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Avis sur 2,809 SOCi
Sentiment de l'avis global pour SOCi
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J'adore le fait que vous puissiez avoir différentes bibliothèques de photos pour stocker des photos pour une utilisation future. Je dois publier plusieurs messages tout au long du mois, et cela facilite les choses car je n'ai pas à parcourir mes albums photo personnels. J'aime pouvoir voir tout le mois sur un seul écran et choisir une date pour ensuite écrire un message pour notre page Facebook. C'est assez convivial même pour ceux qui n'ont jamais eu à faire de publications pour leur entreprise auparavant. Une fois que vous avez reçu une formation sur son utilisation, vous êtes prêt à partir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'utilise SOCI de manière cohérente depuis environ un mois. Je n'ai pas encore trouvé quelque chose que je n'aime pas. Mais cela ne signifie pas que je ne trouverai pas quelque chose à l'avenir. Mais pour l'instant, j'en suis très satisfait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai commencé à utiliser SOCI en tant que gestionnaire immobilier en mars 2020, juste au début de la pandémie. Pendant cette période difficile, SOCI a été un outil inestimable qui m'a permis de rester connecté avec les résidents virtuellement, nous aidant à maintenir une communication et un engagement solides malgré les restrictions.
Depuis, j'ai évolué vers un rôle de Coordinateur Marketing, où j'ai eu le plaisir de travailler en étroite collaboration avec un Gestionnaire de Compte SOCI qui a rendu la configuration et la gestion de l'arrière-plan de mes propriétés simples et efficaces. Leur soutien et leur expertise ont été essentiels pour nous aider à rationaliser nos efforts sur les réseaux sociaux et à atteindre notre audience efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le seul inconvénient de SOCI est la limitation en matière d'intégration, notamment avec Instagram. Malheureusement, SOCI ne peut pas encore utiliser toutes les fonctionnalités d'Instagram, comme la publication de stories, ce qui peut être restrictif pour ceux qui souhaitent exploiter pleinement chaque aspect des médias sociaux. Mais dans l'ensemble, SOCI reste un outil fantastique pour les équipes de gestion immobilière cherchant à améliorer leur engagement numérique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'apprécie vraiment la plupart des outils de produit et les prix sont très compétitifs. Les outils de Listing et de Social sont ceux avec lesquels nous avons commencé et nous n'avons pas encore commencé à les utiliser pour notre support client et nos enquêtes lorsque c'est possible. Nous aimons également le marquage blanc de leur produit avec OLO, ce qui nous aide à réduire le nombre de tableaux de bord utilisés par notre équipe. Jusqu'à présent, la plupart de la mise en œuvre a été facile, à quelques exceptions près sur lesquelles ils travaillent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'outil d'enquête devait nous permettre d'utiliser un lien pour l'email et le partage social. Il ne l'a pas fait au début, mais ils ont ajouté cette fonctionnalité rapidement. Ils ont été réactifs à la plupart de nos besoins, le seul problème est que le support est un peu lent sur certains points mais incroyablement rapide sur d'autres, mais je crois qu'ils travaillent à corriger cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment la convivialité de la plateforme. Chaque trimestre, les capacités et les options disponibles augmentent et s'améliorent, et le support est merveilleux et réactif. Le support est INCROYABLE ! Je peux envoyer un e-mail à mon contact, Liz, à tout moment, et elle répond très rapidement et escalade les tickets pour des résolutions rapides. Un bon rapport qualité-prix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a certaines fonctionnalités qui manquent ou sont quelque peu insuffisantes, comme le reporting, et la capacité de publier à la fois des reels FB et IG avec des personnalisations ET des stories. J'aimerais également voir une option pour masquer automatiquement un commentaire basé sur un filtre de grossièretés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très utile pour voir tous nos réseaux sociaux en un seul endroit ! Nous apprécions de pouvoir programmer des publications à l'avance, la possibilité de répondre à plusieurs personnes depuis une seule plateforme, et les "extras" fournis pour améliorer nos publications (capacité photo et vidéo, accès à Canva, etc.). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Lorsque j'utilise mon téléphone, je dois me connecter à chaque fois et cela peut être un peu ennuyeux. Rien de trop sérieux - je n'ai pas rencontré de gros problèmes de mon côté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Toute notre équipe marketing utilise SOCi. Les meilleures parties pour moi sont les outils de listings et la gestion de la réputation. L'équipe de support est adorable et a été excellente pour travailler avec nous alors que nous nous sommes installés avec les divers outils et services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a quelques endroits où, parce que c'est nouveau pour nous, la méthode appropriée pour utiliser un outil n'est pas immédiatement évidente. Cela a également pris un moment à configurer, en raison du nombre de marques que nous gérons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Soci makes it easy to schedule my posts and to share to multiple platforms in one go!
When ever I have a question on usability, their support team is always there to help. I use Soci on a weekly basis for all my posts.
I must add that adding my social media platforms was seamless. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I would like the chance to be able to tag people from Soci Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
What's most helpful about SOCi is definitely the ease of use. Onsite team members who are usually stretched thin on time can schedule out time during the month to schedule posts in SOCi. We've seen an increase in social media engagement which has been fantastic. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The implementation process was lengthy and it was rather difficult to train property staff at over 50 properties. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SOCi a toujours été très bon pour écouter les points de douleur que notre entreprise peut avoir et faire ce qu'ils peuvent pour les résoudre. Ils sont très rapides à écouter les retours et à apporter des modifications basées sur ces retours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'ai eu que de bonnes expériences avec SOCi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est facile de naviguer et j'adore les options de connectivité pour de nombreuses plateformes sociales. Aussi, c'est génial d'avoir l'intégration de Canva qui me permet de créer mes designs avant de les publier. Le support client est également exceptionnel et aide à résoudre les problèmes rapidement et efficacement. J'utilise cela dans mon travail tous les jours et il est très facile de mettre en œuvre mon plan de médias sociaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parfois, l'ajout d'un compte social peut être un processus long et compliqué si le compte social n'est pas correctement configuré à l'avance. J'aimerais également voir plus d'opportunités de travailler avec des reels et TikTok sur la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.