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Meilleures alternatives à Pega Customer Service les mieux notées

Avis et détails du produit de Pega Customer Service

Présentation de Pega Customer Service

Qu'est-ce que Pega Customer Service?

Intelligent. Personnalisé. Simple. CRM de service client réel.

Détails de Pega Customer Service
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Description du produit

Intelligent. Personnalisé. Simple. CRM de service client réel.


Détails du vendeur
Année de fondation
1983
Emplacement du siège social
Cambridge, MA
Twitter
@pega
45,961 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
5,520 employés sur LinkedIn®
Propriété
NASDAQ:PEGA
Téléphone
+1 (617) 374 9600
Revenu total (en MM USD)
$1,017

TH
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Pega Customer Service

CM
Calixto M.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.5 sur 5
"Soutien à tous les canaux"
La capacité de le personnaliser et de l'intégrer selon nos besoins en fait un outil puissant. Le service client est très réactif, garantissant une ...
Nikshep A.
NA
Nikshep A.Petite entreprise (50 employés ou moins)
3.5 sur 5
"Interactif et facile à naviguer."
Interactif et facile à naviguer. Facile sur les options disponibles et la connectivité pour le client final / l'organisation commerciale.
AA
Akshita A.Entreprise (> 1000 employés)
4.5 sur 5
"Communication simplifiée grâce à Pega Customer Service"
Le point positif que j'ai aimé est qu'il prend en charge plusieurs canaux de communication, de l'email, du téléphone, du chat et des réseaux sociau...
Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de Pega Customer Service

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Oui

Avis sur 12 Pega Customer Service

4.2 sur 5
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Pega Customer Service Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Victoria H.
VH
Personal Support Worker
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Pega Customer Service?

L'entreprise a une bonne réputation, travaille à l'échelle mondiale, offre des possibilités de croissance professionnelle et est favorable aux assistants virtuels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Pega Customer Service?

Il n'y a rien que je n'aime pas, bien que ce serait mieux s'ils étaient basés au Royaume-Uni. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Pega Customer Service résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous pouvons utiliser l'assistant virtuel pour prendre des messages pendant le week-end afin que le personnel puisse être libre de continuer son travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Computer Networking
UC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Pega Customer Service?

les fonctionnalités disponibles sont très utiles pour trouver des informations sur la technologie Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Pega Customer Service?

parfois des publicités inutiles apparaissent, de préférence une meilleure qualité des publicités Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Pega Customer Service résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

recherche d'informations sur la technologie, et très utile pour moi Avis collecté par et hébergé sur G2.com.