Avis et détails du produit de Richpanel

Si vous voulez le meilleur CRM, Richpanel est fortement recommandé. Je l'ai déjà utilisé pendant de nombreuses années et je l'ai recommandé à mes clients. Très facile à utiliser et dispose de très belles fonctionnalités. Intégration facile. Salutations à Mark qui est toujours là pour aider sur les questions techniques et à Sonika qui est toujours disponible pour répondre à toutes les questions. Meilleur support que vous pouvez obtenir de ces personnes. -Christian Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

jusqu'à présent aucun. tout va bien... tout va bien... tout va bien Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime à quel point Sonika est réactive et consciencieuse ! Elle a aidé notre équipe à utiliser le système davantage, ce qui a amélioré nos indicateurs clés de performance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a encore rien que nous n'ayons pas aimé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RichPanel est excellent pour compiler les informations des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas trop les notifications sonores lors de l'envoi d'un e-mail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les fonctionnalités de Richpanel sont bien plus étendues et nous ont vraiment permis de rationaliser et d'automatiser bon nombre de nos processus de service client. Il est capable de se connecter directement à Shopify via l'API, ce qui permet de mettre à jour les commandes, de traiter les remboursements, etc., directement depuis la plateforme, ce qui a été décisif pour nous. Richpanel nous a vraiment aidés à passer au niveau supérieur en matière de service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas encore trouvé une fonctionnalité de cette plateforme de billetterie que nous n'aimons pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

le portail libre-service est excellent pour nous aider à réduire nos temps de traitement des tickets de support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il soit intégré à plus de choses. Par exemple, nous utilisons un logiciel d'appel appelé Justcall et j'aimerais qu'il soit intégré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La quantité d'aide et de soins que j'ai reçus de l'équipe de support Richpanel est inestimable. L'application est très facile à naviguer et le fait que nous puissions ajouter un service d'assistance pour nos clients est incroyable car cela rendra très facile pour nos clients de trouver leurs réponses. Merci Richpanel et merci Amir pour offrir une grande valeur ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

rien jusqu'à présent ! Je n'ai rien détesté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que la fonctionnalité soit extrêmement conviviale et conçue de manière à rendre la formation simple. Il y a de la place pour qu'elle s'enrichisse en fonctionnalités, mais le service client est si réactif, facile d'accès et plein d'intégrité que vous savez que vos suggestions sont prises au sérieux et traitées rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme de reporting et d'email a peu de fonctionnalités que leurs concurrents (comme Zendesk ou Freshdesk) ont, mais ils sont en train de les développer maintenant et j'ai foi qu'elle deviendra bientôt meilleure que leurs concurrents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'il attribue automatiquement des e-mails au personnel. Rend les e-mails beaucoup plus rapides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Semble devoir être mis à jour quotidiennement et parfois il ne me notifie pas lorsqu'un nouveau message est arrivé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime beaucoup l'auto-service ! Cela permet de gagner tellement de temps et la coordination est inégalée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que je n'ai pas utilisé Richpanel plus tôt. Aucune plainte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Communication, affichage, le format, fondamentalement Richpanel a tout cela Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent ? rien ne me vient à l'esprit, je trouve tout satisfaisant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.