Tidio Avantages et Inconvénients

Tidio est une plateforme entièrement automatisée et aide à générer des prospects en très peu de temps. La meilleure chose est qu'elle fait gagner beaucoup de temps et nous pouvons nous concentrer facilement sur d'autres tâches. Hautement recommandé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, nous n'avons rien trouvé que nous n'aimions pas. Si trouvé, nous partagerons certainement des commentaires avec les créateurs, ce qui aidera certainement. Donc, aucune amélioration supplémentaire nécessaire jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tidio est un chat en direct robuste qui nous soutient dans la communication 24/7. Pendant les heures de bureau, la fonction de chat en direct de Tidio permet une communication en temps réel, avec des capacités supplémentaires pour voir les profils des visiteurs, suivre le comportement et personnaliser les réponses. Tidio propose également une application mobile permettant aux agents de répondre de n'importe où, assurant un support continu. Dans l'ensemble, Tidio est une solution polyvalente et économique pour maintenir une communication client réactive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le plan gratuit est assez limité. L'application mobile, bien que pratique, souffre parfois de problèmes de synchronisation avec la version de bureau, ce qui peut entraîner des messages manqués ou des notifications retardées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The free program is great for starting up a buisness. It's really easy to use. It was easy to setup. I use it for customer support. Everyday Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There is not much to hate about tido. Maybe the fact the premium prices are a lil too high. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tidio does a great job integrating live chat, AI chatbots, and other communication channels (like email and social media) into a unified platform. I really like the features like the "Live Visitors List" enable businesses to proactively engage with website visitors, which is super convenient for all users. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It doesn't seem that Tidio integrates with our CRM, Dynamics. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like most the feature of notifying me (Through mobile app) whenever there is a visitor on my websites. And the flows are also very very helpful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I am just in need of a feature that whenever I tap on the notification of a visitor, live conversation, or ticket. It should automatically switch to that project of what the notification is, and not show me the error that I have to manually switch to that project. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I can use Tidio both on PC and mobile phone. It got me a lot more lead than I was able to get by myself and the price is affordable.

Support is great and they're doing their best to provide you with the best experience Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Not very easy to understand how the plans work and if you start to explore all the tools it can get complicated Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tidio est un outil facile et convivial pour gérer les conversations de chat sur n'importe quelle page de produit/entreprise. J'apprécie particulièrement sa fonctionnalité Flows car la création de flux de conversation automatisés est très intuitive et confortable à modifier. C'est facile à mettre en œuvre/intégrer sur le site web et à gérer du point de vue de nombreux utilisateurs. La partie analytique est également assez solide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas beaucoup de choses que je n'aime pas à propos de Tidio. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I love how easy it is to add the needed knowledge. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

So far I have not found anything. It is very easy to use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It alerts me immediately someone has asked a question on my website. The user interface is very nice and user friendly Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It has no fallback for the person chatting to send an email Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We were hesitant at first using Tidio but knew as potential customers find our website after hours or on the weekends that we can one-up our competition by being available to answer questions. Tidio has proven to be successful for us being that relationship before the sale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

At times the mobile app can seem a little buggy. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.