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Fantastic platform for all things reimbursement
Avis sur 2,079 Ramp
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Notre organisation à but non lucratif utilise Ramp depuis plus d'un an, et nous ne pourrions pas être plus satisfaits. Il a été rapide à configurer, et notre personnel le trouve facile à utiliser. Nous aimons pouvoir télécharger des reçus via nos téléphones. Le support client a été excellent. Notre comptable le trouve également facile à utiliser et apprécie l'intégration avec QuickBooks. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Honnêtement, il n'y a rien que je dirais que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I like the emails you get when the cards are used and how you can specify what users need to complete for the memo, receipt and Quickbooks coding Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The only issue I've had so far was the application process for clients. It's too simple. For each client, I've received follow up emails with additional questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Complete visibility over spend and reimbursement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The training for the Beta travel feature could be more extensive. The Admin side doesn't make it clear that the employees using the program also need access to a virtual card in order to be able to book travel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Multiple ways to upload receipts, quick auto-matching capabilities, and reminders when I've forgotten to add a receipt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I have no dislikes, everything is amazing so far. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Presque tout peut être personnalisé avec des paramètres pour à peu près tout. Fonctionne très bien avec Quickbooks. Beaucoup de soutien pour la mise en œuvre du produit. Fait exactement ce dont nous avons besoin et plus encore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est très compliqué à apprendre. Ils offrent beaucoup de soutien pour apprendre le système et l'implémenter. Je suis habitué à comprendre ce type de logiciel et j'ai peu besoin de soutien. Pour Ramp, j'avais vraiment besoin d'un peu d'aide supplémentaire car il y a tellement de personnalisations et de nuances. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ce que j'aime le plus chez Ramp, c'est qu'il a rendu notre processus de carte de crédit d'entreprise beaucoup plus fluide et plus facile pour tous les participants. Les détenteurs de cartes adorent la facilité d'utilisation et la possibilité de voir et de coder leurs transactions immédiatement. En tant qu'administrateur, pouvoir tenir les individus responsables de leurs dépenses et les inciter à terminer le codage ou à ajouter les justificatifs est formidable et se fait en un clic. Le site Ramp aide à tout organiser et la mise en œuvre a été extrêmement facile ! Il y a tellement de fonctionnalités disponibles que nous sommes ravis de pouvoir également remplacer notre ancien logiciel de facturation et de rapport de dépenses. Nous l'utilisons quotidiennement et adorons qu'il se synchronise rapidement et facilement avec notre ERP comptable (NetSuite). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous n'avons rien trouvé jusqu'à présent que nous n'aimons pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Mise en œuvre sans faille avec des fonctionnalités étonnantes pour une utilisation quotidienne. Ils mettent constamment à jour le site pour faciliter l'accès des utilisateurs et leur service client est très compétent et fournit toujours une solution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai rencontré aucun inconvénient avec Ramp ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Lots of useful features. Intuitive to use. Customer support is generally very knowleageable and responsive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
At times it's frustrating as customer support isn't keen on resolving problems via zoom at all, but sometimes an issue can be addressed or at least conveyed much easier and faster via zoom versus writing it all out. Instead there's tons of back and forth describing with emails when a 5-10min call can resolve or conveyed. This is one of the things I wish ramp support would be more open to.
The other thing that's lacking about ramp is when it comes to international employees and reimbursements. Each time I've used it, it's a huge hassle, and the conversion rates is extremely frustrating even if the employee enters the amount in USD it somehow still ignores the USD field.
ps - to the ramp CS comment below - I am referring to a ZOOM CALL, A VIDEO CALL where screenshare can be done. I'm NOT talking about a phon call. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La meilleure partie de Ramp est la transparence et la commodité pour gérer nos dépenses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pas grand-chose à écrire ici, mais probablement que si Ramp avait aussi une application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
