Avis et détails du produit de Nextiva

I can look up any combination of phone lines to see how many calls came in, when, and details about the callers. I can forward calls in any conbination fron any number in our office to any one of my employees cell numbers Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nothing. It's great. I cant think of anything Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ease of Implementation with an expert who walked us through the entire process and is still available for any questions we may have. The Integration process was smooth and the equipment is easy to use with guides to assist if needed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I don't have a negative thing to comment on Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I am able to have both my office number and cell phone on Nextive utilizing the desktop and app versions I know exactly the type of call I am getting ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The only issue I have is that my outgoing text message keeps getting turned off Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

My telepsychology practice has used Nextiva for the past three years for our phone and online fax services. Their services are easy to use and customer support is excellent! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We have had zero problems this is an excellent service Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I really appreciated the support, the ease of Implementation and the continued follow up service Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Overall, I've had a positive experience. But if I had to choose one thing, it would be being able to have a chat box to talk to a customer support team member. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Presque rien de ce qu'ils offrent n'est le meilleur de sa catégorie. Donc, si je devais choisir une chose que j'"aime le plus", ce serait que cela se qualifie techniquement comme un service téléphonique car je suis capable de passer et de recevoir des appels téléphoniques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Presque tous les aspects de ce service téléphonique sont de second ordre ; l'application mobile obtient un C- ; le portail d'administration en ligne obtient un C ; il est difficile de gérer les flux d'appels et les messages vocaux. L'application de bureau obtient un F car elle n'améliore aucun aspect de mon expérience. Ne répond à aucune des attentes que l'on pourrait avoir d'un système VOIP moderne, axé sur le logiciel. Difficile à utiliser. Oh et puis le service client est en fait pire que le service lui-même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Customer Service is good. When you need help you can get someone to help you via phone or chat. Helps a lot. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The software updates need to be more reliable in terms of MSI and how it uninstalls the previous version. It helps when you are using SCCM or PDQ. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

From the Nextiva app on the PC and phone, it offers the most seamless way to communicate without a need for a landline. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Downsides are that sometimes the updates to the software may not fix an issue and you have to keep updating. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The Nextiva software is great. Very easy to use and has terrific functions that assist all of the workers. All of the special features work great. No complaints form anyone. The phone work fantastic. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

No downsides to using Nextiva software and phones. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime avoir la commodité d'un système VoIP pour le travail à distance et qu'il y ait la possibilité d'avoir l'application à la fois sur mon ordinateur de bureau et sur mon téléphone mobile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service est très peu fiable. Il n'est pas le plus intuitif ou convivial. Souvent, former d'autres personnes à ses capacités est très fastidieux et déroutant. Par exemple, transférer des appels peut être délicat et prend du temps à maîtriser. L'application plante souvent et n'est pas du tout fiable. Chaque fois qu'il y a une mise à jour, préparez-vous à ce que Nextiva ait beaucoup de problèmes pendant un certain temps. Le service client est absolument horrible et inutile.

Certaines des fonctionnalités sont celles que nous n'utiliserions jamais en raison de notre domaine de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.