Avis et détails du produit de Ramp

Ramp gives the ultimate power to our employees - to spend as needed, efficiently add a receipt, code the transaction for our budget and give a memo for the purchase. This keeps the accounting office from having to hunt down receipts and try to guess where the employee wants to charge the item. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honestly, our employees picked it up faster than we could imagine. We gave them no training - yet, from the moment it was rolled out for employees use, they have used it like crazy. The accounting department was still learning the software and how to reconcile/account for all the transactions while the employees were using it profusely! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We switched from Bill.com and there are a few things I love about ramp:

- Ease of use: the UX is incredibly easy to navigate

- Getting the team set up! It was easy to get everyone in, even our accountants

- Customer service is always so helpful, even when there aren't features that are offerred currently, they'll provide work arounds or let you know when that feature is offered.

-I'm able to choose the accounting date when syncing to our accounting software. This is a big one, especially for accrual accounting. It saves so much time.

-Our billing/receipt/all accounting flows just so much easier because it's so much easier to get the context of what the charge was, and if I don't know, the comments or reminders in ramp allow me to follow up with the team. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There are only two things I wish I could change about Ramp:

-I wish you could set the time zone and time for cards with daily limits to reset. Currently it's in UTC which can be tricky when we use it for team onsites since it doesn't coincide with when we're using the cards.

-I wish you could designate someone on the team as a "travel planner" to automatically be able to book travel and manage trips for everyone. Currently, a user can log in and designate someone individually to do this, but it would be helpful to take away this step (especially for C-level users who usually don't have the time to log in and do this). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ramp est extrêmement convivial. Toute l'implémentation a été réalisée par moi-même. Il s'intègre facilement à notre logiciel de comptabilité (Sage Intacct) et offre une variété de fonctionnalités pour une tenue de registres appropriée. Nous avons pu remplacer 3 fournisseurs différents par Ramp, et maintenant nos comptes fournisseurs, remboursements de frais des employés et cartes de crédit sont tous au même endroit. Le support client est toujours excellent pour répondre rapidement, même si je n'ai pas souvent besoin de les contacter grâce au centre d'aide très détaillé et facile à naviguer. Et le meilleur de tout, il y a du cashback lorsque vous utilisez la carte Ramp, ce qui s'accumule très rapidement et peut être utilisé de diverses manières. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a honnêtement pas grand-chose, si ce n'est rien... Vous pouvez contrôler le nombre de notifications que vous recevez de Ramp, car cela pourrait être un peu trop si vous êtes un administrateur. Et il y a beaucoup de fonctionnalités que nous n'utilisons pas qui pourraient peut-être être cachées du menu pour avoir un aspect plus épuré (quelque chose que je n'ai pas exploré avec le support client - peut-être que c'est possible). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime tout de Ramp. Je l'utilise quotidiennement. Ils améliorent constamment et font des améliorations. C'est très convivial. J'aime pouvoir exporter vers Quickbooks au lieu de tout saisir manuellement comme je le faisais avant Ramp. J'aime pouvoir télécharger un fichier zip contenant tous les reçus en une seule fois. J'aime pouvoir envoyer des rappels d'un simple clic. Je le recommande à tout le monde. Certains membres du personnel étaient un peu hésitants lorsque nous avons mis en place Ramp, mais maintenant ils l'adorent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai eu du mal lors de ma première utilisation. Faire des choses comme configurer des flux de travail et créer différents rapports. Le seul inconvénient pour moi est qu'il y a des déclarations individuelles. Je dois les créer à partir d'une liste principale de frais. Parfois, mes exportations échouent lors de leur importation dans QuickBooks, je ne sais pas exactement pourquoi, mais j'ai parlé à un représentant de Ramp à ce sujet et ils ont dit que c'était un problème sur lequel ils travaillaient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I really like how easy it is to set up anything in ramp. When it comes to adding a new user or even creating a new spend program, ramp makes it very easy to do it all. Not only is it easy for the admin side of the program, but even for employees that use the credit card. It makes summit receipts and invoices extremely easy for everyone involved. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I would say due to certain limitations with integration of unpopular ERP systems, it can be difficult at times to export data into your accounting software. You need a strong understand of excel exports and csv files if you want to integrate ramp with certain accounting software. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

For employees it brings everyone on to a single user-experience instead of working with many apps (AP, CC's, Reimbursements, Travel). Everyone uses it and everyone loves it.

As someone from Accounting the integrations back to GL and upkeep cost (e.g, maintaining integrations, data issues, customer service, etc.) is significantly less. Having to learn so many apps is stressful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The customer service "Chat AI". Ramp should consider finding people who know how to develop one. The current is clearly not AI based. It doesn't ask questions and can't solve much like a real support can. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ease of use, intuitive, frees up my time as an admin as users are breezing through their transactions real time with minimal assitance from me. We've closed our books 3 days earlier as I am not waiting for users to complete their charges. Really easy to implement and train. In fact I don't even train anymore, just hand out the flyer and users are on it. We use it everyday and it was extremely easy to integrate. Took less than a day. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I have not found one yet, and plan to Ramp it up with contracts and bill pay in the future! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Our users love it - they are done once they submit their items. They no longer have to save receipts until the monthly report is due. As the Admin, I love that it integrates and syncs with our accounting software so quickly, it is an immediate benefit for department heads looking at their reporting. I also have set up workflows so that employees only see their relative GL department codes. Our external audit team likes the review processing that happens in the 'background'. The employees' expenses are reviewed and approved by department heads. The initial setup was easy and the online support and call-in support folks are helpful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We are relatively new using RAMP, so I am still learning how to access reporting. Statement reconciliations were a challenge at first, but that process is improving. I would like the time a request for an employee card and the time until it is delivered to be quicker. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ramp automatise énormément le processus de comptes fournisseurs. Il permet aux utilisateurs de transférer des factures depuis leur boîte de réception vers Ramp ainsi que de télécharger directement les factures à l'intérieur de Ramp. Leur automatisation par IA lit les factures et remplit la plupart, sinon la totalité, des informations sur la facture. Cela permet évidemment de gagner beaucoup de temps. Il s'intègre également à votre e-mail et peut associer automatiquement les reçus aux transactions par carte de crédit. Nous avons mis en œuvre Ramp assez récemment et c'était très rationalisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, je ne peux pas penser à des inconvénients à utiliser Ramp. L'entreprise pour laquelle je travaille n'avait pas de logiciel comme celui-ci auparavant, donc le processus de comptabilité fournisseurs était très manuel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Commodité, facilité d'utilisation et intégration dans notre écosystème d'outils logiciels Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Options limitées pour les voyages d'affaires et remises en espèces nettes inférieures par rapport à d'autres cartes. De plus, moins de promotions d'avantages partenaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.