Avis et détails du produit de SOCi

SOCi est le leader des solutions marketing alimentées par l'IA pour les entreprises multi-sites. Avec son Genius AI™ propriétaire et sa suite de Genius Agents™, SOCi fournit une main-d'œuvre numérique alimentée par l'IA, capable de gérer la charge de travail de 1 000 marketeurs locaux™, permettant aux marques d'atteindre une visibilité numérique inégalée, de renforcer l'engagement client et de se développer plus rapidement que jamais. SOCi est reconnu par Fast Company comme l'une des entreprises les plus innovantes au monde et est approuvé par près de 1 000 grandes marques, y compris Ford, Ace Hardware, Kumon, Liberty Tax, et plus encore, pour automatiser et optimiser les tâches de marketing local à travers tous les sites. Fondé en 2012 et soutenu par des investisseurs stratégiques de premier plan, SOCi transforme la façon dont les marques multi-sites gèrent et développent leurs efforts marketing. La technologie de plateforme évolutive et centralisée de SOCi fournit tous les outils nécessaires pour que les entreprises multi-sites et multi-familiales gèrent leurs efforts de marketing localisé, y compris : Tableau de bord intuitif - en se connectant à SOCi, les utilisateurs sont accueillis par un tableau de bord de haut niveau, mais complet et facile à lire, mettant en évidence les analyses, la performance du contenu à travers tous les sites utilisant SOCi, les conversations et commentaires nécessitant une attention, les avis récents, et plus encore ! Annuaires : Améliorez votre visibilité dans les recherches locales en assurant des informations précises et cohérentes à travers des centaines ou des milliers de listes d'entreprises. Écoute : Découvrez et construisez une stratégie de contenu authentique, des profils d'audience riches et prouvez le ROI de votre stratégie de campagne avec l'Écoute. Écoutez vos concurrents, créez des analyses de sentiment et du contenu généré par les utilisateurs, le tout avec SOCi. Pages locales/Localisateur : Offrez un parcours consommateur de marque et localisé, de la sensibilisation à la conversion, à travers des milliers de pages optimisées pour la recherche. Avis : Coordonnez des réponses cohérentes avec la marque aux avis, suivez le sentiment des avis et surveillez les informations sur la réputation concurrentielle pour transformer votre réputation, partout. Social : Permettre aux équipes d'entreprise et locales de fournir des réponses conformes à la marque aux engagements sociaux et de publier du contenu social performant avec des flux de travail multi-sites rationalisés. Enquêtes : Fidélisez et développez vos clients en sollicitant et en gérant de manière proactive les retours clients avec la solution d'enquête la plus puissante pour les marketeurs locaux. Publicités : Permettre aux marketeurs multi-sites de gérer efficacement les campagnes publicitaires sociales localisées et les publications sponsorisées à travers des centaines ou des milliers de sites. SmartBot : Stimulez l'engagement en temps réel et générez des prospects 24/7 à travers tous les sites avec des chatbots automatisés sur les comptes Facebook Messenger et Google Business Messages, capacités SMS. Construisez facilement des sujets localisés à grande échelle en quelques minutes et commencez à capturer des informations clients sans jamais manquer un prospect potentiel. Informations et rapports : Découvrez quels sites performent et lesquels ne le font pas et exploitez ces informations pour alimenter votre stratégie de marketing localisé. Personnalisez des rapports hautement visuels et engageants avec plusieurs options de livraison. SOCi Go (Application mobile) : La même plateforme SOCi de base que vous aimez, maintenant sur mobile. Publiez du contenu, répondez aux clients et recevez des notifications sur n'importe quel appareil mobile, à tout moment. SOCi sert d'infrastructure sur laquelle des dizaines de milliers de pages locales sont gérées. SOCi est entièrement intégré aux principaux réseaux de gestion de recherche, de médias sociaux et de réputation tels que Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google My Business, Yelp, et plus encore.