliser et très simple. Cela rend la demande de congé extrêmement rapide et pratique. Corriger l'horloge en soumettant l'heure est efficace si vous devez résoudre des problèmes avec vos heures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien jusqu'à présent. Pendant que j'ai utilisé le système, tout a été facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Some of the UI is a bit outdated and navigation could be smoother - less clicks/confirmations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.